sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Flamingo]

Главный вопрос, для получения 500 орехов, нужно залить 50 000 грн.,их можно потом снять в банкомате без комиссии? Нужно день помариновать или можно сразу снимать?

Лучше это делать с дебеткой. Тогда точно можно и снимать и переводить сразу после пополнения. Если в наличии только хам.он тогда пару дней надо "помариновать"

 

[Adast]

Лучше это делать с дебеткой. Тогда точно можно и снимать и переводить сразу после пополнения. Если в наличии только хам.он тогда пару дней надо "помариновать"

Разве акция для дебеток не закончилась досрочно 15-го числа?

 

[Sense Bank]

Хамелеон, пластик на руках, активирован...

Для тестирования выбрал пополнение карты и затянул 100грн., в моно подтвердил отправку,- на счету 0 уже 5минут.В Альфе это привычное дело?

Главный вопрос, для получения 500 орехов, нужно залить 50 000 грн.,их можно потом снять в банкомате без комиссии? Нужно день помариновать или можно сразу снимать?

50 000грн через банкомат без комісії не знімете в банкоматі. Зняття без комісії до 30 000грн в банкоматах, ви можете використати їх на покупки з піщвищеним кеш-беком, або, наприклад переказати в Sense без комісії. При поповненні в sense з картки іншого банку остаточна фіналізація по рахунку проходить на наступний робочий день, тому краще вже після цього починати "сміливо" використовувати кошти, щоб не виник технічний овердрафт і 100% отримали бонуси.


Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

 

[Flamingo]

Лучше это делать с дебеткой. Тогда точно можно и снимать и переводить сразу после пополнения. Если в наличии только хам.он тогда пару дней надо "помариновать"

Разве акция для дебеток не закончилась досрочно 15-го числа?

У вас сенс есть? Посмотрите там в акциях. Все на месте. Условия все те же - оплата картами Caméléon и в рамках пакетов услуг «White», «Black», «Graphite», «Ultra», «Comfort», «Platinum Black», «Platinum Black+». Срок 10.06-30.09. все работает, акция пишет еще на 3 дня

 

[Adast]

У вас сенс есть? Посмотрите там в акциях. Все на месте. Условия все те же - оплата картами Caméléon и в рамках пакетов услуг «White», «Black», «Graphite», «Ultra», «Comfort», «Platinum Black», «Platinum Black+». Срок 10.06-30.09. все работает, акция пишет еще на 3 дня

Сейчас проверил - акция действительно на месте. Но я видел как кто-то писал что на этом или синем форуме что ему досрочно её закрыли.

 

[Кочевник]

Іншу закрили.

 

[Sergiys]

50 000грн через банкомат без комісії не знімете в банкоматі. Зняття без комісії до 30 000грн в банкоматах, ви можете використати їх на покупки з піщвищеним кеш-беком, або, наприклад переказати в Sense без комісії. При поповненні в sense з картки іншого банку остаточна фіналізація по рахунку проходить на наступний робочий день, тому краще вже після цього починати "сміливо" використовувати кошти, щоб не виник технічний овердрафт і 100% отримали бонуси.


Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Где можно ознакомиться с регламентом зачисления денег?

 

[Кочевник]

50 000грн через банкомат без комісії не знімете в банкоматі. Зняття без комісії до 30 000грн в банкоматах, ви можете використати їх на покупки з піщвищеним кеш-беком, або, наприклад переказати в Sense без комісії. При поповненні в sense з картки іншого банку остаточна фіналізація по рахунку проходить на наступний робочий день, тому краще вже після цього починати "сміливо" використовувати кошти, щоб не виник технічний овердрафт і 100% отримали бонуси.


Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Где можно ознакомиться с регламентом зачисления денег?

Його немає, перевірити в СуперСексі можна лише ректально. Нормально у виписці лише у веб-версії або у виписці у відділенні.
Внутрішній п2п (через меню Поповнити) заходить наступного дня. Секс день-у-день. Всі решта шляхі поповнення - на відкуп Альфи.

 

[STIGA]

Укрзалізниця і Автолюкс в альфи входить в "Транспорт" чи це "Подорожі"?

Кочевник , booking UZ - 4111 , autolux - 4131 ( bilet.pb.ua : для ЖД - 4112 , для автобусов - 4131 )

Транспорт - квитки на залізничний та автобусний транспорт, метро. Коди MCC: 4131, 4111, 4112.

 

[Кочевник]

Укрзалізниця і Автолюкс в альфи входить в "Транспорт" чи це "Подорожі"?

Кочевник , booking UZ - 4111 , autolux - 4131 ( bilet.pb.ua : для ЖД - 4112 , для автобусов - 4131 )

Транспорт - квитки на залізничний та автобусний транспорт, метро. Коди MCC: 4131, 4111, 4112.

Дякую, я ще минулого тижня Автолюкс перевірив. Налили кешбеку.

 

[Sense Bank]

Если залезть в кредлимит хамона, могут 500 орехов не дать.

Не могут не дать, а точно не дадут

Даже если 500 орехов "заработал" по карте из другого пакета ?

Бонуси будуть зараховані, але тільки за поповнення дебетових карток

 

[Poison2029]

Бонуси будуть зараховані, але тільки за поповнення дебетових карток

1. А где такое сказано?
2. А если хамон с лимитом, но не использованным ни разу?

 

[Sense Bank]

Бонуси будуть зараховані, але тільки за поповнення дебетових карток

1. А где такое сказано?
2. А если хамон с лимитом, но не использованным ни разу?

Якщо умови виконано, то і по хамелеону буде зарахування.

