Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Sense Bank
 
Причина: прибрано інфу про 3344
Останнє редагування модератором:

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
з пакетом блек бізнес зал доступний ?
Так, для пакету Black доступні аеропорт-сервіси і бізнес зал також. Можливо не виконані умови для безкоштовного використання, раз просять 35 доларів. Щоб переглянути чи доступні аеропорт-сервіси по картці:
1. Перейдіть в Продукти;
2. Оберіть картку, по якій бажаєте переглянути інформацію;
3. У наступному вікні натисніть на зображення вашої картки;
4. Прокрутіть вниз і в розділі "Керування" натисніть "Аеропорт-сервіси"
Детальніше в центрі підтримки: https://sense.top/3sjwUCA

*Андрій
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra
Що у вас знову трапилося?
В застосунок суперап не заходить

З 10-го разу зайшло
 
Реєстрація
13.03.22
Місто
Хмельницький
chelavek, До речі, після збою показує 0 проходів, а точніше стоїть -, питання до офпреду, починіть в налаштуваннях карти безкоштовні проходи до бізнес ланчів.
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
chelavek, До речі, після збою показує 0 проходів, а точніше стоїть -, питання до офпреду, починіть в налаштуваннях карти безкоштовні проходи до бізнес ланчів.
Привіт-привіт-привіт! Володимир на зв'язку 💎

Я знову повертаюсь до вас із відпустки, з новими силами та гарними новинами, адже цей незрозумілий прочерк "-" як раз те, чим я займався раніше, і з чим мені допомагали друзі з форуму, тепер вже можу поділитись цим із вами 😊
Як ви помітили, а може і не помітили — нещодавно виправили проблему з відображенням кількості доступних проходів до бізнес-лаунжів.
Якщо ви забули, то я вам напам'ятаю, що раніше спостерігали за картками кількість доступних проходів 999 (в ситуаціях, коли умови для безплатних проходів не були виконані), зараз же таке некоректне відображення виправили, і тепер, якщо умови не були виконані, то в застосунку Sense SuperApp буде саме прочерк "-", якщо виконані, то буде відображати доступні проходи, наприклад, як у мене зараз по Хамелеону ⬇️

P.S. Безмежно вдячний всім, хто долучався, всім, хто надавав приклади та допомогу, ми зробили Sense SuperApp краще — разом 🤝
Готовий відповісти на ваші питання, якщо вам щось цікаво, як і обіцяв)
Screenshot_20240624-141633_Sense SuperApp.jpg
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Що, Яндекс.перекладач підвів?
Це відсилка на відомий, свого часу, мем, авторства нелегітимного Президента України Віктора Януковича 😉
А такими ресурсами як яндекс не користуюсь, немає потреби👌

З повагою, легітимний працівник підтримки Володимир 💎
мем.jpg
 
Реєстрація
25.09.12
Місто
Запорізька Січ
Телефон
Nokio 8910
Шановна підтримка,
так а що то був за масовий збій, чим зумовлений (внутрішніми чи зовнішніми силами ), хтось поніс за ці неподобства хочаб матеріальне покарання? А то виходить так, що клієнти понесли фінансові та репутаційні збитки (навіть розмір претензії та обґрунтування спробував довести), а неповажний банк відмовив вже офіційно в будь-яких плюшках зі свого боку. Виглядає з боку системного банку якось дріб'язково.
Навіть на офіційний прес-реліз з боку ТОПів з поясненням та вибаченням не спромоглися (переклали все на підтримку) . Персмен теж на другий день після скарги з'явився (взагалі не зрозуміло задум та бачення банку в провадженні персмена:unsure:), у мене він просто є не більше, не меньше. Єдине, що поки тримає в банку - це "швидкий" на три дні (картками користуюсь тільки у випадку відсутності категорії кешбеку в іншій фінустанові).
Запам'ятайте головне - клієнта легше втратити, ніж потім знайти !
 
Реєстрація
29.07.23
Місто
Харків
Sense Bank, як відмовитися від "Знижки на ОККО з Мастеркард"?
Скажу чесно, дуже незвичайне питання, але не брати участь в акції за вашим зверненням неможливо, оскільки в правилах акції вказано, що участь беруть клієнти нашого банку, які проживають на території України, яким виповнилось 18 років та які є держателями карток МПС Mastercard - тобто якщо ви підпадаєте під ці умови, ви автоматично берете участь в акції.

