Термін дії номера передплати Київстар

[djv]

Спойлер: Передплата

Термін дії номера буде продовжено на 365 днів:

• вихідним/вхідним/переадресованим викликом ненульової тривалості, окрім викликів, отриманих на «Автовідповідач»;
• успішним вихідним викликом на безкоштовні номери: 465, 0 (800) ХХ-ХХ-ХХ тощо;
• безкоштовними вхідними SMS з номера 380 (92) 000-3700 (ПриватБанк);
• поповненням рахунку будь-яким способом на будь-яку суму, крім переказу коштів;
• платою за пакети хвилин/SMS/Інтернету;
• платними SMS/MMS, інтернет-сесіями та USSD-запитами;
• використанням послуг CРА.

Строк дії номерів, для яких надання послуг зв'язку було припинено через порушення абонентами умов надання та отримання послуг, — 90 днів з моменту блокування.

Щоб поновити номер, який було заблоковано через закінчення строку його дії, поповніть рахунок на будь-яку суму, і термін дії буде продовжено автоматично на 365 днів. Поповнити рахунок (у будь-який спосіб, окрім послуги «Кредит трансфер».) слід протягом 30 днів з дати закінчення строку дії. В іншому випадку номер буде анульовано без можливості його поновлення.

Щоб перевірити строк дії номера, надішліть USSD-запит *114#.

Спойлер: Контракт

Термін дії номера є необмеженим. Оператор має право зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами зв'язку за номером більше 60 днів.

© Центр підтримки Київстар | Важлива інформація

 

[Alex]

Куда писал жалобу?

 

[vitaminC]

vitaminC, я только за, если зашкварятся оба.

нет, у меня это не проблемы со сроком действия номера. это просто как пример стилистика ответа киевстара, от которой я офигел. то есть компания прямо, в открытую нарушает нормы (в моём случае не срок а другие) и когда потребитель выявил нарушения компания отвечает - да мы нарушаем потому что так хотим. и будем нарушать далее потому что нам ничего не будет.

 

[vlady]

и когда потребитель выявил нарушения компания отвечает - да мы нарушаем потому что так хотим. и будем нарушать далее потому что нам ничего не будет.

Что, прям так и отвечают?

 

[vitaminC]

Что, прям так и отвечают?

скриншот экрана с ответом sms сообщений я добавил сразу. слова не такие, конечно же, но смысл именно такой.

 

[drmz]

vitaminC, после этого КС зашквара, из смс, дальше жаловался?

 

[vitaminC]

vitaminC, после этого КС зашквара, из смс, дальше жаловался?

ні, надалі не оскаржував діяння київстар, бо не маю на те ані часу, ані ресурсів. вирішив голосувати гаманцем - ці курви від мене не отримують грошей

 

[Ihor-UA]

Чи залишилася умова продовження терміну дії номера через вхідний дзвінок? На двох номерах спробував - термін не подовжено. Перевіряв через запрос *114#. Які є ще безкоштовні способи подовжити термін сімкарток?

 

[dzidzio]

На двох номерах спробував - термін не подовжено. Перевіряв через запрос *114#.

Оновлення інформації відбувається після 00:00.

 

[Ihor-UA]

На двох номерах спробував - термін не подовжено. Перевіряв через запрос *114#.

Оновлення інформації відбувається після 00:00.

Тобто, продовження залишається через вхідний дзвінок! Дякую!

 

[nikas80]

На двох номерах спробував - термін не подовжено. Перевіряв через запрос *114#.

Оновлення інформації відбувається після 00:00.

Тобто, продовження залишається через вхідний дзвінок! Дякую!

У меня входящая смс от кс предложением подключить бесплатное тв, продлила срок действия номера.

 

[fono]

Чи можливо продовжити термін дії номера, знаходячись в роумінгу, маючи 0,00 на рахунку та не виконуючи поповнення?

 

[Eric_]

Чи можливо продовжити термін дії номера, знаходячись в роумінгу, маючи 0,00 на рахунку та не виконуючи поповнення?

