monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[ПотапаПапа]

Мошенники получили доступ к моему аккаунту, сменив мой финансовый номер.

а ты точно умеешь понимать то что ты цитируешь? для смены финномера необязательно его знать или иметь к нему доступ, особенно если тупорылы с моносаппорта не соблюли процедуру верификации

Признаю... Эту операцию наверное можно и таким способом провернуть. Ща ещё подумаю, как такое возможно, но уже не отрицаю

Post automatically merged: 29.09.21

для смены финномера необязательно его знать или иметь к нему доступ

вот это для меня непонятно...

Post automatically merged: 29.09.21

ingeniero, номер спёрли. Он его восстанавливал лошара. Безымянный препейд на финансовый номер = тупорылый.

Позвольте, а какие гении современности придумали авторизовать клиентов по безымянным препейдовским номерам?

я хз. точно - не я.

Post automatically merged: 29.09.21

Перечитал ещё раз этот опус на минфине и всё больше и больше утверждаюсь во мнении что всё это - пздёжь.

Post automatically merged: 29.09.21

И аффтор - "очччень известная личность"....

 

[ПотапаПапа]

А вот вторая "пострадавшая"

Post automatically merged: 29.09.21

Хмм... Как интересно получается. Два чела, не дожидаясь реакции от банка и решения проблемы, идут на Минфин, регистрируются на нём и мощно высираются (тем самым резко снижая шансы того шо Горох пойдёт им на встречу). не кажется ли вам это немного странным?...
Лично я иду высраться на форум в том случае если НЕ СМОГ решить проблему. А у них она только начинает решаться.

 

[Deleted member 602]

Хмм... Как интересно получается. Два чела, не дожидаясь реакции от банка и решения проблемы, идут на Минфин, регистрируются на нём и мощно высираются (тем самым резко снижая шансы того шо Горох пойдёт им на встречу). не кажется ли вам это немного странным?...
Лично я иду высраться на форум в том случае если НЕ СМОГ решить проблему. А у них она только начинает решаться.

"Пойдет на встречу"? - Есть проблема, если обращение в банк по поводу мошенничества - банк обязан провести расследование вне зависимости от личного отношения его владельца и того, разместили люди информацию на форуме или нет.
Точно также, есть обращение в полицию по поводу уголовного преступления, полиция должна зарегистрировать дело и проводить расследование вне зависимости запостил человек на форуме или нет.
Если есть проблема, то я точно так могу найти профильный форум и зарегистрировать новый аккаунт, чтобы информировать о проблеме максимальное количество людей, которых это может коснуться.

 

[ПотапаПапа]

банк обязан провести расследование вне зависимости от личного отношения его владельца и того, разместили люди информацию на форуме или нет.

ну если результат неважен - то да.

 

[webb]

для смены финномера необязательно его знать

даже если это так, то новый сменится только через сутки, как автор в течение одного дня два раза менял номер, не понятно

 

[Deleted member 602]

банк обязан провести расследование вне зависимости от личного отношения его владельца и того, разместили люди информацию на форуме или нет.

ну если результат неважен - то да.

у нас новое право!? нравится человек - расследую, а не нравится - пусть идет на ...
есть официальные процедуры, законы... другое дело, как работают право и законы в наше время, но это не отменяет стандартных процедур: заявление потерпевшего о нарушении закона и расследование по факту заявления

 

[ПотапаПапа]

santav, какая у вас там на луне погода ща?

 

[Deleted member 602]

santav, какая у вас там на луне погода ща?

Интересует Ваше мнение, уважаемый, как должен вести себя человек, у которого может быть уведен номер телефона и (или) акаунт и ( или) оформляют кредиты от его имени? Молчать и пытаться "по-тихому" решить проблему с банком?! И ни в коем случае не обращаться в полицию? Пожалуйста, напишите, как Вам видится данный процесс, возможно Вы предложите эффективный и законный порядок действий, который поможет решить подобные проблемы и будет полезной информацией для всех пользователей. Заранее спасибо, за подробный ответ.

 

[ПотапаПапа]

как должен вести себя человек, у которого может быть уведен номер телефона

Если это был препейд - то в данной ситуации человек должен пойти "убиться апстена". Потому что он тупой и его наказали за это.
Если это был контракт - он должен пойти к своему мтсу-ксу и "обгрызть им лицо" (но таких случаев я не знаю, и вряд ли у кого то уводили номер с контракта).

