Свавілля Vodafone

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Реєстрація
12.04.10
Місто
Самар/Дніпро
Re: Беспредел МТС

Это норма? Я думаю за 5 лет , могли уже исправить.
Это норма, которая очень выгодна оператору. Потому и не спешат что-то исправлять. Стимулирует многих пополнять вовремя
 
  • Like
Реакції: Howl
Реєстрація
12.03.15
Місто
Івано-Франківськ
Телефон
Xiaomi Redmi 3S Pro
Re: Беспредел МТС

Друзі, без образ. І нічого особистого...
Я завжди мовчу, уважно читаю проблеми інших абонентів. І зовсім не хочу вступати в полеміку.
В мене МТС (вже перейшов на Водафон) - основний номер. Я повністю ним задоволений. Не хочу вникати в подробиці, дрібні проблеми стаються всюди. Але я - задоволений.
Просто ще одна думка, яка і відрізняється від загалу в цій гілці і взагалі на цьому форумі.
 
Реєстрація
13.05.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy A73
Re: Беспредел МТС

wildf0x, в мене також МТС/Водафон є основним оператором. Вже 12-й рік поспіль :) Але інколи виникають неприємні глюки або трабли, про які люди тут діляться. І це нормально, що вони говорять про це.
 
Реєстрація
12.03.15
Місто
Івано-Франківськ
Телефон
Xiaomi Redmi 3S Pro
Re: Беспредел МТС

wildf0xпро які люди тут діляться. І це нормально
цілком згоден. Але повторюсь - всюди і у всіх бувають проблеми. Так, я теж лишався без зв'язку. Так, я теж не міг зайти в мійМТС або ще щось. Все буває, але все вирішується.
Просто саме до цього оператора (якщо глянути об'єктивно) занадто суб'єктивне (соррі за каламбур) ставлення на цьому форумі.
Зараз в хітах Лайф. Я з Карпат. Друзі, ви уявляєте, як тут працює Лайф? Ні, не уявляєте. Київстар лідер. Але якщо брати конкретно моє місто, моє коло друзів - мій основний номер зовсім не може бути зміненим. Хоча, знову ж таки, чомусь ВСІ говорять, що Захід - це Київстар.
Нікого ні в чому не переконую.
Просто, складається враження, що дуже багато людей свої якісь дитячі образи чомусь виливають саме на МТС (добре, давайте називати речі своїми іменами).
 
Реєстрація
05.12.11
Місто
Харьков
Re: Беспредел МТС

Это норма? Я думаю за 5 лет , могли уже исправить.



в описании услуг с регулярным снятием абонплат есть фраза "Ежемесячный платеж за пользование услугой снимается также в случаях, когда его сумма превышает остаток на счете. Использование услуги возможно только при положительном балансе." . На практике бывает 2-х кратное снятие абонплаты в случае "просрочки" платежа более 2-х месяцев . Лечится составлением заявки или отключением опции платежа до очередного снятия ежемесячной платы .
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Re: Беспредел МТС

Не хочу вникати в подробиці, дрібні проблеми стаються всюди.
По твоему норма тогда, что оператор не может в чате ответить 4 дня ? Это маленький глюк ? Потом , ответ эксперта который сам признаёт ошибку системы , снимает минус, но спустя 2 дня , он предлагает снова эту услугу подключить. Это норма обслуживания ? А до этого , оператор на 111 говорит, что не чем помочь не может)))

Але я - задоволений.
Я просто описываю то, с чем сталкиваюсь. Такие моменты имеют место быть в сервисе МТС. Работникам нужно чаше читать форум, тут бесплатно люди дают им почву, для роботы .
А так, если не брать во внимание это, МТС "почти Vodafon":)
 
Реєстрація
13.05.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy A73
Re: Беспредел МТС

wildf0x, ну, по-перше, МТС/Водафон в кожній рекламі, в кожному прес-релізі, на кожній презентації розповідають, які вони класні. Тому абоненти вимагають від них бути такими, якими вони себе уявляють, а не лише розповідають. По-друге, так, деякі люди вже мають певне упереджене ставлення до МТС/Водафон через поганий досвід користування послугами оператора та часто погане обслуговування. Ну ок, періодично я також тимчасово не можу здійснити дзвінок або перевірити пошту на телефоні, але мене це не сильно напружує. А для когось це справжня трагедія. Кожний на одні й ті ж обставини реагує по-своєму. І це їх право ;)
 
Реєстрація
12.03.15
Місто
Івано-Франківськ
Телефон
Xiaomi Redmi 3S Pro
Re: Беспредел МТС

DSone, зайдіть в гілку Київстар. Там люди вже кілька днів не мають зв'язку в кількох областях. Але, ЧОМУ там нема такого напливу хейтерів???
Я чесно, просто щиро цього не розумію.
Я не є адептом цього оператора. Реально, просто це мій перший номер, який появився після того, як в моєму місті запустили GSM. І, задоволений... Чомусь...

Goodok, про зв'язок Київстар на півдні і сході (українському) зараз - і Вам відповідь.
І помітьте, це не дозвон з другого разу або ще щось. Це не залипи інтернету. Це - повна відсутність зв'язку.
 

