Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[Motorhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Сегодня вывел номер с контракта на предоплату. Пришёл в цоа, девушка посмотрела по компьютеру и сказала что для моего номера есть такая возможность. Сделала скан паспорта, распечатала мне заявление на переход, я его подписал и все. Все заняло 5 минут. Через 20 минут повалились сообщения что добро пожаловать в водафон и переход на предоплату выполнен.

 

[alex_b]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А раньше вроде до недели занимал переход с выпадом номера с сети на эту неделю. Неужели пришел кто то с кувалдой и выровнял кривые руки?

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А раньше вроде до недели занимал переход с выпадом номера с сети на эту неделю. Неужели пришел кто то с кувалдой и выровнял кривые руки?

Неделю не было. У меня около 2х часов.

 

[Fraud]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А раньше вроде до недели занимал переход с выпадом номера с сети на эту неделю. Неужели пришел кто то с кувалдой и выровнял кривые руки?

Это было давно, когда прописывали номер из одной базы в другую ручками. А сейчас клацнул по кнопке - и вуаля!

 

[alex_b]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ага, с конца мая так, ох как давно.

 

[Fraud]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ага, с конца мая так, ох как давно.

До этой весны был период год-два, когда ни в какую не хотели переводить. Разговоры здесь ходили, что якобы можно. Но в реальности никто не сообщил, что его перевели.

 

[Tsa]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Fraud, Мегафана з корпорації на передоплату 2 роки тому переводили і не один номер, з моєї корпи в 2016 один номер вивели.

 

[Fraud]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Tsa, это же с корпы. А с персонального контракта?

 

[Motorhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А раньше вроде до недели занимал переход с выпадом номера с сети на эту неделю. Неужели пришел кто то с кувалдой и выровнял кривые руки?

Через 20 минут была уже предоплата. Только одна проблема осталась. Не могу зарегистрироваться в приложении мой водафон. Пишет что номер мой ещё контракт. В чате сказали что в течение суток смогу зарегестрироваться.

 

[Володимир С]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Перевели на предоплату без проблем. Общение в ЦОА заняло 5 мин. Никаких вопросов не задавали. Оператор мельком глянул паспорт и даже предложил прийти в конце месяца, так как текущий уже оплачен. Но я забил. Естественно всё обнулилось.
Все услуги переподключились по умолчанию. Контракт был с 2002 года.

 

[Dаmіеn]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

МТС делит все свои салоны на 2 категории:
1)Центры продаж и обслуживания
и
2)Салоны-магазины
Выводят с контракта на препейд и там и там?

 

[Dinetto]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

На Кар. Дачах послали подальше.

Добавлено через 53 секунды
Dаmіеn, дилери сказали такого не існує , і типу дурак.

 

[Motorhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Dаmіеn,
Уже номер работает в мой водафон.

 

[Володимир С]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

МТС делит все свои салоны на 2 категории:
1)Центры продаж и обслуживания
и
2)Салоны-магазины
Выводят с контракта на препейд и там и там?

В салоне-магазине может работать консультант по обслуживанию контрактных абонентов. У нас так. Сам интересовался.

 

[Квазар]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Только что сходил, дабы вывести из контракта 2 номера из 3 (3ий на light за 15 грн). Сначала "попросил" за аналогичный лайт, последовал отказ мол должно быть предложение. Сошлись на выводе 2 номеров на лайт+. После "совещания" с кем-то сзади сидящим сказали, что "разрешили перевод на лайт".
Итого, получилось даже дешевле, чем планировалось. 3*15 vs 2*35+15

При этом, регион краснючий

 

[solo]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

підкажіть при переході карточку міняють?

 

[Motorhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

підкажіть при переході карточку міняють?

Нет. Старая остаётся.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

підкажіть при переході карточку міняють?

Нет. ПОСЛЕ перехода можешь поменять, если нужно.

 

[next]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Скажите, имеющие опыт, на вопрос- " нет ли у Вас в области контракта предложения, от которого трудно отказаться?"- положительного ответа у оператора ЦОА? Это как альтернативы перехода на предоплату...
На номере контракт Легкий + Интернет. Днепр.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Скажите, имеющие опыт, на вопрос- " нет ли у Вас в области контракта предложения, от которого трудно отказаться?"- положительного ответа у оператора ЦОА? Это как альтернативы перехода на предоплату...
На номере контракт Легкий + Интернет. Днепр.

В контрактный VF Light не захотели переводить. А в Харькове перевели.