Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Sense Bank
 
Причина: прибрано інфу про 3344
Останнє редагування модератором:

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
@Sense Bank, є якісь проблеми з відображенням залишку по картках? Чи це тільки у мене таке? Некоректно відображає залишок, не всі операції за вчора враховуються. А у виписці все коректно
Доброго дня! Проблем не спостерігається, завітаю до вас у приватні повідомлення, зараз все перевіримо разом з вами.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Доброго всім ранку🌞
Давненько мене тут не було, але я вже повернулась, сподіваюсь ви сумували😁
Якщо маєте питаннячка обов'язково пишіть, або ж просто розповідайте, як розпочався ваш день)
В мене він почався з дощу☔
1726118376653.png
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
Sense Bank, доброго ранку, до профіплей можна випустити пластик? не знаходжу такого функціоналу...
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
, доброго ранку, до профіплей можна випустити пластик? не знаходжу такого функціоналу...
На жаль, оформлення додаткової картки не доступне🥺Тому в застосунку ви і не знаходите цю кнопочку(

Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
Sense Bank, ваша відповідь зрозуміла але опис випуску нової картки передбачає пластик.

 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
ваша відповідь зрозуміла але опис випуску нової картки передбачає пластик.
Для картки Profiplay оформлення пластику недоступно, як і оформлення додаткової картки🥺
Вона може бути тільки віртуальна.
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Sense Bank, а картки від дія - "Кешбек Зеленського", "єПідтримка" і "єВідновлення" також можуть бути виключно віртуальними?
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
а картки від дія - "Кешбек Зеленського", "єПідтримка" і "єВідновлення" також можуть бути виключно віртуальними?
Картка "Зроблено в Україні" виключно віртуальна. В майбутньому планується реалізація замовлення пластику з доставкою на Нову пошту.
По єВідновлення можна замовити доставку пластику на Нову пошту, або оформити неперсоніфіковану картку у відділенні.
По єПідтримка - можна звернутись у відділення і оформити неперсоніфіковану картку)

Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Сьогодні вийшло оновлення нашого застосунку, і ми маємо для вас приємну новину - додали нового партнера по оплаті комунальних платежів😎
Тому комунальних підприємств для оплати стане ще більше 😮
Також відбувся редизайн "Збірки"🍂 І тепер є можливість частково знімати кошти з Збірки 🙌🏻
Тому оновлюйтесь)
1726130155292.png
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Останнє редагування:

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
Для картки Profiplay оформлення пластику недоступно, як і оформлення додаткової картки🥺
Вона може бути тільки віртуальна.
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
та я не проти, хай буде тільки віртуальна.
тоді опис в меню відкриття/перевідкриття картки потрібно змінити щоб не вводити в оману клієнтів.

доречі в мене профіплей 2 шт....не знаю яка з них основна чи додаткова.
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
та я не проти, хай буде тільки віртуальна.
тоді опис в меню відкриття/перевідкриття картки потрібно змінити щоб не вводити в оману клієнтів.

доречі в мене профіплей 2 шт....не знаю яка з них основна чи додаткова.
В попередньому скріні, який ви відправили інформація йде саме про цифрову картку, що це таке в загальному, тому там і є інформація про те, що ви можете ще й пластик замовити якщо потрібно.

А з приводу вашої картки, треба перевірити деталі, тому біжу до вас в особисті, щоб розібратись, оскільки картка Профіплей може бути тільки одна👀

Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Sense Bank, що таке "Моя адреса" в платежах і звідки вона береться?
Як сплатити за комуналку за адресою, яка не співпадає з "моя адреса"?
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
що таке "Моя адреса" в платежах і звідки вона береться?
Як сплатити за комуналку за адресою, яка не співпадає з "моя адреса"?
Коли ви заходите в комунальні послуги, вам відкривається меню "Пошук рахунків", ви самостійно вказуєте там адресу по якій потрібно сплатити комунальні, і потім коли потрібно натиснути кнопку "Оплатити" вам буде відображатись "Моя адреса".
Тобто це та адреса, яку ви вказуєте самостійно.
Якщо ви не проводили ще оплату, то буде відображатись в комунальних послугах, що адреса не додана.
Тут можете переглянути інструкцію, як сплатити ком.послуги - https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360016837300
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
З робочого столу перейдіть у розділ "Платежі".
Натисніть "Оплатити послуги". В пошуку вкажіть адресу
1726134159895.png
Після оплати створіть шаблон, щоб потім відразу змогли провести оплату по цій адресі.
Як зазначити більше ніж одну адресу?
Коли робите нову оплату ви можете зазначити нову адресу в пошуку.

Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
"Оплатити послуги"
а я шукав
комунальні послуги

В пошуку вкажіть адресу
Вказую назву свого селища, а там ні фіга немає. Як вказувати адресу? Спочатку область, чи спочатку вулицю?
photo_2024-09-12_12-50-43.jpg
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
"Оплатити послуги"
а я шукав
комунальні послуги

В пошуку вкажіть адресу
Вказую назву свого селища, а там ні фіга немає. Як вказувати адресу? Спочатку область, чи спочатку вулицю?
Переглянути вкладення 63373
Спочатку вказуєте область в такому форматі "Львів та область", після чого назву населеного пункту, потім вже вулицю та номер будинку 😊

Ваш друг та помічник, Володимир 💎
 
Зверху