Капитошка

Бывалый
Реєстрація
30.07.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi 4X (Lifecell "LIFEHACK")
Re: Беспредел МТС

Але, ЧОМУ там нема такого напливу хейтерів???
Потому-что у КС глюки являются единовременный явлением за долгий период безупречной работы и все абоненты знают/уверены, что всё починят.
А у мтс глюки являются постоянным синонимом названия оператора, которые никто не приводит в порядок.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Re: Беспредел МТС

зайдіть в гілку Київстар. Там люди вже кілька днів не мають зв'язку в кількох областях. Але, ЧОМУ там нема такого напливу хейтерів???
Я чесно, просто щиро цього не розумію.
Я не є адептом цього оператора. Реально, просто це мій перший номер, який появився після того, як в моєму місті появився GSM. І, задоволений... Чомусь...
Я пишу всё что приходит. Если мне оператор бы предложил , переход с ТП Просто Супер в Zero, я бы похвалил оператора. Логично ? А если я вижу глюки и проблемы в обслуживании , который с моей точки зрения, есть не уместные. То наверно для меня, это глупо , что они вообще есть в МТС. Ибо каждый работник , определяет что творится у него на роботе. А начальник и есть то начало проблем , забивает на них систематически.
 
Реєстрація
13.05.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy A73
Re: Беспредел МТС

wildf0x, не знаю, нічого не можу сказати про Київстар, бо не користуюся послугами того оператора. Та й гілка тут про МТС, а не про КС. А то, що люди розчаровані кимось чи чимось, то хай, їх право. Я виключно за голосування гривнею. Якщо якийсь оператор галімий, то не користуватися ним і нехай самі думають, де абонбаза поділася
 
  • Like
Реакції: Alf
Реєстрація
12.03.15
Місто
Івано-Франківськ
Телефон
Xiaomi Redmi 3S Pro
Re: Беспредел МТС

Щиро здивований, що ми не перейшли на особисті образи :)
Приємно. Ви висловлюєте свою думку, я - свою.
Просто захотілось розбавити трішки цей коктейль негативу в даній гілці ;)
Мало (занадто мало, як на мою думку) позитивних вражень про цього оператора.
Усім Вам бажаю як можна скорішого вирішення Ваших проблем!
 

taipanbox

Cloud Native Architect at Okta
Реєстрація
25.03.11
Місто
San Marino - Zurich
Телефон
iPhone 15 Pro Max
Re: Беспредел МТС

Так, в Карпатах з лайфом дійсно великі проблеми.. Тому і змінив колись свій мегалайф 40 на Зеро+ РБА. І досі ним користуюсь т.я. там де я найдовше мешкаю, краще працює саме МТС ( я кажу і про інтернет 3г, і про голос), хоча більшість місцевих користується КС. Дуже хочеться поставити замість другої картки з тарифом МТС Планшет+РБА саме лайф (т.я. по трасам краще покриття 3г)... Але поки що 1Гб на добу в пріоритеті..)) ПС Було два рази, що не міг додзвонитися з першого разу... Залипав зв'язок.. Хвилини на 3... Було вже давно.
 
Реєстрація
15.05.16
Місто
Brodnica
Телефон
Samsung A53 5G
Re: Беспредел МТС

коктейль негативу в даній гілці
ну так гілка називається "Беспредел МТС", логічно ж ;)
В розділі "Лайфселл" є гілки "Беспредел Лайфселл" і "Похвалю Лайфселл", там - різні коктейлі, а тут - описується ідіотизм МТС. Моя заявка щодо відсутності покриття за однією адресою з 16 січня до цих пір ще не розглянута.
 
Реєстрація
12.04.10
Місто
Самар/Дніпро
Re: Беспредел МТС

ну так гілка називається "Беспредел МТС", логічно ж ;)
В розділі "Лайфселл" є гілки "Беспредел Лайфселл" і "Похвалю Лайфселл",
Напомню, что тема "Похвалю МТС" тоже есть, только уж очень глубоко зарылась, давно не хвалили.
wildf0x, предлагаю апнуть забытую тему
 

Lutique

The Day Dreamer
Реєстрація
18.06.15
Місто
Київська область
Телефон
Nokia 301 Dual Sim
Re: Беспредел МТС

Зараз в хітах Лайф. Я з Карпат. Друзі, ви уявляєте, як тут працює Лайф? Ні, не уявляєте. Київстар лідер.

Не хочу здатися Кепом, але кожен хвалить те, що йому більше до вподоби і критикує те, що його дратує =)

Просто, складається враження, що дуже багато людей свої якісь дитячі образи чомусь виливають саме на МТС (добре, давайте називати речі своїми іменами).

Не погоджусь. Люди тут пишуть по ділу, об'єктивно і з доказами. Я, наприклад, не бачив тут безпідставних звинувачень і тупих поливань оператора брудом. Якщо в тебе все добре і тебе влаштовує, то це не значить, що у всiх так само. Та й те, що для тебе може бути дрібницею - для когось "бєспрєдєл", i навпаки =)
 
Реєстрація
28.10.07
Місто
Берлін, Німеччина
Телефон
iPhone 12 Pro
Re: Беспредел МТС

извините если не в ту тему пишу, но заметил в детализации что каким то образом телефон отправляет СМС на эти два номера +380950575111, +380669075508 и за каждое сообщение снимает по 0.50грн. Кто нибудь раньше с этим сталкивался? Если не в ту тему пишу, посоветуйте правильную :)
 
Реєстрація
13.05.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy A73
Re: Беспредел МТС

dimka, а це могло бути для прикладу, коли на телефоні не заблокована клавіатура і телефон в кишені може сам щось наклоцати та зробити відправку смс на номера, з яких були вхідні дзвінки? телефон айфон, що вказано у вас в профілі? мій батько регулярно розсилає своїй адресній книзі або списку вхідних/вихідних дзвінків смски зі змістом:"рвіиоітжмлдвтрливмтодвимрвпжшуше":D в нього також сенсорний телефон
 
Зверху