Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
vlad_g, я в своем расчете все учел - даже ужесточил с запасом для Привата. Все равно Монобанк в моем случае (скажем так, 6000 на 6 месяцев) ощутимой выгоды не показывает (20 гривен экономии - это буханка хлеба).
Если есть финансовая дисциплина - проблем нету.
У жены 30 тыс долга было на привате, года полтора и сумма долга существенно не менялась, пока я не взял у мони 30 тыс под 1.9% на 7 месяцев и не закинул их на приват, и не закрыл к чертям приватовскую кредитку ей. Теперь всё чётко 4855,71 грн/мес снимает моня в минус (на карте лимит всего 5 тыс грн) - она пополняет и всё чудесно через 7 мес долга нет. Я даже не хочу представлять сколько примат поимел денег... пока она закидывала какую попало сумму и опять использовала её. В таких безнадежных случаях моня идеально помогла решить финансовую дыру которую поддерживал примат.
Помогла решить не "Моно", а твоё участие. Увеличь жене на Монобанке кредитный лимит тысяч до 50, и не вникай, что там происходит с годик. Думаю, ситуация повторится.
 
Останнє редагування:

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Сегодня можно поблагодарить моно банк) Ситуация с лояльностью и пониманием клиента решилась в мою пользу. Как писал выше совершив сначала оплату в магазине одежды Columbia на сумму 5500грн. Потом только выбрав нужную категорию увидел что это развлечения и спорт после покупки. Написал в поддержку и сегодня насчитали кешбек. Несмотря на мою не внимательность и ошибку. :)
 

Poison2029

Заблокирован
Реєстрація
21.04.09
Місто
Запорожье
Телефон
Wileyfox Swift 2X
Сегодня можно поблагодарить моно банк) Ситуация с лояльностью и пониманием клиента решилась в мою пользу. Как писал выше совершив сначала оплату в магазине одежды Columbia на сумму 5500грн. Потом только выбрав нужную категорию увидел что это развлечения и спорт после покупки. Написал в поддержку и сегодня насчитали кешбек. Несмотря на мою не внимательность и ошибку. :)
Мне в аналогичной ситуации ответили "мы не волшебники" (дословно)
 
  • Like
Реакції: JKL
Реєстрація
08.12.18
Місто
Одесса
Мне в аналогичной ситуации ответили "мы не волшебники" (дословно)
Нужно было сказать, что у меня есть волшебный фейсбучек, а там сидит такой джинн, который может выписать волшебный пендель.
 

JKL

Реєстрація
13.12.17
Місто
Киев
Если есть финансовая дисциплина - проблем нету.
У жены 30 тыс долга было на привате, года полтора и сумма долга существенно не менялась, пока я не взял у мони 30 тыс под 1.9% на 7 месяцев и не закинул их на приват, и не закрыл к чертям приватовскую кредитку ей. Теперь всё чётко 4855,71 грн/мес снимает моня в минус (на карте лимит всего 5 тыс грн) - она пополняет и всё чудесно через 7 мес долга нет. Я даже не хочу представлять сколько примат поимел денег... пока она закидывала какую попало сумму и опять использовала её. В таких безнадежных случаях моня идеально помогла решить финансовую дыру которую поддерживал примат.
Якщо дружина не розуміє правил роботи банку, їй не можна давати кредитку... нехай спочатку матчастину вчить...
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Якщо дружина не розуміє правил роботи банку, їй не можна давати кредитку... нехай спочатку матчастину вчить...
Я теж не знаю, що там складного. Моя мати, 72 роки, пенсіонерка, уже кілька років користується кл та погашає його щомісяця, і жодного разу не вийшла за нього. Боїться, правда, банкоматів як чорта та раніше від каси не відходила, поки смс не прийде 😁
Наступний етап навчання - оплата куаром...
 
Останнє редагування:
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Підкажіть, будь ласка, у друга сталася отака прикра і неочікувана ситуація: Монобанк серед ночі прислав йому на Телеграм повідомлення, що просто так закриває його картковий рахунок і розриває договір обслуговування (див. скриншот). Зранку він зателефонував у підтримку, хотів розпитати причину, але вони тупо відморозилися і зіслалися на пунктик у договорі, що банк має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин. І, як сказали, можливість укласти новий договір у нього наразі відсутня – тобто повернутися до Монобанку неможливо, і треба шукати інші варіанти:mad:

У зв'язку з цим, виникло питання: який банк може стати нормальною альтернативою Моно, що варто вибрати? Основне, що людині треба (у порядку пріоритетності): 1) оплата комуналки без комісії; 2) дуже бажано кешбек на хавчик; 3) ще бажано, щоб було ще поповнення мобільних без комісії, і 4) щоб був більш-менш зручний для користування мобільний додаток.

Наперед дякую за відповіді!
 

Вкладення

  • photo_2021-03-25_08-52-01.jpg
    photo_2021-03-25_08-52-01.jpg
    89.8 КБ · Перегляди: 134

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Підкажіть, будь ласка, у друга сталася отака прикра і неочікувана ситуація: Монобанк серед ночі прислав йому на Телеграм повідомлення, що просто так закриває його картковий рахунок і розриває договір обслуговування (див. скриншот). Зранку він зателефонував у підтримку, хотів розпитати причину, але вони тупо відморозилися і зіслалися на пунктик у договорі, що банк має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин. І, як сказали, можливість укласти новий договір у нього наразі відсутня – тобто повернутися до Монобанку неможливо, і треба шукати інші варіанти:mad:

У зв'язку з цим, виникло питання: який банк може стати нормальною альтернативою Моно, що варто вибрати? Основне, що людині треба (у порядку пріоритетності): 1) оплата комуналки без комісії; 2) дуже бажано кешбек на хавчик; 3) ще бажано, щоб було ще поповнення мобільних без комісії, і 4) щоб був більш-менш зручний для користування мобільний додаток.

Наперед дякую за відповіді!
ПУМБ
Альфа
 
Реєстрація
18.12.20
Місто
Львів
Телефон
Google Pixel 7
Підкажіть, будь ласка, у друга сталася отака прикра і неочікувана ситуація: Монобанк серед ночі прислав йому на Телеграм повідомлення, що просто так закриває його картковий рахунок і розриває договір обслуговування (див. скриншот). Зранку він зателефонував у підтримку, хотів розпитати причину, але вони тупо відморозилися і зіслалися на пунктик у договорі, що банк має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин. І, як сказали, можливість укласти новий договір у нього наразі відсутня – тобто повернутися до Монобанку неможливо, і треба шукати інші варіанти:mad:

У зв'язку з цим, виникло питання: який банк може стати нормальною альтернативою Моно, що варто вибрати? Основне, що людині треба (у порядку пріоритетності): 1) оплата комуналки без комісії; 2) дуже бажано кешбек на хавчик; 3) ще бажано, щоб було ще поповнення мобільних без комісії, і 4) щоб був більш-менш зручний для користування мобільний додаток.

Наперед дякую за відповіді!
Виглядає так, що Ваш друг не зовсім стандартний клієнт, якщо з ним розірвав співпрацю Монобанк. Тобто, його активність не обмежується тільки купівлею хавчика, комуналкою і поповненням мобільного...Не факт, що і інші банки не накопичать з часом подібну інформацію....Якщо кредитна історія "чиста", то можна відкривати декілька карток, а далі вже дивитися. Спортбанк ще можна спробувати до вищевказаних.
 

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
Підкажіть, будь ласка, у друга сталася отака прикра і неочікувана ситуація: Монобанк серед ночі прислав йому на Телеграм повідомлення, що просто так закриває його картковий рахунок і розриває договір обслуговування (див. скриншот). Зранку він зателефонував у підтримку, хотів розпитати причину, але вони тупо відморозилися і зіслалися на пунктик у договорі, що банк має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин. І, як сказали, можливість укласти новий договір у нього наразі відсутня – тобто повернутися до Монобанку неможливо, і треба шукати інші варіанти:mad:

У зв'язку з цим, виникло питання: який банк може стати нормальною альтернативою Моно, що варто вибрати? Основне, що людині треба (у порядку пріоритетності): 1) оплата комуналки без комісії; 2) дуже бажано кешбек на хавчик; 3) ще бажано, щоб було ще поповнення мобільних без комісії, і 4) щоб був більш-менш зручний для користування мобільний додаток.

Наперед дякую за відповіді!
Кэшбэк свинорылил ? Напоминает антифрод-шайтана у МТС, когда на КС Базовый+ в шесть линий крутили. Тогда блокировали через час после начала звонка, беспредельщики.
 

Biktop

Заблокирован
Реєстрація
03.04.13
Місто
Винница
Підкажіть, будь ласка, у друга сталася отака прикра і неочікувана ситуація: Монобанк серед ночі прислав йому на Телеграм повідомлення, що просто так закриває його картковий рахунок і розриває договір обслуговування (див. скриншот). Зранку він зателефонував у підтримку, хотів розпитати причину, але вони тупо відморозилися і зіслалися на пунктик у договорі, що банк має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин. І, як сказали, можливість укласти новий договір у нього наразі відсутня – тобто повернутися до Монобанку неможливо, і треба шукати інші варіанти:mad:

У зв'язку з цим, виникло питання: який банк може стати нормальною альтернативою Моно, що варто вибрати? Основне, що людині треба (у порядку пріоритетності): 1) оплата комуналки без комісії; 2) дуже бажано кешбек на хавчик; 3) ще бажано, щоб було ще поповнення мобільних без комісії, і 4) щоб був більш-менш зручний для користування мобільний додаток.

Наперед дякую за відповіді!
Форвард Банк
1) Оплата комуналки менш зручна, але є. 2) 3-4 % кешбеку в залежності дебетка/кредитка (+ жирні інші категорії кешбеку при оплаті кредиткою із можливістю насвинорилити до 1 000 гривень за місяць) 3) є поповнення 4) можна користуватись, переказ p2p без комісії
Особисто маю там і дебетку (на якій лежать кошти під %%) і кредитку, якою користуюсь кожний день (для кешбеку). У кінці місяця кредитка погаситься із дебетки.

Із недоліків - у місті немає банкоматів банку, лише 2 відділення у маленьких офісах, дуже важко відкрити кредитку із нормальним лімітом (будуть обдзвонювати ваших колег на роботі і виясняти купу усілякою інформації)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Щодо причини розірвання договору, схиляюсь до тієї ж думки, що й користувачі вище, бо друг користувавався Монькою в такому режимі: 1) виключно із особистих коштів; 2) регулярна оплата комуналки, поповнення мобільних; 3) купівля хавчика із кешбеком.
Мабуть, банк вирішив просто позбутись невигідного клієнта))
 

татаринн

Заблокирован
Реєстрація
23.10.16
Місто
Одесса
Щодо причини розірвання договору, схиляюсь до тієї ж думки, що й користувачі вище, бо друг користувавався Монькою в такому режимі: 1) виключно із особистих коштів; 2) регулярна оплата комуналки, поповнення мобільних; 3) купівля хавчика із кешбеком.
Мабуть, банк вирішив просто позбутись невигідного клієнта))
Так все так пользуются монобанком, плюс—минус )
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Так все так пользуются монобанком, плюс—минус )
Ну особисто я ще й стараюсь час від часу купувати щось, за що нема кешбеку (напрклад, якась-там канцелярія, чи побутові дрібниці, кнжки, ще якісь ліві дрібні розходи і т.д.), щоб була і звичайна активність, не тільки "свинорильська". Тобто якщо розходиться, що пофіг, чи я розрахуюсь готівкою, чи закинути гроші на картку і зробити це карткою, то обираю другий варіант))
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
виключно із особистих коштів; 2) регулярна оплата комуналки, поповнення мобільних; 3) купівля хавчика із кешбеком.
Тут пів форума таких, не думаю, що причина саме в цьому.
Одному з відомих форумчан так само відмовили, але причина була в іншому: скарги на обслуговування (тобто позбуваються "токсичних", на їхню думку, клієнтів). У їхній базі привату, а також базі застосунку моні набагато більше інформації ніж просто кешбек за продукти, щось таки знають.
Post automatically merged:

не очень удобно с хавчиком оплачивать онлайн.
Залежить, де купувати. Голово, Сільпо, кишеня, фора, доставки усіх супермаркетів - чудово працює.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
idea, ну друг ніколи не скаржився і не стукався в підтримку. Також штучно нічого не накручував, оверсвинорильства не було. Нічого не прострочував і не мав "негативного стажу" в жодному банку, взагалі кредитними лімітами ніде не користувався, тримав на рахунку постійно в районі кількох сотень гривень, з яких регулярно купував хавчик з кешбеком в невеликих обсягах, ну і поповнював телефони + комуналку за невелику квартиру платив – все.
 
Реєстрація
18.12.20
Місто
Львів
Телефон
Google Pixel 7
Щодо причини розірвання договору, схиляюсь до тієї ж думки, що й користувачі вище, бо друг користувавався Монькою в такому режимі: 1) виключно із особистих коштів; 2) регулярна оплата комуналки, поповнення мобільних; 3) купівля хавчика із кешбеком.
Мабуть, банк вирішив просто позбутись невигідного клієнта))
Аналогічний сценарій користування :) Крім того регулярно витягаю 20% кешбек на зоотовари. Поки до мене жодних претензій. Прична явно не в цьому.
 
Зверху