sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Тарасио]

Alfa-Bank, чому підняття кредитного ліміту реалізовано в додатку, а зменшення ліміту тільки через заяву у відділення аж 3-10 днів на виконання?! Приватбанк реалізовано дану функцію без проблем. Підняти ліміт без проблем, а зменшити, то вже ціла історія.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, чому підняття кредитного ліміту реалізовано в додатку, а зменшення ліміту тільки через заяву у відділення аж 3-10 днів на виконання?! Приватбанк реалізовано дану функцію без проблем. Підняти ліміт без проблем, а зменшити, то вже ціла історія.

На даний момент зменшення ліміту можливе лише у відділенні. Якщо будуть інші варіанти, проінформуємо.

 

[Мимоходом]

чому підняття кредитного ліміту реалізовано в додатку, а зменшення ліміту тільки через заяву у відділення аж 3-10 днів на виконання?!

Тому що будь який банк, в тому числі і цей, не благодійна організація з роздачі карток, а машина для заробітку грошей власником

 

[Тарасио]

Мимоходом, клієнту має зручно ? чи треба завжди ходити у відділення? Просив та було погодження у додатку на 2300грн кредитного ліміту, а видали 10 000грн. Хто винен?!

 

[Stigmated]

Alfa-Bank приветствую! Объясните, пожалуйста, как такое могло произойти, что на свежевыданной карте в качестве номера для получения сообщений установлен какой-то левый номер телефона? Поддержка 2 дня не может решить вопрос, номер так и не сменен до сих пор. Я не могу ничего оплатить в интернете, так как код подтверждения платежа улетает неизвестно на какой номер. При этом я уже несколько раз сам подключал информирование на свой номер, но коды так и не приходят.

Вопрос решен.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank приветствую! Объясните, пожалуйста, как такое могло произойти, что на свежевыданной карте в качестве номера для получения сообщений установлен какой-то левый номер телефона? Поддержка 2 дня не может решить вопрос, номер так и не сменен до сих пор. Я не могу ничего оплатить в интернете, так как код подтверждения платежа улетает неизвестно на какой номер. При этом я уже несколько раз сам подключал информирование на свой номер, но коды так и не приходят.

Stigmated, добрый день. Нужно смотреть. Пришлите номер счета в личку.

 

[Тарасио]

Alfa-Bank, чи є ліміти на оплати в Гугл пей в інтернеті? чи можна їх змінити?

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, чи є ліміти на оплати в Гугл пей в інтернеті? чи можна їх змінити?

Лімітів на окремий сервіс не встановлюємо. З приводу зміни інтернет-лімітів, зверніться до нашого Контакт-Центру.

 

[Мимоходом]

клієнту має зручно ?

Клієнту, який дає банку заробити, повинно бути зручно. Клієнту, який навіть такого шансу дати банку не хоче, зручно бути не повинно, в перспективі такий клієнт взагалі повинен з банку здриснути - такі закони бізнесу.

 

[Тарасио]

@Мимоходом,банки переважно враховують думки клієнтів, можливо не так оперативно,але все ж.
Клієнт також має получити вигоди співробітництва з банком. Особисто я користуюсь тим чим мені вигідно та зручно.
Банку цікава велика кількість клієнтів, бо тоді зростає можливість більшого заробітку.

 

[shaft]

А рассрочка на 6 месяцев на любую операцию (ну почти на любую), это временная щедрость или постоянная? Не могу точную инфу найти

 

[stryzhko]

А рассрочка на 6 месяцев на любую операцию (ну почти на любую), это временная щедрость или постоянная? Не могу точную инфу найти

Акція до 31.10.20

 

[Howl]

Не могу точную инфу найти

Альфа-Банк Україна

alfabank.ua

 

[Дюрі-бачі]

Ну от я пробував Моно змінити як основну карту для витрат на Альфу/А-банк і постійно натикався на підводні камені (тут комісія, там кешбек не дамо, а ось там платна послуга). З ТАСом краще в плані прозорості, але в них банально не всі платежі ходять та і Кешбек підрізали так що я поки з Котами. А в плані отримання грошей альтернатив Привату нема, нажаль.

А я, наоборот, перешёл с моно на альфу.
Достаточно было вникнуть в детали условий, особых неприятных сюрпризов не было.
Приложуху допиливают и понемногу выводят на приемлемый уровень, есть персональный менеджер, с которым я знаком лично (а не одно название, как в привате), и (возможно, основная причина), кб за кредитные = за личные.

И да, где бы я получил 3000 кэшбека за месяц и кто бы ещё дал 10% на продукты в то время, когда это была основная категория расходов?

Ну під такі разові акції Альфа супер ( квитки з кешбеком 20% закупити), а от комісії при переказі з картки на картку і можливість вивести кешбек тільки погашенням повної суми покупки і то далеко не кожної не дають зробити його основним мені

 

[iamtable]

Ну от я пробував Моно змінити як основну карту для витрат на Альфу/А-банк і постійно натикався на підводні камені (тут комісія, там кешбек не дамо, а ось там платна послуга). З ТАСом краще в плані прозорості, але в них банально не всі платежі ходять та і Кешбек підрізали так що я поки з Котами. А в плані отримання грошей альтернатив Привату нема, нажаль.

А я, наоборот, перешёл с моно на альфу.
Достаточно было вникнуть в детали условий, особых неприятных сюрпризов не было.
Приложуху допиливают и понемногу выводят на приемлемый уровень, есть персональный менеджер, с которым я знаком лично (а не одно название, как в привате), и (возможно, основная причина), кб за кредитные = за личные.

И да, где бы я получил 3000 кэшбека за месяц и кто бы ещё дал 10% на продукты в то время, когда это была основная категория расходов?

Ну під такі разові акції Альфа супер ( квитки з кешбеком 20% закупити), а от комісії при переказі з картки на картку і можливість вивести кешбек тільки погашенням повної суми покупки і то далеко не кожної не дають зробити його основним мені

По выводу кэшбека никогда не было траблов. Обычно вывожу суммы от 100 грн.
По комиссиям согласен, вывод с альфы на другие карты бывает дороговат, под эти цели имею белую моно, на неё до 15000 р2р без комиссии, и уже с белой комис если и будет, то по-минимуму.
Но вход на альфу бесплатен, плюс неплохой лимит на бесплатное снятие нала.
В общем, разумное пользование несколькими банками - тема.

 

[avkiev]

вывод с альфы на другие карты бывает дороговат

Тянуть с альфы - бесплатно.
Что именно "дороговат" ?

 

[Mathias]

Тянуть с альфы - бесплатно.
Что именно "дороговат" ?

Наверное, он имеет в виду перевод между картами в МАБе, там и правда неадекватный комисс, с 200 грн комиссия 7. Сторонними тянулками без комисса, ясен пень.

 

[Горецкий]

Наверное, он имеет в виду перевод между картами в МАБе, там и правда неадекватный комисс, с 200 грн комиссия 7. Сторонними тянулками без комисса, ясен пень.

С Альфы на Альфу без комиссии. А на другие банки через сторонние тянулки)

 

[avkiev]

Не понятно - как можно умудриться найти в Алле комис.
Разве что - толкать с неё ?
Так просто не делайте этого. Не толкайте, а тяните

Post automatically merged: 21.08.20

Наверное, он имеет в виду перевод между картами в МАБе, там и правда неадекватный комисс, с 200 грн комиссия 7

Перевод между картами в мабе - 0%
Не пишите ерунду

 

[iamtable]

Перевод между картами в мабе - 0%
Не пишите ерунду

Представьте себе, не всегда
Перевод на приватовскую уни: