Домашній Інтернет від «Київстар»

[zaboss]

о пошла жара с отключениями - вот что животворящее изменение тарифов делает

 

[barrister]

Уточняющий вопрос, а вдруг знаешь на него ответ. Если указать отключение дикс с 01.02.17г., АП биллинг не скушает с 01.02.18 ?

Да не должно. В крайнем случае - съест за 1 день, остальное - вернут.

о пошла жара с отключениями - вот что животворящее изменение тарифов делает

Я отключался, чтобы сразу заново подключиться. Перешел на новый тариф и по привычке пополнил счет ДИКС, а не телефон... А на тарифах "Всё вместе" АП снимается с телефона... Перебросить с ДИКСа на телефон деньги нельзя. Пришлось отключаться, чтобы вернуть деньги.

 

[Себастьян Перейро]

В крайнем случае - съест за 1 день, остальное - вернут.

так сейчас же АП снимается в полном объеме, а не посуточно

 

[barrister]

так сейчас же АП снимается в полном объеме, а не посуточно

При расторжении договора деньги удерживают за "фактическое" время пользования услугой.

 

[eMkiLL]

barrister, при подключении стоит всего лишь иметь необходимую сумму для пакета услуг на мобильном и все?

 

[barrister]

barrister, при подключении стоит всего лишь иметь необходимую сумму для пакета услуг на мобильном и все?

Ага.

 

[kvv]

Если деньги на счету остаются - они их по банковским реквизитам возвращают. Недели через две.

просто номер карти чи все як для СЕПа потрібно надати?

UPD: потрібні реквізити СЕП

 

[Gvozdenis]

С 1 февраля 2018 года отдельные устаревшие тарифные планы услуги «Домашний Интернет» с неактуальными условиями обслуживания прекращают действовать. Вместо них абонентам будут предложены действующие тарифы оператора.

Абоненты будут проинформированы через SMS-сообщения об изменениях, которые произойдут в их тарифном плане. Подробную информацию об изменениях можно получить по телефону 460 (для абонентов Киевстар) или 0800300460 (для абонентов других мобильных операторов и стационарных сетей Украины). Звонки не тарифицируются.

Обращаем внимание, что абоненты услуги «Домашний Интернет» имеют возможность подключения тарифов «Киевстар Все вместе», которые объединяют в одном пакете услуги мобильной связи, фиксированного интернета и телевидения со скидкой 50%.

В тарифе за 155 гривен «Киевстар Все вместе. Экстра» с максимальным наполнением абоненты получают:
фиксированный интернет со скоростью до 100 МБ/c;
базовый пакет «Домашнего ТВ»;
безлимитные звонки в сети Киевстар;
безлимитный мобильный интернет;
300 минут на других мобильных операторов Украины.
Также, для подключения доступны тарифы «Киевстар Все вместе. Плюс» за 110 гривен и Киевстар. Все вместе. Смарт» за 125 гривен. В них входят: безлимитные звонки в сети Киевстар, 50 и 100 минут для звонков на других мобильный операторов, 3000 МБ и 6000 МБ мобильного интернета соответственно, фиксированный интернет со скоростью до 100 МБ/c и «Домашнее ТВ».

Цены указаны с учетом всех налогов и сборов.

На сайте Киевстара сегодня нашел - https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-...iya-predostavleniya-uslugi-domashniy-internet.
Завтра надо идти деньги закидывать, проверил в Моем Киевстаре, вижу, пишут следующий платеж 110 гривен. У меня тариф Удобный+ за 90 гривен (60 мегабит). Последние месяцы кидал 100 гривен через терминал Приватбанка (97 падало на счет, комиссия 3). Набежало 42 гривны на счету. Брошу пока тоже 100 (может 103, чтобы 100 на счет) и посмотрю, сколько снимут и что 1 февраля напишут. Скорее всего на Безлим 50 (50 мегабит) за 110 гривен переведут. Хотя посмотрел, он тоже в архивных, как и Безлим 100, но в Моем Киевстаре они доступны для подключения (пока?). Все вместе мне не надо.
Могли бы предусмотреть хотя бы один тариф (лучше не закрывать и оставить в актуальных) те же Безлим 50 и Безлим 100 для тех, кому нужен только домашний интернет и не нужны мобильная связь Киевстар и ТВ - сделать их в виде дополнительных подключаемых опций. То есть при подключении устанавливается выбранный базовый тариф - только интернет 50 или 100, при необходимости подключаются дополнительные опции - привязывается телефон с учетом используемого тарифа и выбранные пакеты ТВ в разных комбинациях - только телефон, только ТВ или все - своего рода конструктор как у Лайфа.

