sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Кочевник]

Спецпропозициії по карткам Visa по яких станом на 22 січня не було операцій 60 діб. Якщо картка приймає участь в акції, то вона пропозиція відображається в додатку.

 

[Sense Bank]

Сегодня в 6 утра отправлен СЭП с Комфорта на Форвард. Денег нет. Отправлялся через Сенс. Как долго ждать?

Доброго дня. Платежі від нас виходять протягом 15 хвилин після створення.

 

[gredox]

gredox, + еще кэшбэк по Визе (3 раза по 30 орехов) и другой партнерский кэшбэк.​

Это где такой кэшбэк 3 по 30?

Если в приложении (в разделе Акции) отображает предложение, то необходимо: 3 раза сделать трату картой Виза от 30 грн.. И получите 3 раза по 30 орехов. Если сделали трату поовышенной категории, то даст повышенный кэшбэк за трату +30 орехов от Визы.

 

[Roman_UA]

gredox, евровой/долларовой же тоже можно делать? Будет комиссия за конвертацию при расчете в грн? Как проверить какая именно карта попадает под акцию? Только по выписке?

 

[Кочевник]

евровой/долларовой же тоже можно делать? Будет комиссия за конвертацию при расчете в грн? Как проверить какая именно карта попадает под акцию? Только по выписке?

1. Так.
2. Буде.
3. Тільки за випискою. Однак, якщо пропозиції немає в меню Кешью, можна навіть не рахувати. Жодна картка не приймає участі.

 

[Howl]

3 раза сделать трату картой Виза от 30 грн.. И получите 3 раза по 30 орехов.

Только надо те операции, по которым капают орешки. И лучше узнать какие конкретно ваши карты принимают участие в этой акции щедрости.

Будет комиссия за конвертацию при расчете в грн?

Там ещё будет комиссия OIF (Optional Issue Fee). Детали разжевали здесь.

 

[Кочевник]

І 1% комісія за конвертацію по пакетних картах.

 

[Roman_UA]

MASolomko, спасибо за ликбез, если не сложно, можно коротко: стОит заморачиваться (потратить 3 раза по 30-50грн) с получением 3*30 орехов по валютной карте или все съедят комиссии?

 

[Кочевник]

MASolomko, спасибо за ликбез, если не сложно, можно коротко: стОит заморачиваться (потратить 3 раза по 30-50грн) с получением 3*30 орехов по валютной карте или все съедят комиссии?

Я відповім - треба. З власного досвіду

 

[Nickolay]

Сегодня в 6 утра отправлен СЭП с Комфорта на Форвард. Денег нет. Отправлялся через Сенс. Как долго ждать?

Доброго дня. Платежі від нас виходять протягом 15 хвилин після створення.

Это если нет сбоев! А если есть сбой - станет известно только через 3 рабочих дня (максимум столько должен идти СЕП до адресата), когда СЕП не дойдёт до адресата и техподдержка альфы сообщит о сбое по Вашему запросу (если будет запрос).

Это из личного опыта.

 

[kvv]

Я відповім - треба. З власного досвіду

Як думаєте ці оріхи, що отримані в акції 3*30 можна буде витратити на участь в іншій акції?

Наприклад "Улюблені гаджети тут".

 

[Кочевник]

Я відповім - треба. З власного досвіду

Як думаєте ці оріхи, що отримані в акції 3*30 можна буде витратити на участь в іншій акції?

Наприклад "Улюблені гаджети тут".

Їх можна використовувати як всі інші горішкі.

 

[Sense Bank]

Я відповім - треба. З власного досвіду

Як думаєте ці оріхи, що отримані в акції 3*30 можна буде витратити на участь в іншій акції?

Наприклад "Улюблені гаджети тут".

Доброго дня. Можна.

 

[im_xga]

Здравствуйте!

Вполне верю и этим страдают очень многие, не только Алла (например ВФ). Но играть-то все равно придется по новым правилам

Я жалобу оставил, по которой мне должны насчитать бонусы их программы лояльности.

