Покриття Інтертелеком
- Автор теми plebis
- Дата створення
Количество разрешений на базовые станции у Intertelecom с прошлого сообщения сократилось с 2769 до 2765.
Источник - приложение Base Stations.
Не помешало бы Интеру завести покрытие в Святогорск Донецкой области. Летом много отдыхающих, которые бы пользовались 3g интернетом, кроме водафона 4g никто из слонов предоставялть не хочет, 3G от Киевстара просто ужасное. Тарифы на проводной Интернет как в столице. Поэтому не плохо было бы зайти в этот курортный городок.
Роки 3 тому таке ж повідомлення вже було. Але не пам'ятаю, чи до Інтера.
Цікаво, зразу з LTE вона?
5g NR ready (mm Wave)
- Реєстрація
- 16.05.16
- Місто
- Солоденьке місто 🍇
Фото нету? Было-бы информативнее.
SerP
@serhii13serp (tlg)
внизу припиши - мачте 2 года
Информация для технической службы Интертелеком относительно регулярных провалов в голосовой связи и интернете на Киевской башне %№ 15906/16750 на Воздухофлотском проспекте.
Проблемы наблюдались в период с 13 по 21 декабря, а также 26 декабря 2019 года.
Длительность провалов связи – от 30-60 минут до 20 часов (19-20 декабря).
В те моменты, когда голос все еще работал, а интернета не было, удавалось дозвониться до службы техподдержки и обозначилась одна и та-же причина:
• Загруженность станции – в пределах нормы,
• Уровень сигнала – в пределах нормы,
• Уровень шумов в канале связи – значительное превышение и как результат невозможность обмена данными.
В последующем проблема исчезала так же внезапно и беспричинно, как и появлялась. При проверке работы башни в периоды нормальной работы отклонений не обнаружено.
Версия неисправности конечного оборудования пользователя отпадает ввиду абсолютно синхронного отключения трех голосовых телефонов, одного смартфона и двух мобильных роутеров одновременно. Все оборудование находилось в районе домов по адресам Проспект Победы 17-25. Дальность до вышки составляла по прямой от 900м до 1100м в одном секторе.
Выводы и рекомендации.
В случае проведения регламентных работ не скрывать этот факт от пользователей заверениями, что все сейчас нормально (и БЫЛО нормально).
Если нашлась проблема в плавающей неисправности в собственном оборудовании – значит она будет без проблем устранена.
Если же неисправность так и не была обнаружена, то целесообразно более тщательно понаблюдать за указанным ретранслятором с записью лога и его анализа – возможно причина во ВНЕШНЕЙ помехе. А это подразумевает более тесный контакт с УкрЧастотНадзором для выяснения источника засорения эфира в таком ответственном диапазоне.
Не следует забывать, что голосовой связью Интертелеком пользуется множество пенсионеров, и это зачастую основной телефон при отсутствии стационарного номера. А невозможность вызова «Скорой» на протяжении нескольких часов – это уже не шуточки.
Просьба к руководству Интертелекома с вниманием отнестись к данной информации, поскольку такого длительного и системного провала связи не наблюдалось за последние годы ни разу, а причина толком не прояснена, как и вероятность ее возникновения в будущем.
Проблемы наблюдались в период с 13 по 21 декабря, а также 26 декабря 2019 года.
Длительность провалов связи – от 30-60 минут до 20 часов (19-20 декабря).
В те моменты, когда голос все еще работал, а интернета не было, удавалось дозвониться до службы техподдержки и обозначилась одна и та-же причина:
• Загруженность станции – в пределах нормы,
• Уровень сигнала – в пределах нормы,
• Уровень шумов в канале связи – значительное превышение и как результат невозможность обмена данными.
В последующем проблема исчезала так же внезапно и беспричинно, как и появлялась. При проверке работы башни в периоды нормальной работы отклонений не обнаружено.
Версия неисправности конечного оборудования пользователя отпадает ввиду абсолютно синхронного отключения трех голосовых телефонов, одного смартфона и двух мобильных роутеров одновременно. Все оборудование находилось в районе домов по адресам Проспект Победы 17-25. Дальность до вышки составляла по прямой от 900м до 1100м в одном секторе.
Выводы и рекомендации.
В случае проведения регламентных работ не скрывать этот факт от пользователей заверениями, что все сейчас нормально (и БЫЛО нормально).
Если нашлась проблема в плавающей неисправности в собственном оборудовании – значит она будет без проблем устранена.
Если же неисправность так и не была обнаружена, то целесообразно более тщательно понаблюдать за указанным ретранслятором с записью лога и его анализа – возможно причина во ВНЕШНЕЙ помехе. А это подразумевает более тесный контакт с УкрЧастотНадзором для выяснения источника засорения эфира в таком ответственном диапазоне.
Не следует забывать, что голосовой связью Интертелеком пользуется множество пенсионеров, и это зачастую основной телефон при отсутствии стационарного номера. А невозможность вызова «Скорой» на протяжении нескольких часов – это уже не шуточки.
Просьба к руководству Интертелекома с вниманием отнестись к данной информации, поскольку такого длительного и системного провала связи не наблюдалось за последние годы ни разу, а причина толком не прояснена, как и вероятность ее возникновения в будущем.
Гудзак
Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Bair, как говорится, "...меня терзают смутные сомненья", что твое обращение здесь, будет услышано адресатом.
Вопрос Шо делать? У официалов все впорядке.
Гудзак
Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Ты имеешь в виду колл-центр? Начальство есть над всеми - и над ними, и над "технарями". Стучаться надо к "нагинающим" и "отверзающим". ИМХО.
Понял, не в коллцентр. В НКРСИ. Протупил.
Примерно такая же ситуация в Киеве возле центрального автовокзала. Периодически отваливается 3g, на 5-10 минут, потом восстанавливается. Причем по палкомеру сигнал максимальный. Причина точно не в телефоне. Такое наблюдается каждый день, уже больше года. Нигде больше в Киеве такого не встречал. Никуда не звонил, поскольку для меня это не критично, я там бываю проездом.