Глюки Київстар

[Сергиyс]

вчера попытался сделать замену с нового пакета Smart Sim , запрос на замену прошёл и смс " в течении 7 час произойдет замена " пришло. И все. Пришли сутки и по 466 оператор твердит о глобальной проблеме и срок решения до второго декабря.

 

[Яша]

попытался сделать замену с нового пакета Smart Sim

Я с мая по сентябрь 6!!! штук "Смарт сим" активировал, пока не подключил "Сим для второго телефона" )))

 

[Lorn]

Кудись зникли всі хвилини в "Дайте ще"

Спойлер

 

[goga]

Останні декілька місяців помічаю поганий глюк. Можу говорити, а співрозмовник мене не чує. А можу і годину спілкуватися і все нормально.
Чи може це бути пов'язано з тим, що в мене стара сім-картка, ще лише тільки з 3G, чи шукати треба в іншому місці?

 

[marley]

Кудись зникли всі хвилини в "Дайте ще"

Спойлер

Переглянути вкладення 44315

У меня наоборот, сколько не звоню на внешку, то все без изменений как на скрине, по *112# тоже самое.
Так с начала месяца)))

 

[Alik iv]

Абонентов контракта. По номеру 477. Звучит имя правильное? У меня Светлана.

 

[Olexa]

Абонентов контракта. По номеру 477. Звучит имя правильное?

Да. Правильное.

У меня. Уважаемая Светлана называют.

А. Как. На. Самом. Деле. Вас. Зовут?

 

[Alik iv]

Абонентов контракта. По номеру 477. Звучит имя правильное?

Да. Правильное.

У меня. Уважаемая Светлана называют.

А. Как. На. Самом. Деле. Вас. Зовут?

Olexa, Альберт. Не Светлана.
Olexa, Уже нормально.

 

[Morino]

Тарифікація. Некоректна тарифікація дзвінків на інші мобільні та міські за тарифним планом "Професіонал" (GSM / PrePaid)

У деяких продавців з тарифним планом "Професіонал", після використання 100 хвилин, що не тарифікуються, може некоректно списуватись 1 грн. за хвилину замість 0,20 грн.

Інформація вже передана фахівцям на розгляд. Просимо вибачення за тимчасові незручності, ми докладаємо всіх зусиль для оперативного вирішення ситуації.

Після усунення протягом 20 робочих днів буде здійснено компенсацію за некоректними витратами, про що ви будете поінформовані у SMS.

Post automatically merged: 30.11.21

MNP. Тимчасово недоступне перенесення номерів у мережу Київстар на передплачений зв'язок (GSM / PrePaid / INFO)

У зв'язку зі зміною в процесі перенесення мобільних номерів з 01.12.2021 р. для абонентів передплати, тимчасово недоступна подача та виконання заявок на послугу MNP на Port In (перенесення номерів у мережу Київстар).

 

[Reddit]

попытался сделать замену с нового пакета Smart Sim

Я с мая по сентябрь 6!!! штук "Смарт сим" активировал, пока не подключил "Сим для второго телефона" )))

И каждая по полтишку...

Я пока одну только использовал и прекратил эту затею.
Входящая в тариф сим для планшета, говорят может стоить 30 грн, хотя должна быть бесплатна.

 

[Morino]

Абонентам FMC, які цього місяця подавали заявку на зміну тарифного плану, зміна тарифу буде виконана 30.11.2021 р.

1. Новий тарифний план абонента на каналах може відображатися вже 30.11.
2. SMS про перехід на новий тарифний план можуть приходити протягом дня 30.11., або ж не приходити зовсім.
3. Зайвих витрат у абонента не буде, плата за тарифним планом знімиться лише 01.12.

 

[vlady]

Абонентам FMC, які цього місяця подавали заявку на зміну тарифного плану, зміна тарифу буде виконана 30.11.2021 р.

1. Новий тарифний план абонента на каналах може відображатися вже 30.11.
2. SMS про перехід на новий тарифний план можуть приходити протягом дня 30.11., або ж не приходити зовсім.
3. Зайвих витрат у абонента не буде, плата за тарифним планом знімиться лише 01.12.

У меня пока старый показывает. Никаких СМС не приходило.

 

[Alik iv]

Morino, FMC. Это контракт?

 

[vlady]

FMC. Это контракт?

FMC это Все Вместе.

