Услуга «Мой новый номер»

[Tig-Ra]

разобрался, оказывается смс-запрос нихрена не работает, зачем тогда писать его в описании, через 765 все быстро рассказали и сказали номер для ввода

 

[Nikitos]

При звонке с Киевстара на старый номер Киевстар (с которого установлена переадресация на сервисный номер МТС) в 90% случаев рободевушка сообщает: не верно набран номер.

 

[Sanёk]

Что творится с этой услугой?,
установил переадресацию на старом номере, на номер который пришел в смс - 050 0400 150, абоненты которые звонят на мой старый номер слышат - цей номер не обслуговуеться... Что за бред ?

 

[Sanёk]

Позвонил по номеру 111, девочка никак не могла въехать в чем проблема,полчаса ей объяснял и сказала в итоге что переадресацию нужно устанавливать не на тот номер что пришел в смс, а на свой новый номер мтс (ага чтобы шли переадресованые звонки мне))))..Просто тихий ужас!!!
Затем снова звоню на 111, и снова получасовой разговор. Операторы одним за одним не могли решить вопрос, и переключали с одного оператора на другого, и так пяти операторам объяснял заново свою проблему, уже думал что соединят скоро с Олей Устиновой...Каждый оператор настаивал на том что бывший номер не может быть Киевстар, приходилось им цитировать сайт водафона, что бывший номер может быть любого оператора Украины. Если будет желание, выложу на ютуб, запись этих разговоров, или отправлю в фейсбук Петру Чернышову, пусть снова потролит Водафон, видно по последним постам,ему нравиться этим заниматься.

Итог - после часа общения с операторами, составили таки заявку что услуга не корректно работает.
Моя цель в подключении этой услуги, была в том, что когда номер КС был бы не в сети, чтобы я получал смс на свой номер мтс о звонящих.
Мой вывод - отвратительное "европейское качество", Теперь мне не нужна мтсовская услуга Мой новый номер, я просто подключу на своем Киевстаре Комфортный переход, и забуду о компании Водафон навсегда!!!

 

[Валшебнег]

Sanёk, Услуга живет 180 дней, после которых отрубается с похожими симптомами. Может быть в этом причина? Или сразу заглючило?

 

[Sanёk]

Валшебнег, сразу, пришла смс что услуга активирована, все звонящие слышат - цей номер не обслуговуеться (денег на старом номере достаточно).
Пусть разбирается тех отдел - раз составили заявку.
Не удивлюсь если прийдет смс от водафона с содержанием - "Услуга по вашему номеру работает корректно". Уже не впервый раз приходили такие смс, - хотя сервисы как не работали так и не работают дальше. Ну это же "сертифицированный" и теперь уже "европейский" Глюкафон.

 

[alex_b]

Sanёk, еще могут прислать "запит знаходиться поза межами впливу МТС".

 

[Sanёk]

Пришла смс - Ваш запрос успешно решен.
Проверяю, как работает услуга. Часть абонентов которые мне звонят на старый номер слышат что номер изменен, другие абоненты слышат тоже самое - этот номер не обслуживается.
Звоню снова в тех поддержку, описываю ситуацию. Снова принимают заявку.
На следующий день приходит смс - Ваш запит розглянуто. Проблему не підтверджено.

Комментарии излишни. Глюкафон одним словом.

 

[rezz]

Только что получил смс от МТС:

Шановний клієнте! З 01.03.19 послуга "Mій новий номер" припиняє свою дію. Деталі на www.vodafone.ua/mnn

 

[Тракторист]

логічно, у світлі введення послуги переносу номерів иіж операторами.

 

[Fraud]

логічно, у світлі введення послуги переносу номерів иіж операторами.

Объясните в чём логика, если эта услуга действовала только при замене одного номера Водафон на другой номер Водафон. При чём здесь перенос номеров между операторами?

 

[BigMan.]

Объясните в чём логика, если эта услуга действовала только при замене одного номера Водафон на другой номер Водафон. При чём здесь перенос номеров между операторами?

Решал проблему так.
Вставлял в телефон с симбиан старый номер.
Устанавливал прожку с автоответчиком.
Брал програмку Балаболка или онлайн сервисом записывал озвучку текста.
И телефон трудился пару месяцев на зарядке.

 

[bogdan_d]

Объясните в чём логика, если эта услуга действовала только при замене одного номера Водафон на другой номер Водафон. При чём здесь перенос номеров между операторами?

По этой услуге старый номер может быть любого оператора, не только водафон.

 

[Fraud]

По этой услуге старый номер может быть любого оператора, не только водафон.

Да, действительно, спасибо. Но все равно непонятно, зачем закрывать услугу в связи с MNP. Мотивируют переходить на Водафон с номером другого оператора? Но не каждый захочет регистрировать свой номер или переходить на контракт. Да и вообще, не факт, что MNP заработает с 1 мая. Операторы могут и дальше тормозить введение MNP в судах, если захотят.

 

[Alekokot]

Да и вообще, не факт, что MNP заработает с 1 мая. Операторы могут и дальше тормозить введение MNP в судах, если захотят.

Я не думаю что
MNP как то глобально повлияет на расклад абонбазы у слонов.

 

[vano]

Да, действительно, спасибо. Но все равно непонятно, зачем закрывать услугу в связи с MNP.

По той же причине, что и MMS.

Пришел видимо какой-то бравый менеджер и решил посокращать расходы. Или кому-то мысля такая блестящая пришла.

Сколько людей ждут переноса, но при этом большинство не хочет даже слышать о такой услуге.

 

[osot056]

Ни разу не пользовался . К закрытию услуги причастен .

 

[NETuser]

Подскажите, как теперь можно уведомить о новом номере? Переадресация не подходит, т.к. надо пополнять номер, с которого будет идти переадресация.

 

[Movych]

Подскажите, как теперь можно уведомить о новом номере? Переадресация не подходит, т.к. надо пополнять номер, с которого будет идти переадресация.

Як варіант підключи голосову пошту та зміни привітальне повідомлення на нове, з твоїм новим номером.
Інше питання хто його дочекається та прослухає, а не відразу покладе трубку.

 

[Остап]

Переадресация не подходит, т.к. надо пополнять номер

Не так уж много и надо. Пятерочки хватит... Главное чтобы переадрес работал... А дальше, всем контактам, которые звонят - сбрасывать и перезванивать, сообщая, что пусть звонят на новый номер... Месяц, другой и все устаканится...