Система самообслуживания абонентов Интертелеком (АССА)

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

GSM
для себя я закрыл тему "было-не было ВМ", так как все, что хотел - сказал...

по самому факту работы ВМ никто не отказывается обсуждать...
как вы понимаете, компания ИТ не выставляет сама курсы валют в Вебмани =))) это уже - внутренний механизм Мерчанта вебманей (московского)... если есть разница где-то в обмене валюты - то я могу это выяснить...
по поводу использования WMR и WME - вы пробовали эти валюты? я не вижу ограничения на использование этих валют... если есть - отпишите, у меня нет таких кошельков.

PS насчет телепая... хочу я посмотреть, если клиент какой-нибудь корпорации или юрлицо попробует воспользоваться этими услугами.. боюсь, что деньги у вас снимут, а на ваш счет в ИТ они не попадут...

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Подскажите что не так сделал ? Выбрал в ACCA переход с ночного революшн на революшн 15 , месяц начался новый , денег на счету для абонки хватает , данные в ACCA с началом месяца обнулились а тариф остался ночной , причем уведомление о переводе на революшн 15 с 01.07.2009 в ACCA висит .

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Извиняюсь ТП токо что сменили , работает с опозданием на день .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Извиняюсь ТП токо что сменили , работает с опозданием на день .

что с опозданием на день работает? =) сегодня только 1 число.. и у вас вроде сегодня же и появился новый пакет...
"только что сменили" - вы хотите сказать, что вам сменили пакет в 12 часов дня? =)

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

хотите сказать, что вам сменили пакет в 12 часов дня? =)

Да , на 12 часов опоздание , я написал потому что данные обнулились а тариф остался , думал может чего не правильно сделал . Все нормально работает .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Да , на 12 часов опоздание , я написал потому что данные обнулились а тариф остался , думал может чего не правильно сделал . Все нормально работает .

вы хотите сказать, что смена пакета у вас произошла в 12 часов дня? глупости...
а до 12 дня у вас тарифицировалось по старому пакету? =)))))))))

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

вы хотите сказать, что смена пакета у вас произошла в 12 часов дня? глупости...
а до 12 дня у вас тарифицировалось по старому пакету? =)))))))))

Именно так и было , в ACCA старый тарифнный план и уведомление о переходе на новый 01.07.2009 висел до 12 00 дня ... После 12 00 дня тариф сменился и появился пакет предоплаченых мегабайт ... Проблем особых нет , тариф сменился хоть и с 12-ти часовым опозданием .

Добавлено через 6 минут
Проверял в ACCA каждый час с миниоперы ( на GSM операторе ) ... Модем интертелекома на котором этот тариф вдалеке от меня потому какаябы была реальная тарификация до 12 дня не проверял .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Именно так и было , в ACCA старый тарифнный план и уведомление о переходе на новый 01.07.2009 висел до 12 00 дня ... После 12 00 дня тариф сменился и появился пакет предоплаченых мегабайт ... Проблем особых нет , тариф сменился хоть и с 12-ти часовым опозданием .

ладно, пусть у вас смена произошла в 12 дня, если вам так хочется так думать =)))))))))))))))) жаль, что у вас не было ни одной сессии сегодня... так бы спор закончился очень быстро (в Night тарификация идет с первого мегабайта, в МЖР-15 есть бесплатные Мб...)

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Кстати гдето часа в два ночи заходил в ACCA с модема , за это сняло пару копеек а сейчас 200 метров нетронуты , значит тарифицировалось по старому .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Кстати гдето часа в два ночи заходил в ACCA с модема , за это сняло пару копеек а сейчас 200 метров нетронуты , значит тарифицировалось по старому .

ваш номер 3899952хх?
если да, то с него не было интернет-сессий 1 числа... вообще

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Да , номер этот . Было 23 копейки осталась 21 ( гривни не в счет ) . Надеялся что сесия сменит ТП ... А вобще интером очень доволен , за исключением такой пустяковой накладки проблем небыло ( Другим операторам есть с кого брать пример ) .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Lukkyk
спорить бесполезно, скажу только факт, который могу вам официально выслать на емайл - 1 числа сессий с этого номера не было... ни одной копейки с вас в этом месяце (как минимум на момент возникновения вашей первой мессаги) за трафик инета не снималось, это подтверждает и биллинг-база, и логи коннектов =)

 

[Lukkyk]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Посмотрел логи Мобилинка , Вы правы первыго числа небыло сессий , приношу свои извинения ... В заблуждение ввели входы в ACCA с миниоперы где старый тариф висел до 12 дня .

 

[SerP]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Lukkyk
ок...

 

[Orion]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

SerP, можно ли будет перейти через АССА в августе на ТП "Найкраще літо"? Подключение до 31.08, а переход проводится 1.09.

 

[Advoc@te]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

SerP, можно ли будет перейти через АССА в августе на ТП "Найкраще літо"? Подключение до 31.08, а переход проводится 1.09.

А что мешает перейти с 01 августа?

 

[Orion]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

А что мешает перейти с 01 августа?

Пока в раздумьях

 

[R@ptor]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Подскажите кто нибудь, как получить РУНА код не набирая *2772*... Может через СМС как-то можно? На моем ZTE c335 после набора *2772*... пишет "Неправильный номер" и набор не идет...

 

[Advoc@te]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

Подскажите кто нибудь, как получить РУНА код не набирая *2772*... Может через СМС как-то можно? На моем ZTE c335 после набора *2772*... пишет "Неправильный номер" и набор не идет...

А ты попробуй набери: *2772*000000 и "вызов".

 

[Irop]

Re: Автоматическая система самообслуживания абонентов

15.07.2009 17:49
Інтертелеком розширює можливості Автоматичної Системи Самообслуговування Абонентів!

Компанія «Інтертелеком» постійно турбується про підвищення комфорту в обслуговуванні своїх абонентів.

З 15 липня 2009 р. абонентам-користувачам АССА надана можливість отримання деталізації вихідних та вхідних дзвінків online.

Тарифікація послуги деталізації дзвінків online (за кожен дзвінок в роздруківці):

* поточний місяць: 2 копійки;
* минулий місяць: 1 копійка.

За більш давні періоди деталізація надається безкоштовно.



Також з 15 липня абонетам-юридичним особам, що обслуговуються не на корпоративних тарифних планах, доступна система АССА у повному обсязі (з можливістю управління послугами та зміною тарифного плану). Для цього необхідна заява, підписана керівником організації і завірена печаткою. Бланк заяви можна отримати в ЦОА або скачати зі сайту ТОВ «Інтертелеком».

_http://intertelecom.ua/ua/news/news-company/1438.php