Тому я б порадив, якщо ви не бажаєте брати участь в акції, то розраховуватись карткою на МПС Visa, або ж використовувати картки інших банків ☹️
Підкажіть, будь ласка, а чому бажаєте відмовитись від участі в акції?

З повагою, Володимир 💎
ОККО все ж нарахував бонуси за персоналку, а не за Мастер від Сенса)
Додаткових 50 грн піде у фонд економії)
За оплату мастером + от приложения?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Лише за Фішку 5грн/літр, від Мастера були лише горішки.
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Підкажіть, оплата за товар на "Новій пошті" вважається звичайною покупкою, яку можна розписати на "акційну розстрочку" чи це якийсь переказ коштів, за який ще й комісію доведеться сплатити при оплаті карткою RED?
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Priser, А какой товар вы на новой почте покупаете? Если их услуги доставки - то да это покупка и кредиткой платить можно, но не представляю что такое можно получить чтобы на услуги доставки #синєлайно дало расрочку.
Хотя подозреваю, что под словосочетанием "оплата за товар" - вы возможно понимаете услугу "наложенный платеж" (или післяплата). Ну тогда так и писали бы - наложка ;). В этом случае как говорится может быть 2 варианта - если продавец честный юрик (ну или фоп) - то такая оплата пройдет как "покупка" и все будет хорошо. Но если продаван "крученный как поросячий ХФостик" - то такую оплату нова пошта давно уже проводит как р2р перевод - соответственно ни о какой рассрочке речи быть не может а в зависимости от банка могут быть и комисы, и вылеты из грейса и пр. "радости". Так что с НП ИМХО лучше не рисковать
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Priser, то такую оплату нова пошта давно уже проводит как р2р перевод - соответственно ни о какой рассрочке речи быть не может а в зависимости от банка могут быть и комисы, и вылеты из грейса и пр. "радости".
Так, мав на увазі "післяплату" і цікавили саме "радости", які відбудуться у Сенс-банку після такої оплати, якщо проведеться як p2p. Колись, Монобанк робив в налаштуваннях заборону на проведення таких платежів. Можливо, в Сенсі теж є можливість встановити заборону на такі операції?
 
Реєстрація
13.05.22
Місто
Lutsk
Телефон
SGS21U+iPhone SE2
Закрив картку, навіть повний місяць не користуючись:(Глюки системи - не страшне. Одна рекламна смс пізно ввечері - ще теж пів біди. Несподіване смс "ваш фінансовий номер буде змінено протягом 4год" - вже занадто, як за один місяць.
 
  • Wow
Реакції: cat

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Закрив картку, навіть повний місяць не користуючись:(Глюки системи - не страшне. Одна рекламна смс пізно ввечері - ще теж пів біди. Несподіване смс "ваш фінансовий номер буде змінено протягом 4год" - вже занадто, як за один місяць.
Вітаю, вже поспішаю до вас у приватні повідомлення, щоб перевірити все та вам допомогти!

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
Зняття готівки в банкоматах з картки єпідтримка за тарифами не тарифікується. Чи немає обмежень (як в білої або чорної) на суму, яку можна зняти без комісу, а при перевищенні її зняття буде вже з комісією?
Дякую
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Зняття готівки в банкоматах з картки єпідтримка за тарифами не тарифікується. Чи немає обмежень (як в білої або чорної) на суму, яку можна зняти без комісу, а при перевищенні її зняття буде вже з комісією?
Дякую
Ні, по картці єПідтримка таких лімітів немає, комісії за зняття готівки не передбачена тарифами 😉
Єдине обмеження, що існує, то це 50 000 грн на зняття в банкоматах, воно розповсюджується на всі картки, оскільки це ліміт картки, його неможливо збільшити.
Ви можете налаштувати його в застосунку Sense SuperApp:

Ваш друг та помічник, Володимир 💎
 
Останнє редагування:

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
50 000 грн на зняття в наших банкоматах
Разово, на добу, інше?
Обмеження на зняття в банкоматах інших банків?
Дякую
Обмеження діє як на зняття готівки в наших банкоматах, так і в банкоматах сторонніх банків.

З повагою, Володимир 💎
 
Зверху