monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[IvaLen]

Хочу выразить искреннюю благодарочку сотрудникам монобаночки, а также самой монобаночке за их лояльность и клиентоориентированность!
докладываю ситуацию. Как всем известно что и "про старуху бывает порнуха" - так вот облажался я трошки в этом месяце с карточкой жены. Ну не проконтролировал я - нажала ли она кнопку "включить корыто", и вот НЕСКОЛЬКО раз в течении месяца совершал покупки в Метро (продукты). И вот под конец месяца спросил у неё скок там накапало, а там.... Ну вы поняли Но Натали написала в поддержку вежливую просьбу включить ей кешбек, они пару дней совещались и... начислили его!
Огромная благодарность за то что банк не стал наказывать за рассеянность и выплатил заработанное!
Переглянути вкладення 44137

Меня с аналогичной ситуацией прокинули. И сумма была смешная. Включила такси через секунду после снятия суммы. Ответили нет, не положено. Так что теперь юзаю укрсиб, а Моно отправлено в угол на полку уже пару месяцев.

 

[ПотапаПапа]

прокинули

а как просили?

 

[sldpt]

Повышение ставок по ₴ депо с 1.12.21.

 

[Stigmated]

Повышение ставок по ₴ депо с 1.12.21.

И понижение по вкладам на 1 месяц

 

[IvaLen]

прокинули

а как просили?

Очень вежливо, в чате. Как и Вы)

 

[idea]

Очень вежливо, в чате. Как и Вы)

Це так, є різниця на якого оператора попадеш.

 

[LiquidStrm]

є різниця на якого оператора попадеш

А також - хто запитує, дівчинка чи мужик. Можете кидати в мене помідорами, але шанси в дівчинки випросити кешбек - вищі.

 

[idea]

але шанси в дівчинки випросити кешбек - вищі.

Правило сексапілу працює.
Проте чомусь на кордонах і у водафоні не дуже

 

[Андрюх@dp.ua]

А с каких это пор Монобанк занимается самодеятельностью?
22.11.2021 купил в интернет-магазине ЕВА товар, оплатил

Спойлер: Покупка (большая картинка)

вроде все ничего, товар едет ко мне, в воскресенье должны доставить. А сегодня утром обнаруживаю вот такое

Спойлер: самовольное снятие денег (большая картинка)

Причем все это в 01.11 ночи. И как такое может быть?!?

 

[DeHuC]

А с каких это пор Монобанк занимается самодеятельностью?
22.11.2021 купил в интернет-магазине ЕВА товар, оплатил

Спойлер: Покупка (большая картинка)

вроде все ничего, товар едет ко мне, в воскресенье должны доставить. А сегодня утром обнаруживаю вот такое

Спойлер: самовольное снятие денег (большая картинка)

Причем все это в 01.11 ночи. И как такое может быть?!?

Это Ева самодеятельностью занимается, все вопросы к ней.

 

[artsel]

Андрюх@dp.ua а причем здесь монобанк? Что он в выписке указал списание средств на магазин?

 

[Андрюх@dp.ua]

Андрюх@dp.ua а причем здесь монобанк? Что он в выписке указал списание средств на магазин?

Так Монобанк же списывает мои деньги! Причем тут Ева? Я ничего в это время не покупал!

Post automatically merged: 25.11.21

Это Ева самодеятельностью занимается, все вопросы к ней.

ДА при чем тут Ева?!? Мои деньги не у Евы, а у Моно!

Post automatically merged: 25.11.21

Что он в выписке указал списание средств на магазин?

В выписке, кстати, вообще пусто

 

[Flamingo]

Андрюх@dp.ua а причем здесь монобанк? Что он в выписке указал списание средств на магазин?

Так Монобанк же списывает мои деньги! Причем тут Ева? Я ничего в это время не покупал!

При том что Ева присылает Моне запрос на списание средств в таком виде, что Моне не может его не исполнить. Моня при этом совсем не знает покупаете ли вы что в это время у Евы или нет.
А судя по суммам Ева обнаружила что с Вас в первый раз сняла на 2 копейки больше чем надо было и решила вот таким способом их Вам вернуть (сначала снять новую сумму а потом вернуть старую).

 

[Андрюх@dp.ua]

Андрюх@dp.ua а причем здесь монобанк? Что он в выписке указал списание средств на магазин?

Так Монобанк же списывает мои деньги! Причем тут Ева? Я ничего в это время не покупал!

При том что Ева присылает Моне запрос на списание средств в таком виде, что Моне не может его не исполнить. Моня при этом совсем не знает покупаете ли вы что в это время у Евы или нет

офигенно... Так это любой магазин может любую сумму втупую списывать?!?

 

[Flamingo]

Андрюх@dp.ua а причем здесь монобанк? Что он в выписке указал списание средств на магазин?

Так Монобанк же списывает мои деньги! Причем тут Ева? Я ничего в это время не покупал!

При том что Ева присылает Моне запрос на списание средств в таком виде, что Моне не может его не исполнить. Моня при этом совсем не знает покупаете ли вы что в это время у Евы или нет

офигенно... Так это любой магазин может любую сумму втупую списывать?!?

Не любой. А только тот у кого есть право на платежи мото

 

[Optimus]

Причем тут Ева?

Потому что это не впервые уже, обсуждалось тут - Ева отменяет заказ и формирует его заново.

 

[Андрюх@dp.ua]

Ева отменяет заказ и формирует его заново.

Какой в этом всем смысл? Кешбек на месте, остальные скидки тоже никуда не делись.

 

[ingeniero]

Ева отменяет заказ и формирует его заново.

Какой в этом всем смысл? Кешбек на месте, остальные скидки тоже никуда не делись.

Ну в Вашем случае, например, потому что сумма не сошлась. Но вообще наблюдал такое и не в Еве и не с картой monobank.

 

[LiquidStrm]

Монобанк занимается самодеятельностью

Как выше уже отметили, самодеятельностью занимался магазин, а не банк, и возможность таких действий вы сами магазину предоставили, введя все реквизиты карты для оплаты. Зачем они ради 2 копеек отменяли блокировку средств и списывали новую сумму - только магазину известно, все какахи надо кидать в них.

 

[vlad_g]

LiquidStrm, так и Сильпо делает, например, если в заказе есть весовой товар. Легко могут изменить первоначально заблокированную сумму.