Если не насчитают — я буду вынужден обратиться в профильные органы государственной власти.

Сотрудники АО "АЛЬФА-БАНК" ошибку признали, и сообщили мне, что компенсируют мне данные бонусы в течении 14 дней после окончания данной акции.

Порекомендовали обратиться также тем, у кого были операции в период с 28.01.2021 00:00 до 29.01.2021 12:40 за компенсацией относительно бонусов, которые не были начислены.

Напомню, в этот период не было указано в правилах относительно периода 60 дней отсутствия транзакций в торгово-сервисной сети и/или Интернет, поэтому согласно информации предоставленной выше, с жалобой на начисление бонусов может обратиться любой владелец банковской карты от МПС «VISA» у которого были транзакции в этот период.

 

[gredox]

Такой вопрос. Я хочу индивидуально сменить свою зарплатную карту на АльфаБанк.
Бухгалтерия просит заявление, в котором необходимо указать реквизиты.
И следовательно, не будет ли проблем, если в назначении платежа будет указано "пополнение карты номер бла бла" и номер актуальной банковской карты, но через какое-то время я сделаю перевыпуск карты и данный номер изменится?
Не будет ли выдавать ошибку моей бухгалтерии? И будут ли деньги поступать (если номер карты в назначении платежа не совпадает с актуальным)?

 

[Кочевник]

Альфа поповнює на прямий IBAN, ніяких "картка номер" в призначенні платежу не буде.
Картку можеш перевипускати хоч раз на місяць, рахунок залишатимется той самий.

 

[Howl]

...не будет ли проблем, если в назначении платежа будет указано "пополнение карты номер бла бла" и номер актуальной банковской карты, но через какое-то время я сделаю перевыпуск карты и данный номер изменится?

Проблемы будут, если в бухгалтерию предоставляются транзитные реквизиты и в назначении указывается дальнейшее их перечисление, как описано в сценарии.

Если банк выдаст для получения целевых средств прямые реквизиты IBAN (UA*2620*) твоего счёта и твой РНОКПП, то здесь перечисление идёт на счёт и в назначении платежа нет необходимости указывать реквизиты карты и т. п.

ps Ну и зп карту выгодно сейчас оформить в УкрСиббанк или перевести текущую NEW CARD на ЗП-тариф этой линейки.

 

[gredox]

Если банк выдаст для получения целевых средств прямые реквизиты IBAN (UA*2620*) твоего счёта и твой РНОКПП, то здесь перечисление идёт на счёт и в назначении платежа нет необходимости указывать реквизиты карты и т. п.

А где взять этот IBAN для целевых средств? У меня пакет Блэк уже открыт.

ps Ну и зп карту выгодно сейчас оформить в УкрСиббанк или перевести текущую NEW CARD на ЗП-тариф этой линейки.

У меня как раз Укрсиб и есть зарплатной картой сейчас. Но этот банк тугой. У меня пакет Start, а там ни СМС не приходят ни уведомления. Только за деньги.

 

[Карманник]

gredox,
судя по уровню разговора - то вам лучше сходить в отделение Альфы и попросить полные реквизиты по вашей карте.
Ваш бухгалтер в них точно найдёт всё то, что ей будет нужным.

 

[Sense Bank]

Такой вопрос. Я хочу индивидуально сменить свою зарплатную карту на АльфаБанк.
Бухгалтерия просит заявление, в котором необходимо указать реквизиты.
И следовательно, не будет ли проблем, если в назначении платежа будет указано "пополнение карты номер бла бла" и номер актуальной банковской карты, но через какое-то время я сделаю перевыпуск карты и данный номер изменится?
Не будет ли выдавать ошибку моей бухгалтерии? И будут ли деньги поступать (если номер карты в назначении платежа не совпадает с актуальным)?

Доброго дня. Спочатку вам необхідно уточнити в бухгалтерії можливість підв'язки зарплатних надходжень на дебетову карту від Альфа-Банку. Якщо така можливість є, зателефонуйте нам і ми проконсультуємо по оформленню.