Глюки Київстар

[Prorab]

Бо ж "ваш дзвінок важливий для нас"

..чого я не можу сказати про їх дзвінок до мене.

 

[SergeiVladimirovichUkr]

В мене теж подав на лав юа пісня контракт, 30 числа у вечері все змінилося нормально і в 23:30 приходить знижка 15% не підключена з тех причин, оформив заявку. З знижками на контракті у них ще досі біда, що дивно суперсили з попереднього тарифу перенеслись в новий і не відключались.

Здравствуйте, вот тоже 30.06 перешёл на конракт за 175 и две суперсилы остались с прошлого плана, и смс по суперсиле активны, а 100 минут нет.
В тех поддержку обратился они зафиксировали и ничего.
Может кто подскажет, как лучше сделать в августе?отключить/подключить?

 

[Morino]

В мене теж подав на лав юа пісня контракт, 30 числа у вечері все змінилося нормально і в 23:30 приходить знижка 15% не підключена з тех причин, оформив заявку. З знижками на контракті у них ще досі біда, що дивно суперсили з попереднього тарифу перенеслись в новий і не відключались.

Здравствуйте, вот тоже 30.06 перешёл на конракт за 175 и две суперсилы остались с прошлого плана, и смс по суперсиле активны, а 100 минут нет.
В тех поддержку обратился они зафиксировали и ничего.
Может кто подскажет, как лучше сделать в августе?отключить/подключить?

Ну лише так, відключити і першого підключити.

 

[Kseniya]

Как обычно, колеблюсь между "Глюки" и "Беспредел".
Ну ладно, пусть будет "Глюки"...

Понадобилось перевести денежку с номера КС на номер КС.
Пробую комбинацию перевода *124* и далее, получаю ответ, что "За вашим номером неможливо".
Звоню в поддержку.
Удивляются, говорят попробовать снова.
Пробую снова-безрезультатно. Звоню опять.
-У вас перенесенный номер.
-Да, и?
-Вы им еще слишком мало пользуетесь и слишком мало пополняли, что бы у вас была подключена услуга перевода денег.
-Я им пользуюсь с начала января этого года и регулярно пополняла месячную абонплату (а это почти 1000 гривен за все время)
-Этого все равно недостаточно. Вы можете переводить только по 40 гривен.
-А когда смогу без ограничений?
-Не знаю.

Но даже и 40 гривен я перевести не смогла. Пишет все то же...
Попробовала на полочные ЛС и ВФ.
"Операция неможлива. Спробуйте, будь ласка, пизнише"

Такие вот переводы...

 

[vlad_g]

Kseniya, а номер случайно не зарегистрирован на паспорт?

 

[Kseniya]

Kseniya, а номер случайно не зарегистрирован на паспорт?

Тот, с которого хотела отправить-нет.
Я потом еще на несколько КС-ных пробовала переслать, все равно ничего не вышло.
Ну и вышеупомянутые ВФ и ЛС точно не паспортные.

 

[alibob]

Я тут нещодавно лайф незареганий в водафон переносив . Так в водафон паспорт обов'язково. Хоч і казали, що у них номер не буде ідентифіковано, дані тільки для переносу. В Київстар приймають теж з паспортом? І може ці дані потім і якось впливають для ідентифікації абонента, хоча "абонент не зареєстрований/ідентифікований"?

 

[RuslanMikhay]

Вчера пришло сообщение о том, что гарантийный термин сим-карты закончился. Во избежание нестабильной работы, необходимо произвести замену симки на новую и обратиться в магазин по конкретному адресу. Номеру всего полгода. Оказалось, что такая смска пришла не только мне, а всем знакомым, которые пользуются услугами Киевстар (номера как новые, так и больше 3х лет). В магазине по указанному адресу сказали, что я уже 5й за последние 10минут. Всё в порядке. То есть сообщение пришло кому попало, точнее всем в этом районе Полтавской области. Естественно, менять ничего не пришлось. В данном магазине официальная продажа старпаков КС. Видимо продажи упали. Так решили нагнать клиентов. А отремонтировать ближайшую сотовую станцию для стабильного сигнала и качественной связи, желания у КС нет. Главное - задрать абонку и сказать, что это вынужденная мера. Война всё спишет.

