У Водафона и Киевстара, когда абонент в сети 4G, звонок осуществляется через 3G.
Например, если в смартфоне выбрать 4G only, голосовой вызов не будет осуществлен.
3G важен в качестве голосового вызова, когда Интернет через 4G.
Применяется проверенная временем технология CSFB (Circuit-Switched Fallback). В момент, когда вам звонят либо вы сами инициируете вызов, оператор переводит абонента из режима LTE в 2G или 3G. По окончанию звонка связь снова поддерживается в формате 4G. С одной стороны, это довольно сложная схема, лишний раз нагружающая как мобильную сеть, так и приемное оборудование пользователя. С другой – абонент этого почти не замечает, переключения проходят автоматически и относительно быстро. Впрочем, ключевое слово здесь – «относительно», ведь на разных аппаратах время заминки может составлять от 4 до 20 секунд.
Выходом из сложившейся ситуации обещает стать новый продукт на отечественном рынке коммуникаций – Voice over LTE («голос поверх LTE»), сокращенно – VoLTE. Внедрение данного формата связи устраняет дилемму: чтобы осуществить звонок, нет нужды переходить в 2G/3G – все происходит прямо на частоте LTE. То есть, голосовая связь осуществляется через высокоскоростной интернет LTE (4G), подобно тому, как это делается в Skype или Viber. Некоторым будет понятнее аналогия с протоколом IP-телефонии SIP.
Это позволяет оставаться в сети 4G даже во время разговора, так как голосовой трафик передаётся теперь в цифровом виде наряду с остальными получаемыми-передаваемыми данными (фото, видео, web-страницы).