Пункт 4.6. Бонуси не нараховуються з моменту виникнення у Учасника простроченої заборгованості у сумі, що перевищує 30 грн за будь-яким банківським продуктом. Нарахування Бонусів відновлюється за рішенням Банку протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту погашення простроченої заборгованості.
Окрім умов, визначених абзацом першим цього пункту Правил, держателям платіжних карток «Caméléon» бонуси не нараховуються, якщо за календарний місяць до кожного розрахункового періоду, вказаного в п. 4.4. Правил, Учасник користувався встановленою на картку «Caméléon» кредитною лінією

 

[Горецкий]

#питаннявідповідь (с телеграма)
Ми зібрали 5 найрозповсюдженіших питань про картку Caméléon Бо ви питаєте — ми відповідаємо

Чи доступні аеропорт-сервіси?
Так, доступні такі сервіси: безкоштовні візити до бізнес-залів LoungeKey у всьому світі — двічі на рік | знижка на паркування в аеропорту «Бориспіль» | страхування подорожей — компенсації за затримку/скасування рейсу або втрату багажу. Щоб скористатися сервісами необхідно за останні 35 днів до подорожі здійснити покупки карткою на загальну суму від 5000 гривень (більше можете дізнатись в Sense SuperApp)

Вибрав картку Caméléon з кредитним лімітом, банк відкрив з лімітом 0. Чому? Тепер закривати?
На відкриття кредитного ліміту впливає багато факторів, які банк аналізує під час оформлення картки. Відкриття картки з лімітом 0 означає, що банк поки не готовий встановити ліміт. Але кожні 3 місяці ми переглядаємо та в разі чого надаємо кредитний ліміт. А ще карткою Caméléon можна користуватись як дебетовою карткою.
Бо картка Caméléon має: підвищений кешбек максимум у 7 категоріях | безкоштовне зняття особистих коштів (до 30 000 гривень на місяць) | 5,5% річних на залишок особистих коштів на картці | ніякої комісії за поповнення картки та перекази особистих коштів з картки в Sense SuperApp |
⠀
Відкрив Caméléon з лімітом, але після цього на цю ж суму зменшився ліміт за карткою Red. Чому?
Якщо на картку Red було встановлено максимальний ліміт, але використано лише 50%, то банк може зробити перерозподіл ліміту між Red та Caméléon, щоб ви могли користуватись лімітом на найвигідніших умовах. ⠀

Банк відкрив Caméléon з лімітом 0. Але у мене є інші кредитки в банку. Можна з них перенести частину ліміту на Caméléon?
Поки це зробити неможливо. Але ми вже працюємо над створенням такої можливості.
⠀
Якщо скористатися кредитним лімітом, коли потрібно внести перший платіж?
Перший платіж потрібно заплатити в дату підписання договору — розрахункову дату. Наприклад, розрахункова дата — 27 число кожного місяця. Якщо вона випадає на вихідний день — оплату потрібно здійснити раніше (наприклад, у попередній робочий день).

 

[powe]

Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Двічі пробував,нічого не вийшло.Монобанк не віддає кошти)

 

[ingeniero]

Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Двічі пробував,нічого не вийшло.Монобанк не віддає кошти)

То есть баланс в моно не изменился? В Sense было написано, что перевод неудачный? Как Вы подтверждали в моно? У меня не работает, если подтверждаю через пуш и открытие приложения монобанка, потому что в этом случае Sense закрывается. Приходится подтверждать через СМС и смотреть код в шторке.

 

[powe]

Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Двічі пробував,нічого не вийшло.Монобанк не віддає кошти)

То есть баланс в моно не изменился? В Sense было написано, что перевод неудачный? Как Вы подтверждали в моно? У меня не работает, если подтверждаю через пуш и открытие приложения монобанка, потому что в этом случае Sense закрывается. Приходится подтверждать через СМС и смотреть код в шторке.

Да ,баланс не изменился.Подтвержаю через пуш.По смс это в моно надо настройки менять?

 

[ingeniero]

Про поповнення. Вже зарахувалися кошти?

Двічі пробував,нічого не вийшло.Монобанк не віддає кошти)

То есть баланс в моно не изменился? В Sense было написано, что перевод неудачный? Как Вы подтверждали в моно? У меня не работает, если подтверждаю через пуш и открытие приложения монобанка, потому что в этом случае Sense закрывается. Приходится подтверждать через СМС и смотреть код в шторке.

Да ,баланс не изменился.Подтвержаю через пуш.По смс это в моно надо настройки менять?

Нет, в запросе 3DS в Sense тапнуть ссылку подтверждения через СМС. Дословно текст не помню, но, если не ошибаюсь, там других ссылок нет.

 

[Howl]

Alfa-Bank, вот сегодня вечером пытался оплатить заказ вашей картой RED через мобильный браузер Google Chrome (смартфон) с использование оплаты через кошелёк Google Pay (без токенизации) -- платёж не прошёл и в Sense никаких уведомлений не поступало. Пришлось делать попытку оплаты через компьютер, тоже с ипользованием Google Pay. Всё прошло успешно.
В поддержку не обращался, но не понятно чей затык.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, вот сегодня вечером пытался оплатить заказ вашей картой RED через мобильный браузер Google Chrome (смартфон) с использование оплаты через кошелёк Google Pay (без токенизации) -- платёж не прошёл и в Sense никаких уведомлений не поступало. Пришлось делать попытку оплаты через компьютер, тоже с ипользованием Google Pay. Всё прошло успешно.
В поддержку не обращался, но не понятно чей затык.

Перед проведенням операції через телефон не була здійснена перевірка картки від Google, тому операцію відхилили. При проведенні операції через комп'ютер вже ця перевірка була проведена і все пройшло успішно