 

[Morino]

Самостійна заміна SIM. Після подачі заявки заміна SIM не відбувається (GSM / PrePaid)

У деяких абонентів передплати після подачі заявки на "Самостійну заміну SIM" проходить 7 годин, заміна не виконується, заявка в помилці. При цьому номер донора, як і раніше, залишається в активному стані.

Post automatically merged: 30.11.21

Суперсила. При підключенні суперсили за допомогою системи "Мій Київстар" виникає помилка (GSM / PrePaid)

У деяких абонентів при спробі підключити суперсилу за допомогою системи “Мій Київстар” (додаток, web-версія) виникає помилка: щось пішло не так.

Post automatically merged: 30.11.21

Інформаційні SMS. Отримання помилкових інформаційних SMS про повернення в Україну та пропозиції підключити пакет "Ідеальний роумінг" (GSM)

Деяким абонентам могли надійти помилкові інформаційні SMS:
1. Пропозиція підключити пакет "Ідеальний роумінг".
2. З поверненням до України.

Post automatically merged: 30.11.21

Київстар Все Разом. Не реалізовані зміни у тарифних планах “Київстар Все разом WOW + TV”, “Київстар Всі разом WOW”, “Київстар Усі разом Зручний”

25.11. мали стати доступними для підключення в деяких містах тарифні плани «Київстар Все разом WOW + TV», «Київстар Все разом WOW» та відкритися до підключення тарифний план «Київстар Всі разом Зручний».
На сьогодні зміни не набули чинності. Тарифи доступні в колишніх містах, а "Київстар Все разом Зручний" не відкритий для підключення.

 

[Яша]

Тимчасово недоступне перенесення номерів у мережу Київстар на передплачений зв'язок

Ничё себе у них "тимчасово"... я на предоплату не смог перенести ни в июле, ни в августе )))

 

[viccy]

Самостійна заміна SIM. Після подачі заявки заміна SIM не відбувається (GSM / PrePaid)

У деяких абонентів передплати після подачі заявки на "Самостійну заміну SIM" проходить 7 годин, заміна не виконується, заявка в помилці. При цьому номер донора, як і раніше, залишається в активному стані.

Post automatically merged: 30.11.21

Суперсила. При підключенні суперсили за допомогою системи "Мій Київстар" виникає помилка (GSM / PrePaid)

У деяких абонентів при спробі підключити суперсилу за допомогою системи “Мій Київстар” (додаток, web-версія) виникає помилка: щось пішло не так.

Post automatically merged: 30.11.21

Інформаційні SMS. Отримання помилкових інформаційних SMS про повернення в Україну та пропозиції підключити пакет "Ідеальний роумінг" (GSM)

Деяким абонентам могли надійти помилкові інформаційні SMS:
1. Пропозиція підключити пакет "Ідеальний роумінг".
2. З поверненням до України.

Post automatically merged: 30.11.21

Київстар Все Разом. Не реалізовані зміни у тарифних планах “Київстар Все разом WOW + TV”, “Київстар Всі разом WOW”, “Київстар Усі разом Зручний”

25.11. мали стати доступними для підключення в деяких містах тарифні плани «Київстар Все разом WOW + TV», «Київстар Все разом WOW» та відкритися до підключення тарифний план «Київстар Всі разом Зручний».
На сьогодні зміни не набули чинності. Тарифи доступні в колишніх містах, а "Київстар Все разом Зручний" не відкритий для підключення.

Мені нагадує якусь сповідь чи покаяння грішника. Вибачаюсь.

 

[vlady]

"Київстар Все разом WOW"

Все Вместе WOW вроде уже давно существует, как региональный, а WOW + ТВ вроде бы не было.

Post automatically merged: 30.11.21

Відкритися до підключення тарифний план «Київстар Всі разом Зручний».

https://kyivstar.ua/uk/fmc/tariffs/alltogetherconvinient вот условия кстати.

 

[Selianka]

"Київстар Все разом WOW"

Все Вместе WOW вроде уже давно существует, как региональный, а WOW + ТВ вроде бы не было.

Post automatically merged: 30.11.21

У мене. Був. З травня місяця не приходило смс для входу на Тв канали. Потім два місяця в мене взагалі не було інтернету. Зараз нарешті полагодили, що смс приходить. Вчора, якщо бути точним. А сьогодні приходить смс, що в мене тарифний план змінено на все разом WOW, без тв. Тобто, я бачте чомусь не користувалася послугою.... No comments.

 

[goga]

"Київстар Все разом Зручний" не відкритий для підключення

Не зрозумів. Це ж начебто аналог "все разом лайт".
Чи він буде для усіх?