sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Howl]

А спробуйте, будь ласка, перезайти зараз у застосунок та знову зробити зняття коштів з ДС або переказ по СЕПу.

Не працює Дохідний сеф, вихідні СЕП та Р2Р.

 

[Sense Bank]

А спробуйте, будь ласка, перезайти зараз у застосунок та знову зробити зняття коштів з ДС або переказ по СЕПу.

Не працює Дохідний сеф, вихідні СЕП та Р2Р.

Зараз ще можуть виникати проблеми з переказами(між своїми рахунками, клієнту нашого банку, клієнту іншого банку, поповнення чи зняття з ДС), проблеми з валютообміном
Розуміємо, що приносимо незручності, але робимо все можливе, щоб все це швиденько виправити

Ваша помічниця, Оля

Post automatically merged: 19.07.24

Так, погашение кредитки, видимо, провели на следующий день, а не днем операции. И насчитали % за просрочку.
В выписках рисуют, что хотят - у меня есть и вариант выписки, где погашение 17.06, и вариант, где 18.06.

Йду до вас в особисті, щоб в усьому розібратись
Ваша помічниця, Оля

 

[Кочевник]

Поповнення мобільного через СуперПупс також не працює.

 

[Sense Bank]

Поповнення мобільного через СуперПупс також не працює.

Займаємося вирішенням цього питання також. На жаль, технічний збій, котрий виник з Microsoft, вплинув на нашу роботу також

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Sense Bank]

Я до вас з гарною новиною!
Наш застосунок повернувся в нормальний ритм життя
Наразі всі сервіси та системи Банку працюють
Ще раз перепрошуємо за незручності, сподіваємось далі все буде добре
Ваша помічниця, Оля

 

[allaliu]

Це тільки в мене не аідображаються карти?

 

[IvaLen]

Це тільки в мене не аідображаються карти?

Свайпніть по екрану, типа як оновити

 

[allaliu]

Це тільки в мене не аідображаються карти?

Свайпніть по екрану, типа як оновити

Оновила додаток через Плей Маркет, все гаразд.

 

[Sense Bank]

Це тільки в мене не аідображаються карти?

Свайпніть по екрану, типа як оновити

Оновила додаток через Плей Маркет, все гаразд.

Дійсно, декілька днів спостерігали таку проблему з робочим столом, якщо натиснути "ОК" та оновити екран, то проблема зникала. Але вчора опублікували оновлення, в якому повністю виправили цю помилку
Наразі не спостерігаємо проблем в роботі застосунку Sense SuperApp, тьфу, тьфу, тьфу

Ваш друг та помічник, Володимир

 

[Sense Bank]

Доброго ранку
Якщо у вас будуть питання чи просто хочете чимось поділитись - пишіть
Я з вами сьогодні до 16:00)
Вже встигла підсмажити волосся на пальцях рук поки ставила чайник

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Flamingo]

#синєлайно опять колбасит? Шыдкие которые должны были упасть еа счета час назад висят по прежнему как действующие в состоянии "до конца осталось 0 дней". В общем как туи все как всегда

 

[Sense Bank]

#синєлайно опять колбасит? Шыдкие которые должны были упасть еа счета час назад висят по прежнему как действующие в состоянии "до конца осталось 0 дней". В общем как туи все как всегда

Наче б то не ковбасить Щодо виплат, то ще відбувається донарахування. Виплата очікується орієнтовно до 10:30

*Андрій

 

[Flamingo]

Sense Bank, доначисления на счетах делается что ли? Просто какое отношение должно быть к банку который то инцидент 17/06 учудит, то во время когда деньги на которые рассчитываешь учудит "донаразування". И что это если не сбой? Если в большинстве случаев деньги падают в промежутке с 8:15 до 8:30 в тут доначисляют до 10:30. Это по вашему стандартная ситуация?

 

[Кочевник]

Виплата очікується орієнтовно до 10:30

Це Вашингтонський час?

 

[Sense Bank]

Це Вашингтонський час?

Як би це було так, то за затримку відповідальні були б західні партнери
Спочатку орієнтували всіх на виплату до 10:30, зараз вже пишуть про 11:30. Розумію, що виглядає це м'яко кажучи "не дуже", тому приношу вибачення за незручності


*Андрій

 

[Flamingo]

Проценты зашли минуту назад. Тела пока нет, но если затык пробили то скоро и основная сумма будет.

приношу вибачення за незручності

Извинения слабо помогают когда на деньги рассчитываешь на 10, потом переносишь на 10:30... Но сам понимаю с чем имею дело #синєлайно во всей красе

 

[Sense Bank]

Вітаю, з вами на вечір Ярослав 🫰
Щось липень був дуже спекотним, сподіваюся серпень вже буде не таким.
Ми тут командою подумали, що на липень мали бути такі актуальні категорії

 

[Howl]

Sense Bank, щоб економити на електроенергії, слід було відмовитись від використання кондьорів

 

[Кочевник]

відмовитись від використання кондьорів

і зробити так, щоби ваш додаток не ганяв десятки мегабайтів даних щоразу, як він завантажується.

 

[Карманник]

Sense Bank,
в Торонто для сотрудников платный душ?