Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганськ
Телефон
Pixel 8a, iPhone12 mini
Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


 
Останнє редагування модератором:

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone (KS/UMC)
до вчерашнего дня lycamobile была второй симкой у жены
юзалась для звонков инета и рег во всяких магазах и тд
инет работал но не всегда приемлемо, что напрягало (виноградарь)
когда юзали на Телиги (парк детской железки) инет был ок
но невозможность позвонить на 044 и 0894 и никакого ответа от поддержки
все таки сделали свое дело и теперь у жены лайфхак контракт плюс две симки с «МУЛЬТІSIM ІНТЕРНЕТ» к нему
если бы инет работал и работали звонки на все направления никто бы ее lycamobile не менял бы на лайф даже с учетом повышения абонки до 80 грн
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.06.20
Місто
Запорожье
Позвонил ещё раз сегодня в поддержку. Спросил получили ли фото документов. Рассказал о том как нам удобно было пользоваться ихней лайкой с почти 2 недели заблокированными звонками, сказали что поставили заявку в приоритетные и через 1-2 дня снимут блок. Ждите смс.
 
Реєстрація
25.09.18
Місто
Харьков
2 вопроса
На территории РФ к какому оператору подключается?
Может кто подскажет места в Харькове где можно с рук купить просто?
 
Реєстрація
15.08.09
Місто
Киев
Внезапно, пропал дозвон на Водафон... Зараз, нажаль выдсутній зв'язок з вашим абонентом. И так на 2 разных номера. С другого оператора звонки проходят.
 
Реєстрація
07.10.19
Місто
Київ
Телефон
POCO X6 PRO
Внезапно, пропал дозвон на Водафон... Зараз, нажаль выдсутній зв'язок з вашим абонентом. И так на 2 разных номера. С другого оператора звонки проходят.
Мама пользовалась Лайкой примерно 8 месяцев, все устраивало, а вот в последние 2 месяца появились проблемы с дозвоном на разных операторов. Два обращения в техподдержку - ни ответа. ни привета. Итог закономерен - отказалась в пользу ВФ, т.к 90% ее окружения на ВФ, а на остальных хватает 100 минут в месяц вполне.
С таким подходом они растеряют даже ту мизерную базу абонентов, которая имеется сейчас.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
но невозможность позвонить на 044 и 0894 и никакого ответа от поддержки
Внезапно, пропал дозвон на Водафон... Зараз, нажаль выдсутній зв'язок з вашим абонентом.
У кого внезапно, у кого вже 3 тиждень пішов.
Мама пользовалась Лайкой примерно 8 месяцев, все устраивало, а вот в последние 2 месяца появились проблемы с дозвоном на разных операторов. Два обращения в техподдержку - ни ответа. ни привета.
Лайку уже давно пора закапывать. Ежу понятно, что при таких дешманских ценах ни о каком качестве связи не может идти и речи..
 
Останнє редагування:

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Реєстрація
07.10.19
Місто
Київ
Телефон
POCO X6 PRO
Тут читал раньше в теме, люди писали. что тримоб считает лайку за своих, при регистрации на сайте тримоба можно зарегать лайку и использовать MNP. Вопрос - у кого-то так прокатило?
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
тримоб считает лайку за своих, при регистрации на сайте тримоба можно зарегать лайку
А вот пополнить лайку как 3моб через всякие эл.деньги не вышло, платежи возвращались.
 
Реєстрація
02.04.19
Місто
Бровары
Телефон
Черный
Как не пытаюсь зарегистрировать лайку в 3Mob - постоянно вот такая ошибка вылазит
 
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Кому-небудь розблоковували останнім часом дзвінки в мережі і на Водафон? А то у мене уже практично 3 тижні без змін.
 
Реєстрація
01.06.20
Місто
Запорожье
Вчера в конце дня звонил опять в поддержку, это уже 8й раз как им звоню. Парень млямлил что-то о каких то списках на снятие блокировки, что их вот-вот только закончили составлять и вечером буквально через 2-3 часа можно будет звонить! Настал вечер, вот уж и следующий день начался а звонки так до сих пор и блокируются!

Какое-то сказочное свинство по отношению к своим абонентам! Нет, ну сказали бы уже точную, правдивую причину всего этого безобразия, мы бы поняли, может даже и простили бы, люди то не тупее их, зачем же так нагло и мерзко обманывать?

ЗЫ. Думаю включить обратно возможность звонков это плевое дело и не занимает более одного двух дней, если бы это зависело от ляйки наверное уже включили бы. Тут вероятно причина в чём то другом!
 
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Samsung M12 (Life, Lyca)
Кому-небудь розблоковували останнім часом дзвінки в мережі і на Водафон? А то у мене уже практично 3 тижні без змін.
Мені на двох номерах розблокували на міські, на одному досі не можу подзвонити на певний номер лайки.
 
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Я сьогодні 5-ий раз зателефонував в підтримку. Таке відчуття, що вони сплять там. Сказали, що поновлять заявку і до понеділка щось вирішиться. Думаю наврядчи
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
списках на снятие блокировки,
Феєрично! Вони навіть бояться з 3мобом бути онлайн на зв'язку, а збирають списки тижнями, а потім 3 моб ці списки обробляє тижнями...
Певно трясьця від люськи вимагає зміни тарифів на обслуговування, а люська вимагає виконувати умови контракту... Та й не має впевненості, що зі збільшенням розміру оплати послуги запрацюють, оскільки трясця зараз сама стала "провайдером" і залежить від мережі ще одного оператора, якій "не здалися" ні перша, ні друга...
НКРЗІ мовчить, клієнти-мазохісти теж... Так і живемо.
 
Зверху