Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[Tardis]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Главное что бы МТС, потом 6 месяцев не пели песни, что нужно просидеть на контракте с АП 150 грн

Об этом и речь! В чате девочка сказала, что процедура на предоплату открыта, но все зависит от индивидуальных особенностей корпы и надо идти во Львове на ул. Ивасюка уточнять. А что уточнять? Разве база данных не едина у оператора и эксперта СЦ?

 

[NominalB]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Tardis, база может и едина, но по любому надо сходить, чтобы хоть лично оценить компетентность работника, с которым придётся общаться, тем более что живой разговор для контрактника как бы предопределён.

 

[Hego]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

У отца есть контракт МТС, вчера он зашел в ЦОА в Харькове. Там ему дали понять, перейти на предоплату не получится. На возрождение что уже переход доступный, они ответили что ещё переход не оптимизирован и всё такое…

Это типа так футболят его, что ему делать ? Спасибо за ответ.

 

[bored]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Hego, не поленись, почитай сообщения в этой ветке числа с 01.06, более полно будешь владеть информацией и знать как себя вести.

 

[Hego]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

не поленись, почитай сообщения в этой ветке числа с 01.06,

Так я читал, тут разная информация, одни пишут - перешли, другие - что проблемы. Вот и прошу помочь, как быть

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Так я читал, тут разная информация, одни пишут - перешли, другие - что проблемы. Вот и прошу помочь, как быть

С некоторыми глюками, но всё равно перешли. Если контракт более 6 месяцев, и за последние 6 месяцев не менялся тариф или SIM-карта - проблем нет.

 

[Hego]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

и за последние 6 месяцев не менялся тариф или SIM-карта - проблем нет.

Я извиняюсь, а причём тут Sim - карта ? Если дело в этом, то МТС всегда будет находит причину: "Абонент вы мало выговори минут в сети", "Вы сильно долго с нами" и так далее. Это глупости какие то уже.

 

[alex_b]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Прийти в цоа, если морозятся там же с их телефона звонить оператору и жаловаться. Но я думаю даже не успеет соединить как появится возможность сделать миграцию.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Я извиняюсь, а причём тут Sim - карта ?

Прочитай раньше. Я менял sim-карту и переход был не гладким - сказали, что из-за этого.
У человека, который ни разу не менял - вообще меньше минуты, даже не заметил.

Если дело в этом, то МТС всегда будет находит причину: "Абонент, вы мало выговорили минут в сети", "Вы сильно долго с нами"

Давай не будем доходить до паранойи.

 

[Don_Andrey]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Hego, я например для себя решил что если в ЦОА откажут в переходе, то буду писать заявление на расторжение и ждать звонка от маркетинга как последнюю надежду на перевод (ну или выдавить хоть каких-то плюшек если перевод действительно невозможен).

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

(ну или выдавить хоть каких-то плюшек если перевод действительно невозможен).

Пишешь тут, пишешь... А вам всё "перевод невозможен". Да, недаром говорят "блажен, кто верует".

 

[ПотапаПапа]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Во всех этих ситуациях, типа описанной, есть один небольшой нюанс. Всегда человек в таких ситуациях забывает надеть корону, перед входом в ЦОА (офис, банк, фирму и тд). Заходят обычно не сняв ушанку лоха простолюдина. Местный клерк с синдромом вахтёра (или пмсная курица) начинает строить человека, видя что тот не постоит за себя.
и совсем другой разговор базар когда заходит подготовленный чел, начитавшийся рэд-форума, через слово вставляющий спицфиццкие термины и тоном, не терпящим возражений, задвигает: "Девочка, а ну ка давай сделаем быстренько небольшое дело..." Ессно у девочки и вы мыслях не появится что то там буровить глупое такому туловищу, иначе может быть шкандаль или даже устная (письменная, нужное подчеркнуть) телега руководству и потом длительное размешивание говн. зачем ей это? Она же может и пмсная, ну не совсем дура. Тоже человек. Мило улыбнётся, и всё будет в ажуре.
Людю! Юзера форума рэд! Не забывайте напяливать корону перед входом в ЦОА!
У кого нет - берите напрокат.

 

[Qwertивый]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

берите напрокат

 

[gloogin]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Qwertивый, нечего смешного не вижу!
ПотапаПапа сформулировал одну из прописных истин!
Единственный не упомянутый момент: корону нужно выбирать по себе, иначе смотреться будете комично.

Требовать свое или положенное Вам это Ваше неотъемлемое право!
Пусть каждый из Вас ответит сам для себя на один вопрос: Кто в взаимоотношениях оператор сотовой связи и абонент, "заказывает музыку"?
Вот тот и имеет определенное право, что либо требовать в рамках предоставления услуг.

 

[razor]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

обычно такие "коронованные" являюцца обычными хамами, с которыми нормальные люди предпочитают не связывацца, только и всего. что, впрочем, не мешает первым достигать своих целей.
надел корону - и можно отрывацца на незнакомого человека, выполняющего свою работу согласно инструкций; надел корону и можешь парковацца посредине тротуара и т.д.

 

[Motorhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

надел корону и можешь парковацца посредине тротуара

Таких обычно наказывают ключем по длине всего кузова.

 

[ПотапаПапа]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

обычно такие "коронованные" являюцца обычными хамами, с которыми нормальные люди предпочитают не связывацца, только и всего. что, впрочем, не мешает первым достигать своих целей.
надел корону - и можно отрывацца на незнакомого человека, выполняющего свою работу согласно инструкций; надел корону и можешь парковацца посредине тротуара и т.д.

Ты слегка запутался в терминологии. те, о ком ты пишешь (ну быдло обыкновенное, хам стандартный) - это люди с несъёмной короной, приросшей с балде. Ессно таких нужно обламывать, ударом лопаты сбивая корону.
В моём же совете был рекомендация надевать корону перед общением с вахтёрами. Это слегка не та ситуация. Вдумайтесь.

 

[razor]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

ПотапаПапа, значит ваш совет людям с артистическими данными

 

[Tsa]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

razor, ні, людям адекватним та впевненим в собі. Інші дві категорії то бидлота з вродженою короною та "тєрпіли"

 

[bored]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

ПотапаПапа, значит ваш совет людям с артистическими данными

А так называемое "быдло" такими качествами может обладать разве только по собственному убеждению, поэтому беседа в ЦОА быстро переходит на личности и оскорбления..