Свавілля Київстар

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
Реєстрація
04.03.09
Місто
Київ
Телефон
якась казьона нока
У меня тоже продолжение
Ответственные меня культурно послали, назвав номера мошенниками.
Но все преобразилось, когда я написал что номера МОИ и МОГУ ДОКАЗАТЬ

Номера ожили... притом через 2 часа после того, как я купил 2 симки МТС
В общем думаю начинать ли бучу или нет. Потому как мне оказалось ОЧЕНЬ НЕ КОМФОРТНО в роли абонента (тариф гривна).
Фактически я ничего не нарушил, давал компании 30грн в месяц, нагрузку на сеть не делал ибо даже не рагистрил в сети и не создавался VLR... за єто меня прибили и сделали +2 абона конкуренту
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
У меня тоже продолжение
Ответственные меня культурно послали, назвав номера мошенниками.
Но все преобразилось, когда я написал что номера МОИ и МОГУ ДОКАЗАТЬ

Номера ожили... притом через 2 часа после того, как я купил 2 симки МТС
В общем думаю начинать ли бучу или нет. Потому как мне оказалось ОЧЕНЬ НЕ КОМФОРТНО в роли абонента (тариф гривна).
Фактически я ничего не нарушил, давал компании 30грн в месяц, нагрузку на сеть не делал ибо даже не рагистрил в сети и не создавался VLR... за єто меня прибили и сделали +2 абона конкуренту
купили именно МТС?
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
У вашій області вже 80 випадків COVID-19. Бережіть себе і рідних, святкуйте Великдень удома! Детальніше тут - https://bit.ly/2Vsf2Bl
Всім то присилають?
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Реєстрація
18.01.20
Місто
Днепр
Реєстрація
05.09.19
Місто
Кривой Рог
У вашій області вже 80 випадків COVID-19. Бережіть себе і рідних, святкуйте Великдень удома! Детальніше тут - https://bit.ly/2Vsf2Bl
Всім то присилають?
Да всем спамят. Однако мне по 1 разу на 5 симок ,а на 2 номера по 2 раза было (может глюкануло чевось при отправке и "система "подумала,что не было отправлено. А на 1 (бывший билайновский) нету?
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Реєстрація
29.07.19
Місто
Харків
Сегодня в очередной раз убедился в том что не стоит хранить лишние деньги на счету. Даже те что входят в рекомендованную сумму (для того чтобы мы своими средствами закрывали косяк с "резервацией") - КС всегда найдет способ их изъять.

Утром тупо списали 10 грн за активацию дневного тарифа, "забыв" отправить обычное предварительное уведомление о завтрашнем списании средств. При этом два бесполезных промо с предложением занести ещё бабла конечно же дошли без проблем.

О возврате средств разумеется речи не идёт, они уже улетели в пользу казино.
Оператор на сайте 10 минут пытался протолкнуть третье "заманчивое" предложение вместо ответа на вопрос, и в итоге выдал отмазку про то что я не был в сети когда смс должно было прийти.

В фейсбуке как всегда сидят более компетентные операторы, удалось получить хотя бы более правдивую отговорку:

На данный момент действительно есть сложности с отправкой информационных смс. Наши специалисты занимаются решением. Приносим извинения за временные трудности. Но это не единственный канал информирования. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендую Вам проверять эту информацию через альтернативные каналы

Такие дела.
 

Вкладення

  • 333333m.android.mms.png
    333333m.android.mms.png
    160.6 КБ · Перегляди: 51

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
Сегодня в очередной раз убедился в том что не стоит хранить лишние деньги на счету. Даже те что входят в рекомендованную сумму (для того чтобы мы своими средствами закрывали косяк с "резервацией") - КС всегда найдет способ их изъять.

Утром тупо списали 10 грн за активацию дневного тарифа, "забыв" отправить обычное предварительное уведомление о завтрашнем списании средств. При этом два бесполезных промо с предложением занести ещё бабла конечно же дошли без проблем.

О возврате средств разумеется речи не идёт, они уже улетели в пользу казино.
Оператор на сайте 10 минут пытался протолкнуть третье "заманчивое" предложение вместо ответа на вопрос, и в итоге выдал отмазку про то что я не был в сети когда смс должно было прийти.

В фейсбуке как всегда сидят более компетентные операторы, удалось получить хотя бы более правдивую отговорку:

На данный момент действительно есть сложности с отправкой информационных смс. Наши специалисты занимаются решением. Приносим извинения за временные трудности. Но это не единственный канал информирования. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендую Вам проверять эту информацию через альтернативные каналы

Такие дела.
Ні тут не беспрєдел кс, в твому випадку твоя тупість, чи ти не знав коли тобі поповняти?? Або наякого милого їм кидати лишні гроші ?? Роби висновок сам винен і нема чого перти на кс.
 
Реєстрація
29.07.19
Місто
Харків
Ні тут не беспрєдел кс, в твому випадку твоя тупість, чи ти не знав коли тобі поповняти?? Або наякого милого їм кидати лишні гроші ?? Роби висновок сам винен і нема чого перти на кс.
Тупость это защита оператора с непрозрачными способами отъёма средств. И да, я считаю что они обязаны вовремя информировать клиентов, как это делают те же банки.
Или каждый месяц с календарём сидеть и отсчитывать 4 недели после последнего пополнения?
Для белых-рыцарей-защитников специально был приведен ответ-отмазка оператора про то что отсутствие информирования это ненормально.

Вы, что каждый раз ждёте смс с информированием?
Вы каждый раз в календаре делаете отметку когда закончатся 4 недели?
 

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
Та ніхто його не захищає, приходить смс принаймі мені постійно.
 
Реєстрація
29.01.20
Місто
Вараш
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Вы, что каждый раз ждёте смс с информированием?
Вы каждый раз в календаре делаете отметку когда закончатся 4 недели?
Нет, я просто настраивал в свое время автопополнение на сайте Киевстара и счёт заблаговременно пополнялся в автоматическом режиме раз в 4 недели. А ещё оператор вовсе не обязан вас информировать о пополнении счета заблаговременно. Ни один закон не обязывает оператора рассылать напоминание.
 
Реєстрація
29.07.19
Місто
Харків
А ещё оператор вовсе не обязан вас информировать о пополнении счета заблаговременно. Ни один закон не обязывает оператора рассылать напоминание.
Классический совковый сервис, да? "Скажите спасибо что вообще связь есть и не думайте жаловаться"
 

rockwinds

Провокатор
Реєстрація
29.03.10
Місто
Никополь
Телефон
iPhone
Вы каждый раз в календаре делаете отметку когда закончатся 4 недели?
Зачем если есть автоплатежи в мобильных банках и прочих электронных кошельках.
Post automatically merged:

Классический совковый сервис, да? "Скажите спасибо что вообще связь есть и не думайте жаловаться"
Ну тогда давайте и АЗС пускай шлют смс что пора заправить авто и водоканал и газовые хозяйства. АТБ тоже скинет смс, "Ёу, бро, забеги за буханочкой у тебя хлеб закончился."
 
Зверху