Свавілля Київстар

[Tsa]

Місяць тому КС заспамив СМСками номер який працює на вхідні: "заплати абонплату по тарифу, а наступну заплатить КС". Ок, оплатив 60 грн. і тут же прийшла СМС "ваш бонусний рахунок поповнено на 60 грн, які будуть доступні до використання наступної АП".
Якщо б ці тупарі написали, як пише ВФ - оплати ХХ грн та отримай на дзвінки УУ грн, то питань би не виникло.
Пройшло 28 днів, а на бонусному рахунку недостатньо коштів для оплати АП.
Заявку лишив, номер знов на дієті.

Я вкрай здивований, за 20 років роботи з цим оператором я вже і забув коли питання вирішувались на користь абонента. Тиждень не пройшов, а рішення було прийнято на мою користь. Місячний пакет послуг нараховано оператором.

 

[afh]

Я думаю, что в правильной ветке размещаю это фото.
Утро, 10 часов.
Рабочий день в киевстаре у ребят начинается с трех бутылок пива.
Простите за качество.
г. Кривой Рог рядом с маг. Варус (44-й квартал).

 

[T.Visc]

Я думаю, что в правильной ветке размещаю это фото.
Утро, 10 часов.
Рабочий день в киевстаре у ребят начинается с трех бутылок пива.
Простите за качество.
г. Кривой Рог рядом с маг. Варус (44-й квартал).

Домашний интернет? А чо им ещё делать, пусть бухают)

 

[afh]

Я думаю, что в правильной ветке размещаю это фото.
Утро, 10 часов.
Рабочий день в киевстаре у ребят начинается с трех бутылок пива.
Простите за качество.
г. Кривой Рог рядом с маг. Варус (44-й квартал).

Домашний интернет? А чо им ещё делать, пусть бухают)

Ага, потом такие в сводках - упал с крыши дома, выпал из окна и т.д.
Картина отображает уровень этой шаражкиной конторы.

 

[mitr]

Мастерство не пропьеш!

 

[Shinime]

Я думаю, что в правильной ветке размещаю это фото.
Утро, 10 часов.
Рабочий день в киевстаре у ребят начинается с трех бутылок пива.
Простите за качество.
г. Кривой Рог рядом с маг. Варус (44-й квартал).

Это не работники кс даже, и причем тут беспредел кс к поступкам какого-то быдла?

 

[raptor]

Картина отображает уровень этой шаражкиной конторы.

Домашній КС підключають підрячики. Ось вони і є шарашкіна контора.

 

[Maxxx]

Пришла SMS про блокировку номера, в приложении МойКС "Ваш номер заблоковано з ініціативи компанії". Номер практически никуда не звонил, не принимал звонков, кроме редких тестовых (больше на 477) хз когда, иногда подкармливался на "копейку" и использовался немного инет с пакета. Как тут правильно действовать?

 

[drmz]

Регнуть номер через банкИД,
при попытке звонка говорун предлагает подать заявку - подать заявку.
Никто ее рассматривать не будет, на следующий день придет отказ и приглашение в ЦОА.

 

[Maxxx]

приглашение в ЦОА.

Та какой фиг цоа, карантин! По тел как решить?

 

[Кочевник]

У фейсбук краще напиши, вони порадять.

 

[Maxxx]

фейсбук

Це єдиний варіант вирішити питання? Це анонімна передоплата, і я не хочу ніяк ідентифікуватись у оператора.

 

[Dmitrius]

Напишіть на форум Київстар. Але попереджаю, що там швидкого вирішення проблеми не чекайте.

 

[drmz]

Та какой фиг цоа, карантин! По тел как решить?

ЦОА как объект критической инфраструктуры(связи) должен работать.
Если крокодил не ловится, не растёт кокос. маршуртки не ходят, пропуска на проезд нет, то в таком случае письмом.
Времени на всё про всё каких-то 3 мес.

і я не хочу ніяк ідентифікуватись у оператора.

в таком случае номер на выброс.
Можно конечно в коммунити регнуться написать им, но всё, что решается в той клоаке, решается и с чатботом, и с голосовым саппортом. Всё остальное через писанину, копию паспорта и ждуна.

 

[Dmitrius]

Пришла SMS про блокировку номера, в приложении МойКС "Ваш номер заблоковано з ініціативи компанії". Номер практически никуда не звонил, не принимал звонков, кроме редких тестовых (больше на 477) хз когда, иногда подкармливался на "копейку" и использовался немного инет с пакета. Как тут правильно действовать?

Киевстар обычно просто так номера не блокирует. Самой распространенной причиной блокировки является частые звонки на разные номера в короткий период времени, например по объявлениям в газете и т.п. Ну, или жалобы на вас от других абонентов.

 

[raptor]

Киевстар обычно просто так номера не блокирует.

Блокує, блокує. Кілька років тому просто так блоканули мій основний номер, яким користувався до блокування не менше 5 років. Подзвонив до оператора, створили заявку, через 30 хв розблокували. Без всяких документів і походів в цоа. Тому, спочатку варто спробувати додзвонитись до живого оператора.

 

[dzidzio]

Блокує, блокує. Кілька років тому просто так блоканули мій основний номер, яким користувався до блокування не менше 5 років. Подзвонив до оператора, створили заявку, через 30 хв розблокували. Без всяких документів і походів в цоа. Тому, спочатку варто спробувати додзвонитись до живого оператора.

Повезло тобі. Мене змусили йти в ЦОА.

 

[Dmitrius]

@raptor Ви напевно мене не так зрозуміли. Зазвичай лежачий без діла телефон не блокується. Зробили кілька дзвінків на різні напрямки- отримаєш бан.

 

[Maxxx]

Зробили кілька дзвінків на різні напрямки- отримаєш бан.

Я ж казав - не було дзвінків. Останні дзвінки з цього номера були, напевно, ще в тому році, номер стояв просто щоб зайняти слот, іноді дивився мережу через Нетмонітор. Трохи моб. інета використовувались іноді, поки же працювала "копійка", все.

 

[Dmitrius]

Тоді припускаю, що блокування було здійснено за асиметрію користування номером. Можливо, оператор таким чином блокує невигідних йому клієнтів.