как должен вести себя человек, у которого может быть уведен акаунт

Обратиться в банк и ждать возврата украденного.
А если не возвернули - тогда идти на все возможные форумы и тщательно обосрать банк. И делать это до тех пор, пока либо не вернут украденное, либо не наступит моральное удовлетворение от опускания банку репы на форумах (ну если конечно имеется какой то вес на них). Идти на форум СРАЗУ - это тупо. Шанс что банк в расследовании займёт вашу позицию стремительно снижается к нулю. А иногда и может пробить дно (это когда тебе в добавок ещё дорисуют сверх спижженого). Об этом сам Горох даже написал недавно в своём мордокниге.

возможно Вы предложите эффективный и законный порядок действий

Нет. Про законный даже не буду заморачиваться. Я живу, к сожалению, в стране в которой законы либо не исполняются либо написаны через жопу. Это утопичный вариант. Эффективный - да. Законный - шта?..

И ни в коем случае не обращаться в полицию?

Обращаться в полицию и обращаться в сми - это разные вещи. Пригрузить полицю конечно нужно.

Заранее спасибо, за подробный ответ.

Если что не ответил - спрашивайте пожалуйста, я отвечу. Ты вполне адекватно общаешься - поэтому я тоже готов вежливо общаться с тобой и отвечать на любые вопросы.

 

[Карманник]

В нормальных банках (тут следует подчеркнуть), даже при смене фин.номера приходит уведомление на новый номер, который привязывают + на старый номер, который отвязывают.
И в этом случае, у пострадавших ещё бы были хоть какие-то шансы.

 

[татаринн]

у нас новое право!? нравится человек - расследую, а не нравится - пусть идет на ...

Зачастую да

 

[Kritik]

Два чела, не дожидаясь реакции от банка и решения проблемы, идут на Минфин, регистрируются на нём и мощно высираются (тем самым резко снижая шансы того шо Горох пойдёт им на встречу). не кажется ли вам это немного странным?..

Когда у жены были проблемы с ТАС - жена зарегилась на минфине и написала пост для реакции банка. Ибо оффпредов ни тут, ни на финансах не было (и реакция, ЧСХ, последовала). Правда, жена в посте писала, как есть, вранья или умалчивания важных вещей "в свою пользу" не было.

 

[ПотапаПапа]

Kritik, шото мне подсказывает шо у твоей жены наверное есть хитрожопый прохаванный муж

 

[cuser]

у нас новое право!? нравится человек - расследую, а не нравится - пусть идет на ...

Зачастую да

Право в нас одне, а практика його застосування може бути різною в залежності від купи обставин. В тому числі від особистості, поведінки людини, яка постраждала. І мені здається, що дії (чи бездіяльність) цієї людини можуть, як пришвидшити, так і сповільнити процесс.

 

[татаринн]

у нас новое право!? нравится человек - расследую, а не нравится - пусть идет на ...

Зачастую да

Право в нас одне, а практика його застосування може бути різною в залежності від купи обставин. В тому числі від особистості, поведінки людини, яка постраждала. І мені здається, що дії (чи бездіяльність) цієї людини можуть, як пришвидшити, так і сповільнити процесс.

Ну это же и имелось в виду. Конечно тот упк один на всех. Но как его читать и применять дело конкретного должностного лица в отношении конкретного терпилы.

 

[cuser]

Скажіть будь ласка як в Монобанку подивитись чи операція пройшла по рахунку. В виписці є тільки графа дата операції.

 

[Howl]

cuser, а из-за чего такой вопрос возник? Банк не наказывает за несанкционированный овердрафт.

 

[cuser]

MASolomko
Я переказав гроші по П2П на монобанк і хочу знати, коли я можу по СЕП переказати в інший банк.

 

[ingeniero]

MASolomko
Я переказав гроші по П2П на монобанк і хочу знати, коли я можу по СЕП переказати в інший банк.

Можно сразу же, как поступили деньги. С Монобанком можно не заботиться о проводке.

 

[IvaLen]

Добрый день
Если вестерн Юнион зайдет прямо на карту, сумма 30000 грн (на сайте Вестерн Юнион можно выбрать перечисление сразу на карту). Моно зачислит нормально такую сумму или надо будет документы какие то нести?