 

[sunifly]

посмотрю, сколько снимут

нечего тут смотреть - снимут 110грн. у меня тоже тариф Удобный+ (50мбит за 90грн). при звонке на 460 говорят, что он подорожал до 110грн, но скорость увеличили до 70мбит.
я сначала тоже думала, что его закрывают, но на форуме меня поправили.
http://red-forum.com/showpost.php?p=1346730&postcount=5062
ну и по 460 о закрытии ни слова

Могли бы предусмотреть хотя бы один тариф для тех, кому нужен только домашний интернет и не нужны мобильная связь Киевстар и ТВ

на сайте есть тариф 100мбит за 155грн/мес как доступный для подключения.
а на счет тарифа 50мбит за 110грн не понятно. вроде бы не сообщали о его закрытии, но на сайте он не высвечивается. скорее всего его просто скрыли на сайте, чтобы продвигать тарифы "все вместе", но, думаю, его еще можно подключить, т.к. в МКСе он доступен для перехода.

 

[Gvozdenis]

Насколько я помню, на одном тарифе в разных городах разная скорость была. В Харькове может и 50, а в Николаеве 60. 70 незначительно больше, если он и останется, тогда скорость буду перепроверять.

 

[sunifly]

Gvozdenis, а не проще просто позвонить на 460 и узнать какая у Вас будет скорость уже сейчас? раз у Вас изначально она была на 10мбит больше, может и после подорожания 80мбит сделают...

 

[amigo.ua]

Gvozdenis, а не проще просто позвонить на 460 и узнать какая у Вас будет скорость уже сейчас? раз у Вас изначально она была на 10мбит больше, может и после подорожания 80мбит сделают...

они обычно отвечают на такие вопросы.... Ваша скорость будет ДО 100мбит в зависимости от вашего тарифа.. а вот ихнее ДО это может быть и 30 и 50 и 80

 

[allaliu]

При подключении тарифа "Все вместе", мобильный номер КС, который к нему подвязывается, считается как бы зарегистрированным? Т. е. "любителей" восстановить чужой номер предоплаты в ЦОА, пошлют лесом?

 

[Stiv]

При подключении тарифа "Все вместе", мобильный номер КС, который к нему подвязывается, считается как бы зарегистрированным? Т. е. "любителей" восстановить чужой номер предоплаты в ЦОА, пошлют лесом?

Мені в ЦОА сказали, що можна так само відновити, підключення до тарифу Все разом це не реєстрація абонента і при заміні сімки, паспорт чи підтвердження, що ви власник не перевіряються.

 

[Gvozdenis]

Посмотрел, тариф остался Удобный+, скорость указана 70 мегабит за 110 гривен. Через роутер разница незаметна, он до 50 выдает, надо пробовать через кабель.

 

[Саня-068]

Вчора швидкість впала до 4мегабіт при тарифі 100мегабіт. Телефоную на 460 а мені оператор просить вибачення і пояснює що у них національна аварія на каналі зв'язку і що запущені резервні канали тому така швидкість в усіх. При тому пінг був 60-80. Сьогодні вже все норм. Хтось щось подібне помічав???

 

[algoal]

Саня-068, вчора і мобільний інтернет КС майже не працював, або працював дуже погано, домашній так само нестабільно. І сьогодні не все добре із КС

 

[Себастьян Перейро]

В ТП Все вместе, услуга неделя доверия распространяется на услуги моб.связи ?

 

[sunifly]

utwer, ответ из описания тарифов "все вместе":

Абонентная плата за все услуги сниматься 1 числа каждого месяца с вашего мобильного счета. Если же на вашем счете будет недостаточно средств, заказывайте услугу «Неделя доверия»: в течение 7 дней вы сможете бесплатно пользоваться Домашним Интернетом, смотреть ТВ, а также звонить на номера Киевстар и получать по 100 МБ мобильного интернета ежедневно.

 

[Себастьян Перейро]

utwer, ответ из описания тарифов "все вместе":

Жаль, что на врагов еще не дают.