Свавілля Київстар
Запятых тоже нет
Хм, час назад нормально (относительно) пообщался с оператором в чате. Относительно - повышенное время ожидания, по некоторым признакам понял, что оператор сейчас общается с большим количеством абонентов, плюс кое-что в общении с оператором не понравилось. И был нюанс, когда оператор отошел от шаблона (в обычных обстоятельствах требовалось еще одно обращение в чат) - видимо, указание сверху упрощать жизнь абонентам, чтобы нагрузку снизить.
- Реєстрація
- 02.06.16
- Місто
- Днепрорудное
Купил для сигнализации пакет СИМ для устройств. Снимается 1 грн. каждые сутки, на это дают: 30 смс, 30 мб и 30 минут по киевстару. Вставил пакет 29 марта. Пополнил на 40 грн. До 1 апреля, включительно, всё было отлично. Снимало 1 грн. в сутки. А вот 2-го апреля случилось не понятное. За сутки сожрало 32,5 грн. И что самое интересно, 3-го апреля, снова всё нормально. Сняло 1 грн. абонплаты и предоставили пакет, по условиям.
Прикрепляю скрины.
Вот как тарифицируется правильно. Так было сегодня и пару дней до 2-го апреля.
А вот как было 2-го апреля.
При этом "драло" за всё подряд. И за интернет 0Кб по 1 грн и за СМС, которые были оплачены дневным тарифом.
Поехал в Сервисный Центр киевстара, те помочь не смогли. Час пытались куда-то звонить, куда-то заходить. Сказали, звоните на горячую линию, куда дозвониться уже второй день пытаюсь.
Подскажите, как поступить?
Прикрепляю скрины.
Вот как тарифицируется правильно. Так было сегодня и пару дней до 2-го апреля.
А вот как было 2-го апреля.
При этом "драло" за всё подряд. И за интернет 0Кб по 1 грн и за СМС, которые были оплачены дневным тарифом.
Поехал в Сервисный Центр киевстара, те помочь не смогли. Час пытались куда-то звонить, куда-то заходить. Сказали, звоните на горячую линию, куда дозвониться уже второй день пытаюсь.
Подскажите, как поступить?
НикНейм, было такое много раз, вы в чате с оператором общайтесь, корректируют- возвращают. Только изначально не рассказывайте где стоит симка. Если начнут вешать, что скушало 3g/4g, настройки сети, или обновление какое было, объясняйте по факту, что такого быть не может и где симка стоит. Много раз пытались выставить за олуха, но всегда корректируют. Будьте настойчивы, такая у них политика - с миру по нитке - каждому по майбаху.
- Реєстрація
- 02.06.16
- Місто
- Днепрорудное
Симка в сигнализации стоит, для того и бралась, где нет ничего кроме 2G, и то она через Wi-Fi работает. Но в чате, да и собственно, нигде, связаться не могу с этим оператором. (((
Клоуни почали вже о 3-й ночі надсилати смс із персональними пропозиціями.
В 3-й годині я хочу спати, а не читати смс.
Ось щойно ти прирівняв Київстар до тридварасів, ще й питаєш, в чому "бєспєрдєл".Кочевник, я теж сплю - з 23:30 до 8:00 телефон автоматично блокує всі повідомлення та дзвінки від клоунів та тридварасів, за виключенням близьких людей, що у "білому" списку. Рекомендую налаштувати таку функцію і спати спокійно.
Кочевник, блокування все одно налаштоване, не залежно від того, є КС тридварасами чи ні (бо є ще більші тридвараси), тому це, ІМХО, ще не "бєспрєдєл"))) Ось коли ти ніяк не можеш вплинути на ситуацію, інша справа, а так, особисто мені навіть краще, щоб усілякий спам та пропозиції приходили саме в неробочий час, коли є блокування.
Напевно за неуспішні спроби поповнення. Котикам я не жалівся, стара кабіна МКС ще до позавчора працювала.
У мене не було поповнень. Значить прислали новим білінгнятам. За неправильні дані у запитах.