Свавілля Київстар

[Alekokot]

На каком тарифе? ЕМНИП, она уже давно платная.

В Онлайн 3G, ну по расходам в МКС раньше не снимало. Пришлось отключать ))

 

[Fanatik]

Ну так значит это вы ещё КС должны раз раньше не снимало, ибо давно платная.

 

[allaliu]

Целый день не работает ДИ КС. Обещают исправить до завтра до 9.00. Кто сталкивался с этим? Кому стучать на сервис? Велика вероятность, что завтра пришлют смс: " Срок рассмотрения вашей заявки продлен до...".

 

[ant]

Целый день не работает ДИ КС. Обещают исправить до завтра до 9.00. Кто сталкивался с этим? Кому стучать на сервис? Велика вероятность, что завтра пришлют смс: " Срок рассмотрения вашей заявки продлен до...".

обычно звоню 460 оператору. на мой взгляд, у нас в харькове поломки устраняют довольно быстро. если нужен мастер, предлагают в тот же день или любой удобный.

 

[allaliu]

обычно звоню 460 оператору. на мой взгляд, у нас в харькове поломки устраняют довольно быстро. если нужен мастер, предлагают в тот же день или любой удобный.

Обычно и у нас так было, но сегодня необычно. Позвонили на 460 повторно, оператор говорит мастер был, но нифига. Живем на 9-м этаже, оборудование над нами, на тех. этаже, ключи от тех. этажа тоже у нас , никого не было .

 

[drmz]

Alekokot, а СМС-ки ходили весь тот бесплатный период?

Я пробовал продлить номер, кот. вне Украины в роуминге.
Дрянь:
-При наличие бонусов на лояльноти
-сняло с основного
-смс-ки не ходили
-Срок номера не продлился

Добавлено через 1 минуту
В дин@мике, номер-то симпотный? Если да, то какая тут мистика?

Добавлено через 3 минуты

Almamoori3, вставив карточку в телефон, кроме отписки от подписок, необходимо отключить промо-меню. Оно как-то "хорошо" дружит с модемами и роутерами. Да и о таком случае лучше жаловаться письменно согласно законодательству.

Ответят же, что "не сертифицированное оборудование", чтоб бодаться надо покупать их звездный модем, пополняться и ждать, когда скрысит опять.

 

[Howl]

drmz, и ты уверен, что докажешь? Если они проблему с GPS в своей 3G-сети не признали, которая наблюдалась массово, то что говорить про этот случай. Единственное необходимо принимать участие в обратной связи и жаловаться по возможности.

 

[Tsa]

жаловаться по возможности

Потрібно постійно їх довбати. І по можливості платити по мінімуму.

 

[detec]

Приветствую! В кол-центр сотовых операторов практически никогда не звоню, но реально достала СМС-реклама самого оператора. По 466 до живого оператора не добраться: робобаба сразу же отвечает, что все линии заняты. В приложении "Мой Киевстар" ничего об отключении рекламных СМС нет. КАк это побороть, есть ли у кого-то опыт? Спасибо.

 

[DSone]

В приложении "Мой Киевстар" ничего об отключении рекламных СМС нет. КАк это побороть, есть ли у кого-то опыт? Спасибо.

Зайти в МКС и написать оператору, достучатся можно за 1 минуту.

 

[Ури-65]

Мне как-то опер сказал- отключение рекламных СМС невозможно, блокировать надо вобще все СМС.

 

[tkach-oleg]

реально достала СМС-реклама самого оператора

А, что за реклама такая? А то я на 3G БІЗНЕС 60 сижу, нет никакой рекламы и ли это только на припейде?

 

[Goodok]

По 466 до живого оператора не добраться

Звони на 0800 300 466. Есть кнопка для соединения с живым оператором, а на 466 не всегда. На 0800 300 466 соединяет быстрее, чем на 466. Проверял несколько раз.

 

[Ukraine]

Goodok, а это идея.

 

[drmz]

Ukraine, это не просто идея, это наказание гривней. Жаль, что не все до этого додумываются.
Наказываю всех ОпСоСов еще с самого начала халявы по 0-800

 

[Blueman]

Киевстар - мошенники. Сейчас звонил другу, вместо него переадресовали на какую-то адвокатскую контору. Телефон забит в телефонной книге, так что ошибка при наборе исключена. И можно было бы свалить всё на глюк системы или проделки лайфа с которого звонил, если бы то же не произошло недавно и с моей бабушкой, которая тоже набирала номер из телефонной книги.

 

[Verden]

Киевстар - мошенники. Сейчас звонил другу, вместо него переадресовали на какую-то адвокатскую контору. Телефон забит в телефонной книге, так что ошибка при наборе исключена. И можно было бы свалить всё на глюк системы или проделки лайфа с которого звонил, если бы то же не произошло недавно и с моей бабушкой, которая тоже набирала номер из телефонной книги.

Ти коли-небудь чув щось про послугу "Переадресація виклику"? І про те, що абонент може сам переадресацію встановити, між іншим

 

[Blueman]

Verden, ти мене за дурня маєш, чи сам з тої контори?)) Звiсно чув. У друга нiяких переадресацiй нема. За хвилину до цього сказало, що зв'язок відсутній, на третій раз з'єднало. Друг був дуже здивований.

 

[Andrey]

Киевстар - мошенники. Сейчас звонил другу, вместо него переадресовали на какую-то адвокатскую контору. Телефон забит в телефонной книге, так что ошибка при наборе исключена. И можно было бы свалить всё на глюк системы или проделки лайфа с которого звонил, если бы то же не произошло недавно и с моей бабушкой, которая тоже набирала номер из телефонной книги.

Ти коли-небудь чув щось про послугу "Переадресація виклику"? І про те, що абонент може сам переадресацію встановити, між іншим

Вчера у меня было тоже самое! Жена позвонила с помощью быстрого набора и тоже попала в какую-то юридическую фирму. В МКС отобразился номер с кодом 048 - Одесса. Я еще на нее наехал, что набирать не умеет и 1,75 потратила. Этому человеку потом перезвонили и нормально дозвонились. Переадресации там никакой нет.

 

[aurowl]

За 1,75 грн наехать - это печаль.