 

[Shinime]

RuslanMikhay,
Ну во первых, причём тут "глюки"?
Во вторых, зачем сюда приплетать войну, абонплату, продажи и прочую лабуду, шоб "зрада" побольше была?
В третих, раскрою секрет, смс пришла потому что пора уже заменить карту на юсим, и не какие 5ж масоны не сожрут после данной процедуры, уверяю.

 

[RuslanMikhay]

RuslanMikhay,
Ну во первых, причём тут "глюки"?
Во вторых, зачем сюда приплетать войну, абонплату, продажи и прочую лабуду, шоб "зрада" побольше была?
В третих, раскрою секрет, смс пришла потому что пора уже заменить карту на юсим, и не какие 5ж масоны не сожрут после данной процедуры, уверяю.

Боюсь вас огорчить, но такая СМС пришла и моему родственнику, которому меняли симку на новую в этом году, в этом же магазине. Естественно, это или глюк, или желание КС нагнать клиентов. Во-вторых, во время военного положения все операторы подняли все тарифы, но на качестве услуг это никак не отразилось. Базовые тарифы приблизительно в одинаковый диапазон загнали. АМКУ видимо спит, и как вы не видите очевидных вещей.

 

[luytel]

как вы не видите очевидных вещей.

Точно, ці мерзотники і на горілку ціни підняли...
Горілку не п'ю, але ж солідарність....

 

[Shinime]

RuslanMikhay, я вижу то что связь у нас стоит буквально копейки, притом довольно хорошего качества. Что ещё надо?

 

[RuslanMikhay]

То есть платить за отсутствие связи минимум 150грн каждый месяц - это копейки? Вы напоминаете мне политиков, которые утверждают, что у нас низкие цены на энергоносители, но при этом "скромно" умалчивают о доходах людей за границей. Когда связь отсутствует всего в 40км от областного центра (выскакивает "R"- роуминг сети, но интернетом не воспользуешься, а в салоне, где продают старпаки КС, стоит "х" - отсутствие покрытия), то такую связь трудно назвать "довольно хорошего качества". Я не спорю, что старые цены никто держать не будет. Но делать повышение абонки в разы во время военного положения - это откровенное хамство.

 

[Samsung]

То есть платить за отсутствие связи минимум 150грн каждый месяц - это копейки?

Вибачте, а навіщо Ви намагаєтесь/продовжуєте користуватися послугами мобільного оператора, "зв'язок якого відсутній" в Вашій місцевості?
Чи не простіше обрати іншого оператора?

 

[RuslanMikhay]

То есть платить за отсутствие связи минимум 150грн каждый месяц - это копейки?

Вибачте, а навіщо Ви намагаєтесь/продовжуєте користуватися послугами мобільного оператора, "зв'язок якого відсутній" в Вашій місцевості?
Чи не простіше обрати іншого оператора?

2ая симка в телефоне - Vodafone. Наверное, в Полтавской области все в основном на этом операторе.

 

[monter]

Но делать повышение абонки в разы во время военного положения - это откровенное хамство.

Операторам не треба було відновлювати знищені БС?
Тоді можна було б не піднімати абоналату. Всі були б задоволені.

 

[RuslanMikhay]

Но делать повышение абонки в разы во время военного положения - это откровенное хамство.

Операторам не треба було відновлювати знищені БС?
Тоді можна було б не піднімати абоналату. Всі були б задоволені.

Не буду с вами спорить. Просто посмотрите на доходы компаний мобильных операторов до войны и во время военного положения. Ещё можно посмотреть на количество сокращённых работников. Если бы какая-то из компаний была действительно убыточной, то давно бы перешла в собственность конкурента или в пользу государства. Но "три кита" мобильной связи как получали сверхприбыли, так и будут получать. Ещё нас всех вместе взятых переживут. Поэтому не нужно рассказывать о нехватке средств на восстановление БС. Сказки нужно читать детям.

 

[Shinime]

RuslanMikhay, хватит офтопить, рассказывая про всякий бред. не нравиться прибыль потому что не ваша? Не пользуйтесь, и не приносите прибыль буржуям.

 

[andreuskas]

А что это за прикол новый? Если телефон киевстара вне сети то тарификация начинается с 1 секунды уведомления робобабы об этом?

 

[Captain]

тарификация начинается с 1 секунды уведомления робобабы об этом?

Автовідповідач спрацьовує?