Воля — volia.com
- Автор теми necovi4
- Дата створення
Пишу немного с запозданием, на сегодня прогресс такой. Хотел одним заявлением убить сразу трех зайцев:
- разорвать договор,
- вернуть остатки аванса и
- удалить персональные данные.
Не прошел такой финт ушами. Котики нормально восприняли команду на разрыв договора, а вот на выплату денег прислали отдельный шаблон, хотя сразу был и номер счета указан и фото паспорта с РНОКПП отправлены.
Бюрократус шаблонус вульгарис
Шаблон на грошики - во вложении:
А что отключаться? Куда переходить? Киевстар? На сегодня для себя вижу замену только sunline.На днях делал расторжение в офисе воли, так на их бланке вообще нет фамилии директора.
Пока был там, еще 3 человека пришли отключаться. Скоро и не останется никого))
Я остался в Херсоне, микрорайон до войны имел более 5 провайдеров, сейчас из них всех остался лишь один.
ps
Все
Останнє редагування:
Покращення!
Воля систематично, постепенно переводит всех абонентов на серые IP.
При таком подключении некоторые интернет-сервисы будут ограничены или недоступны. (игры, торенты, доступ к домашнему оборудования и т.д.)
Делается это из коммерческих соображений, для того что бы поиметь абонента на дополнительные 25 грн./мес. за статический IP.
Воля систематично, постепенно переводит всех абонентов на серые IP.
При таком подключении некоторые интернет-сервисы будут ограничены или недоступны. (игры, торенты, доступ к домашнему оборудования и т.д.)
Делается это из коммерческих соображений, для того что бы поиметь абонента на дополнительные 25 грн./мес. за статический IP.
І знову усе в кашу. Сірий IP теж може бути статичним, а білий може бути динамічним.
Ця інформація не про те, що може буди, чи не бути, а про те що відбувається.
зазвичай провайдери називають відповідну послугу «Статичний ІР» і при цьому мають на увазі «білий + статичний», повну розшифровку не роблять, бо й так для більшості ясно - статичний сірий нікому не треба, а платити за білий, проте динамічний, теж бажаючих буде небагато, щоб виносити це в окрему послугу.
У Київстара не так.
А як? В мене саме так і працює, поки послуга не замовлена сірий IP чи статичний не перевіряв, після замовлення послуги надають білий статичний.
тобто? А це тоді що?
Переривання PING
Час від часу одночасно переривається пінг:
мій роутер => ip будь якого ресурса
зовнішній ресурс => ip мого роутера та ip основного шлюза провайдера
Зі сторони зовнішнього сервера, коли йде ping на мій ip та на ip мого шлюза - одночасно переривається пінг на ці напрямки, а потім - відновлюється.
Так буває по декілька разів на день.
Зараз я ще перевіряю, чи є з'єднання з Інтернетом під час переривання пінгу: відеореєстратор пише на себе віддалену камеру, в реєстраторі є логи.
Відповідь Волі
По відповіді від технічного відділу: для абонентів випадіння 10-ти пінгів це не перебої, ми не закладаємо для абонентів такий рівень SLA.
В наших логах все чисто, з цієї гілки з абонентів більше ніхто не скаржився.
Ping не є протоколом з гарантованою доставкою пакетів, Ви може виставити інший поріг на нашу мережу.
За Вашим договором сервісу рівня В2В (юридичні особи) недоступний.
Час від часу одночасно переривається пінг:
мій роутер => ip будь якого ресурса
зовнішній ресурс => ip мого роутера та ip основного шлюза провайдера
Зі сторони зовнішнього сервера, коли йде ping на мій ip та на ip мого шлюза - одночасно переривається пінг на ці напрямки, а потім - відновлюється.
Так буває по декілька разів на день.
Зараз я ще перевіряю, чи є з'єднання з Інтернетом під час переривання пінгу: відеореєстратор пише на себе віддалену камеру, в реєстраторі є логи.
Відповідь Волі
По відповіді від технічного відділу: для абонентів випадіння 10-ти пінгів це не перебої, ми не закладаємо для абонентів такий рівень SLA.
В наших логах все чисто, з цієї гілки з абонентів більше ніхто не скаржився.
Ping не є протоколом з гарантованою доставкою пакетів, Ви може виставити інший поріг на нашу мережу.
За Вашим договором сервісу рівня В2В (юридичні особи) недоступний.
какой у вас роутер ?
по опыту, чаще всего выходит из строя порт WAN на роутере, подгорает от статики.
Многие, забываю ставить на вход защиту или считают что она не нужна.
С началом войны, когда бомбили, много оборудования, в том числе у Воли, повыходило из строя. Меняли на то что было под рукой.
В результате сеть была настроена не правильно( абоненты не изолированы VLAN) и мультикастовые пакеты рассылались всем IP по сети, что приводило к кратковременной (от 1 до 10 минут) потери пакетов, вплоть до осутствия интернета. На Микротике, можно было увидеть мусорный трафик на WAN порту.
В тех поддержку обращался не однократно, но тогда никто не собирался вникать в проблему т.к. были проблемы посерьёзней и мастеров и админов свободных совсем не было. Починили только через год.
Post automatically merged:
можу я пропінговать IP шлюза.
Останнє редагування:
- Реєстрація
- 16.01.23
- Місто
- Киев
Чергове подорожчання Шановні абоненти!
Повідомляємо, що з 10.11.2023 ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ» впроваджує нові тарифи (тарифні плани та додаткові послуги і пакети) для фізичних осіб.
Повідомляємо, що з 10.11.2023 ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ» впроваджує нові тарифи (тарифні плани та додаткові послуги і пакети) для фізичних осіб.
- Реєстрація
- 16.01.23
- Місто
- Киев
Аварійне пошкодження мережі Docsis по будинкам з переліку нижче:
| Героїв Маріуполя, 9 |
| Гуменної Докії, 6В |
| Касіяна Василя, 2А |
| Касіяна Василя, 6А |
| Луценка Дмитра, 1/1 |
| Луценка Дмитра, 15А |
| Лятошинського композитора, 2 |
Лятошинськогокомпозитора, 8А Відсутній доступ до послуг ТВ та інтернет. Орієнтовний термін усунення аварії та відновлення послуг – 31.03.2024 р. Просимо вибачення за незручності. орУ ДО 31.03.2024 |
- Реєстрація
- 14.07.18
- Місто
- Київ
Romik_Kyiv, Там сусідня новина, що в цих будинках на GPON переходять.