Свавілля lifecell

[DSone]

То есть оператор в курсе и старается пользователя предупредить.

WHT ?
Когда человек покупает, он должен быть экстрасенсов и знать, что в пакете Life будет не 3in1 как написано на стар паке а 2in1 ? ( и человек, уже до этого должен взят с собой паспорт, хотя у нас в стране не паспортный режим)
1) Почему оператор , зная этот косяк не делает , исключение и не меняет без паспорта ( хотя он и не нужен, если человек, не контрактный абонент)
2) Почему такие стар паки не были изъяты и не перепечатана обложка на 2in1 ?

 

[aurowl]

Kritik, у школьников не возникает проблем с блокированием номеров, они держат свои номера на голодном пайке, не то что на другую сеть звонить в коммерческих целях. и номера не возобновляют даже при утере, а покупают новый. да и родители не станут терять время на походы со своим чадом в цоа из-за какой-то симки.
Время от времени поднимается вопрос о паспорте. каждый должен решить сам для себя, если номер твой и он тебе нужен, то засвети документом, если не так и нужен, то купи новый и не делай больше то что делал с номером до этого.

 

[AVR]

могу восстновить номер. карта уедет на маршрутке Одесса-Херсон

 

[aurowl]

AVR, Можешь написать за меня в цоа заявление на включение номера?

 

[Howl]

aurowl, это ты уже можешь сделать и удаленно Контакты в теме FAQ.

Замена карточки номера, который обслуживается обезличено, скорее не имеет никакой юридической силы и легко можно надавить на оператора имея стартовый пакет с держателем карты. Так мысли в слух.
Другое дело, что это нервы и время, поэтому проще с паспортом.

 

[aurowl]

MASolomko,

ПІДСТАВА
28 жовтня 2015 року набрали чинності зміни до Закону України «Про звернення громадян» від 02.07.2015 № 577-VIII щодо електронного звернення. Зокрема, відповідно до зміненої статті 5 цього Закону, звернення, що адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань, можуть бути надіслані з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

КОНТАКТНІ ДАНІ
Адреса електронної пошти головного офісу: reception@ lifecell.com.ua

Офіційна сторінка з контактною інформацією.

Ли что-то другое?

 

[Howl]

aurowl, нет это то, что надо. Я уже пользовался, заявление принимают. Делал как это желал Київстар (именно так меньше проблем с полным соблюдением этого закона): написал заявление, расписался и фото/скан прикрепил в письме. Также в письме написал текст заявления.

 

[aurowl]

нет случайно бланка, чтобы распечатать?

 

[AVR]

AVR, Можешь написать за меня в цоа заявление на включение номера?

могу конечно

 

[aurowl]

AVR,

Вы не можете отправить сообщение AVR, поскольку он(а) не разрешил(а) принимать личные сообщения, либо ему(ей) не разрешено это делать.

Если вы пытаетесь отправить сообщение нескольким адресатам, то удалите AVR из списка получателей и отправьте сообщение снова.

 

[aurowl]

для umc'шников, нелюбителей ждать оператора по 111, лайфселл ввел прекрасный номер:

Zvoni 555! Poluchi otvety na lyubye voprosy (6 grn. soed. i 6grn/min.)

 

[PRADA]

aurowl, надеюсь 12 секунд неоплачиваемого буфера будет в начале, чтобы понять что не то.

 

[СЛон]

PRADA, а зачем? Не под это ж дело выбирали номер и "услугу"

 

[al-m]

Задаю вопрос в онлайн поддержку по поводу одного номера
Называю суму на счету, дату пополнения, тарифный план.
Просят назвать номер на которыя я чаще звонил.
Говорю что вобще с него не звоню, он в модеме

Ответ: по внутренним процедурам компании важно чтобы Вы назвали 1 номер, на который Вы чаще всего совершали звонки в последние 30 дней либо 1 номер и месяц в котором точно совершали звонок, в другом случае, будет отсутствовать возможность предоставить Вам информацию по номеру.

Прикольно.

 

[kaev]

al-m, регистрируешься в Мой Лайф по 1 СМС, с него заходишь в чат и у тебя никто ничего не спрашивает

 

[al-m]

У меня интернет на лайфе отвалился.
поэтому коннектился с укртелекома с ми-лайф в чат.
но там отшили

 

[german]

Уже второй раз как со свободного лайфа маму (пенсионерку) переводят на тариф с абонкой 29 грн\мес. На счету было 50 грн, абонку слизало.
Первый раз по письменному заявлению вернули деньги и тариф.
Второй раз так же по письменному заявлению ничего нету, по 5433 мороз, в ЦОА разводят руками, вообщем на счету осталась 1 грн с копейками. Смс вроде как не приходила. Номер использовался редко для звонков внутри сети. Аппарат - обычная звонилка.

Вот так умный лайфселл отжал покрищыл перевел в ТП абонкой и снял со счета писят 50 грн у мамы.

 

[Batman]

german, я ж тобі говорив на який тариф перейти.

 

[Янус]

Пошел менять микро на нано. Грят - нет нано по всему Киеву и не буде еще месяца два. Нормальненко)
Обрезали микру, порабоатала неделю и всё.
Перевыпустили еще раз микру и обрезали повторно.
Секас

 

[Тимофей]

Пошел менять микро на нано. Грят - нет нано по всему Киеву и не буде еще месяца два. Нормальненко)
Обрезали микру, порабоатала неделю и всё.
Перевыпустили еще раз микру и обрезали повторно.
Секас

Есть такое. Я тоже на прошлой неделе хотел поменять на нано, сказали только обрезать могут. 3в1 карты будут не раньше середины мая. Life it's life.