зі зміною білінга багато можливостей зникло, я би спробував отримати вхідний дзвінок від оператора - це безкоштовно

Довідка у роумінгу для абонентів передплати ☆Київстар☆

Дзвінок оператору в роумінгу. Як подзвонити оператору за кордоном? Дзвінок оператору за кордоном з номера передплати. Доступно для абонентів передплати ⭐ Київстар ⭐

kyivstar.ua

 

[sashaleon]

На двох номерах спробував - термін не подовжено. Перевіряв через запрос *114#.

Оновлення інформації відбувається після 00:00.

Тобто, продовження залишається через вхідний дзвінок! Дякую!

Дзвінок не допоміг, вхідна смс теж, тільки поповнення на 1грн продовжило срок

 

[Amtes]

Заметил, что с апреля срок действия номеров предоплаты с нулём на счету перестал продляться путём принятия входящих звонков и исходящих на бесплатные номера. От тарифа не зависит. Однако есть номер в роуминге тоже с нулём на счету, ессно не работают ни входящие, ни исходящие и нет инета, но срок действия постоянно продляется видимо из-за открытой 4G сессии, хотя сам интернет отсутствует

 

[drmz]

sashaleon, Amtes, а вы не пробовали просто 2 дня подождать после действия?

 

[Amtes]

sashaleon, Amtes, а вы не пробовали просто 2 дня подождать после действия?

Как раз ровно 2 дня считай с 1 апреля прождал и поделился информацией.
В конце марта вставил симку КС чисто для входящих звонков, каждый день срок действия продлялся судя из МКС, а с 1 апреля продляться перестал, так и застыл на дiйсний до 30.03.2024
Пробовал звонить на другие симки с нулём - срок действия номера не изменился.

 

[romrom]

Заметил, что с апреля срок действия номеров предоплаты с нулём на счету перестал продляться путём принятия входящих звонков и исходящих на бесплатные номера. От тарифа не зависит. Однако есть номер в роуминге тоже с нулём на счету, ессно не работают ни входящие, ни исходящие и нет инета, но срок действия постоянно продляется видимо из-за открытой 4G сессии, хотя сам интернет отсутствует

я в этом месяце продлевал входящим звонком предоплату с нулевым балансом- срок действия продлился с марта 2024 до апреля 2024

 

[Amtes]

Заметил, что с апреля срок действия номеров предоплаты с нулём на счету перестал продляться путём принятия входящих звонков и исходящих на бесплатные номера. От тарифа не зависит. Однако есть номер в роуминге тоже с нулём на счету, ессно не работают ни входящие, ни исходящие и нет инета, но срок действия постоянно продляется видимо из-за открытой 4G сессии, хотя сам интернет отсутствует

я в этом месяце продлевал входящим звонком предоплату с нулевым балансом- срок действия продлился с марта 2024 до апреля 2024

Буквально вчера перепроверил - всё вернулось на свои места, возможно был какой-то временный глюк.

 

[Eric_]

Заметил, что с апреля срок действия номеров предоплаты с нулём на счету перестал продляться путём принятия входящих звонков и исходящих на бесплатные номера. От тарифа не зависит. Однако есть номер в роуминге тоже с нулём на счету, ессно не работают ни входящие, ни исходящие и нет инета, но срок действия постоянно продляется видимо из-за открытой 4G сессии, хотя сам интернет отсутствует

я в этом месяце продлевал входящим звонком предоплату с нулевым балансом- срок действия продлился с марта 2024 до апреля 2024

Буквально вчера перепроверил - всё вернулось на свои места, возможно был какой-то временный глюк.

в мене ні, термін до 31/03/2024 хоча увесь тиждень дзвонив (улюблений номер) та приймав вхідні, можливо дійсно щось або якісь планові дії

 

[Eric_]

термін номеру подовжився коли спробував під'єднатися до інтернету, на рахунку 0, тепер буду дивитись як буде зі дзвінками