Тарифи контракту «Ваш» (2021) (архівні)

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Це архівні тарифи, їх не можна підключити.

ТарифВаш РегіонВаш ВибірВаш ОптимумВаш Преміум
(Непублічний тариф,
спецпропозиція)
Ваш Преміум+
(Непублічний тариф, спецпропозиція)
Вартість пакету послуг на місяць200 грн230 грн300 грн750 грн1000 грн
Мобільний Інтернет35 ГБ25 ГББезлім
(100 ГБ, далі - шейп)
Безлім
(шейп відсутній)
Безлім
(шейп відсутній)
Мобільний інтернет у роумінгу в 27 країнах4.9 ГБ5.6 ГБ7.3 ГБ
Дзвінки в мережі КиївстарБезлімБезлімБезлімБезлімБезлім
Дзвінки на інші мобільні, міські та за кордон300 хв250 хв300 хв1500 хв2500 хв
SMS100 шт100 шт200 шт300 SMS300 SMS
2 суперсили на вибірКиївстар ТБ; +5 ГБ; +100 хвилин на інші мережі та за кордон; Відео на ходу; +2 ГБ у роумінгуКиївстар ТБ; +5 ГБ; +100 хвилин на інші мережі та за кордон; Відео на ходу; Роумінг; SIM для планшета; SIM для другого телефона; Соцмережі та месенджериКиївстар ТБ; +100 хвилин на інші мережі та за кордон; +2 ГБ у роумінгу; SIM для планшета; SIM для другого телефона; Домашній Інтернет (100 Мбіт/с)
Домашній Інтернет--Доступна у вигляді СуперсилиВходить до тарифуВходить до тарифу
Знання без межВключеноВключено---
Держава в смартфоніВключеноВключено---
 
Причина: Зміни з 01.05.2024
Останнє редагування:
Реєстрація
29.08.09
Місто
Монастирище
Телефон
Samsung Galaxy S23
Що ні х.. не зрозуміло...
26 листопада підключили тариф "Ваш регіон" у м. Івано-Франківськ. До того обслуговувались на передплаті "Дайте ще! 2019" з ідентичним домашнім регіоном. На наступний же день почалися приколи з СМС "Ви виїхали за межі регіону". Хоча, телефон постійно знаходиться в межах Івано-Франківського району (все згідно опису тарифного плану та регіону його дії. З 03 грудня 2021 року почало знімати по 10 грн., чомусь Київстар вважає, що абонент постійно поза межами домашнього регіону. За день може спиляти 30-40 (рахуючи ще 10 за кожні 100 мб). Оператор кол-центру ліпить дежурні відмазки: "Ви покинули межі регіону, ми все з`ясуємо і повернемо кошти, якщо відбулось помилкове списання".
Поміняти номер - не варіант; змінити тариф - аж з 01 числа; вирішити питання - неможливо.
Я це написав у відповідь на допис користувача Перемедон
Щодо описаної ситуації також, якщо чесно нічого не зрозуміло - тут дійсно схоже на глюк зі сторони Київстар. Варто отримати по скарзі від них остаточну відповідь, бо зараз будуть звичайні припущення. Все схоже на те, що ви як користувач, все зробили правильно. Нехай розбираються. Реакція по скарзі може бути як кілька днів, так і кілька місяців. В мене по не коректній тарифікації в роумінгу, кошти повернули протягом 7 днів після оформлення скарги, а у знайомої помилково знімає за відключений пакет інтернету - вже другий місяць пішов. Причому продовжується помилкове зняття коштів за пакет інтернету й надалі (там тарифікація 1 числа вся сума).
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
slavik,
Я напишу інше: Ви підключили саме те.
ця відповідь була в дусі
Тільки не пишіть, що "зверніться" туди, де підключали.
та запитання - припущення
З.І. Як перевірити який район домашній? Можливо, підключили помилково не той?
бо не могли в Ужгородському ЦАО підключити з прив'язкою до якогось іншого району/області чи іншого тарифного плану, який не діє на території Закарпаття/Ужгородського району. І я з Вами згоден стосовно скарг, потрібно телебоніть із пристрастю!
А домашній район можна перевірити в шапці сабжа.
 
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Епопея триває.
Звернулися в ЦОА, де підключалися. Працівник каже, що це помилка Київстару, прийняв заявку до розгляду. Поки що без змін: тариф з домашнім регіоном "Івано-Франківський район", в самому центрі Франика:
IMG-0c0ecba3298e9e6577b0e848b38c298a-V_1.jpg
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Это бесконечная эпопея. Не знаю почему, но у меня есть примеры, где не решили вопрос за несколько месяцев. Тупо система видит другой регион в Запорожье. Открываются, а потом по-тихому закрываются очередные тех. заявки. И ничего не исправляется!!! Если отыщите способ исправить положение вещей, то буду рад воспользоваться!
 
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Это бесконечная эпопея.
Так, Ви праві, бескінечна. Звернення 6741864550 вже місяць розглядають, переносять, налаштовують і ніяк. Тариф так і не запрацював. Наскільки вже я лояльний абонент з майже 17 років стажу на одному номері, але ця ситуація порядно вибісила. Особливо бісять відмазки оператора кол-центру та неспроможність надати хоч якусь внятну інформацію.
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Я не перехожу. Аргументы: Смарт Регион уже не региональный, стоит дешевле, тарификация 500Кб, а не 1024Кб, больше смс - иногда очень нужно. Я бы перешёл если бы: понадобились минуты за рубеж в те страны, которых нет в пакете, не мешает региональность.
 
Реєстрація
27.08.20
Місто
Харьков
Я не перехожу. Аргументы: Смарт Регион уже не региональный, стоит дешевле, тарификация 500Кб, а не 1024Кб, больше смс - иногда очень нужно. Я бы перешёл если бы: понадобились минуты за рубеж в те страны, которых нет в пакете, не мешает региональность.Все
Все таки решил перейти на региональный ВАШ РЕГИОН подал заявку + 1 месяц без обонплаты, заманивает супер сила)))
 
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Все таки решил перейти на региональный ВАШ РЕГИОН
Дасте знати 1-го числа, чи вдалося перейти без пригод. Я з листопада "воював" з Київстаром, "Ваш Регіон" так і не запрацював, списані кошти не повернули, навіть не передзвонили за результат. Махнув рукою і перейшов на "Ваш вибір" за 175 грн.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Все таки решил перейти на региональный ВАШ РЕГИОН
Дасте знати 1-го числа, чи вдалося перейти без пригод. Я з листопада "воював" з Київстаром, "Ваш Регіон" так і не запрацював, списані кошти не повернули, навіть не передзвонили за результат. Махнув рукою і перейшов на "Ваш вибір" за 175 грн.
Я на Ваш вибір но з -15% перейшов.
 
Реєстрація
19.03.18
Місто
Запорожье
Интересно сохранилась ли практика предоставления скидок в данных тарифах? Как раннее было 15, 20%...Кому нибудь подключали в недавнем времени?
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Реєстрація
25.11.21
Місто
Львів
Интересно сохранилась ли практика предоставления скидок в данных тарифах? Как раннее было 15, 20%...Кому нибудь подключали в недавнем времени?
Так
Контракт підключити 2 тижні тому 15% на рік
Контракт
 

Yuj

Реєстрація
22.01.19
Місто
Sumy
Интересно сохранилась ли практика предоставления скидок в данных тарифах? Как раннее было 15, 20%...Кому нибудь подключали в недавнем времени?
Так
Контракт підключити 2 тижні тому 15% на рік
Контракт
Тоже продлевают второй раз по полгода на 15%. Говорят на 20% сейчас нет
 
Зверху