izibank

[gredox]

izibank

Довідка від НБУ​

izibank.com.ua || ✎ поширені питання
℡ 0 (800) 605-005 по Україні, +380 (44) 224-6727 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки

 

[STIGA]

Ничего нового не увидел - подтверждение оплаты через приложение , через смс , и тд. " Це вже було "

к концу дня и картинки успели сделать для телеграмм и инсты

 

[Lets]

а тут можно выписку получить на английском ?

у других для этого надо приложение перевести на английский, но тут такое не прокатило...

 

[andreuskas]

Хтось стикався з тим що з застосунку не дає перекинути кошти? Хоче посилену авторизацію і оновлення застосунку, але застосунок не оновлюється, видає помилку. Як це побороти?

 

[Кочевник]

Хтось стикався з тим що з застосунку не дає перекинути кошти? Хоче посилену авторизацію і оновлення застосунку, але застосунок не оновлюється, видає помилку. Як це побороти?

Знести те лайно, що ти скачав з сайту, та встановити наново з маркета.

 

[idea]

Хтось стикався з тим що з застосунку не дає перекинути кошти? Хоче посилену авторизацію і оновлення застосунку, але застосунок не оновлюється, видає помилку. Як це побороти?

верифікацію на імейлі вже пройшов? згідно попередніх даних після невдалої спроби переказу, вони на мило присилають одноразовний лінк для підтвердження

 

[Кочевник]

Після нещодавного падіння, якщо ставили версію з сайта, вона минулого тижня припинила працювати. А гуголь плей не давав оновлювати версїю з помийки. Треба було видаляти і встановлювати з гугля.

 

[andreuskas]

Сделал все как написал Кочевник и пришел емейл, подтвердил и заработало.

 

[andreuskas]

Добавили 3 категорию кешбека Книги.

 

[Pepto]

Після перекидання з Тазікса 654грн, карту із було заблоковано, пише неправильний пін код, дзвоню 40хв, усі тяжко зайняті.
Може в когось така напасть трапилась, шляхи вирішен питання по суті?

 

[Howl]

Pepto, ти перекидував із TAS2U на izibank за номером картки?
Якщо так, то краще ти це робив за IBAN. )

 

[Pepto]

Howl, дякую, звідки я мав це знати.
Після нічтожної суми заблокувало карту, працівники морозяться не відповідають, зайшов ввечері в атб, хотів просто розрахуватись, банк відхилив операцію, добре що було 120грн, а то був великий позор.

 

[Howl]

Pepto, пробуй вийти на підтримку в робочий час.

 

[Pepto]

Howl, 1.5 доби дозвону на гарячку вирішились негативно, пройшов відеоідентифікацію успішно, зайшов в застосунок, картка заблочена, потім написав на горячку, вони сказали що є доступ третьої особи, треба перевипуск карти за 50грн.
Якщо ви чи інший учасник форуму може допомогти в написанні скарги та головне резулятианої частини та покарання зажрашихся розтовщиків. І на яку адресу відправляти?

 

[Howl]

Pepto, якщо пластик є на руках (не втрачений, його не викрали чи не пошкоджений), то такий перевипуск повинен відбуватися за ініціативою банку, тобто безкоштовно. Але чи входить усюди безкоштовна доставка картки не скажу.

Звертатися до банку слід відповідно до закону, деталі тут:

Звернення громадян і електронне підписання документа

ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН Громадяни України мають право звернутися (в усній чи письмовій формі) до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх...

red-forum.com

Електронне звернення можна відправити на електронну пошту, яка зазначена у шапці теми, чи традиційною поштою:

https://izibank.com.ua/ua/contacts

Відповідь протягом місяця.

Далі на підставі отриманої відповіді можна звернутися до НБУ:

Захист прав споживачів фінансових послуг

red-forum.com

 

[Pepto]

Howl, щиро дякую за допомогу.
Представника банку тут на форумі немає? Чи може на фінансах є?
Якщо на фінансах є, як простіше там зареєструватись?

 

[Howl]

Pepto, немає ні там, ні там. Можеш на Facebook у коментарях до дописів писати.

 

[datasvit]

Это что у каждого так будет кто переведет деньги с TAS2U на izibank? Или из-за чего это они?

 

[fudor]

Зробив покупку на Amazon. Категорія "Різне" замість Книг. Тож будьте готові.
А найбільший прикол, що 1 числа, коли кешбек був ще не вибраний, оплата за цей же товар пішла в категорію Книги ))

 

[Кочевник]

На Алі дешеві товари попадають в продукти, а від 5 доларів вже інше.
Хоча Сеня все відносить до Маркетплейсів.

 

[SeeRTeeL]

Отримуйте кешбек 0,5% від суми транзакції за поповнення картки izibank у терміналах EasyPay! - EasyPay

Вперше в Україні — кешбек за поповнення карток у терміналах! Платіжний сервіс EasyPay і мобільний банк izibank повертають 0,5% від суми поповнення своєї картки користувачам, які авторизуються з EasyID у період дії акції! Щоб отримати кешбек 👇 Авторизуйтеся вже зараз Кешбек у рамках акції...

blog.easypay.ua