monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[andreuskas]

gnom@, не знаю як так

13-го числа мені прийшов пуш що зайшли бабки на картку
тапнув відкрився додаток і майже відразу
поверх вилізло типу змініть мастер на візу (мастер в мене один тільки баксовий) з активною червоною кнопкою перевипустити
оскільки в той момент мене цікавили бабки я це повідомлення проігнорив і поліз дивитись хто мені бабки прислав
а через кілька хвилин вже перевипустив картку не через той пуш бо його вже не було, а просто в налаштуваннях
подумав раз був пуш все буде кишмиш
але моно кишмиш не дав і в підтримці відписали немає пуш немає кишмиш
тепер буду знати що моно не такі вже добрі котики і в таких випадках як з водафоном потрібно скрінити все бо кинуть

Там же спеціальне посилання в пуші. Вони в дзвіночку лежать. Також можна скористатись чатом, якщо така акція є у клієнта.

 

[Ghia]

А шо за прикол такий хейтити Моно за додаткові послуги (поповнення через листонош), або за якісь додаткові бізнесові поглиблення, якими ніхто не користувався, типу банку в Європі? Якщо послуга погана, я нею не користуюсь, а що там Моно не отримав щось в Європі, то пук, пшик чи що? Як це користуватися заважає так, як раніше користувалися? Якщо б я акціонером був Моно (упс, Універсала), то може і хвилювався б за "похід" на Європу, бо це на ціну акцій вплинуло б позитивно. А яким боком всі ці їх плани до діяльності Моно в Україні? Душу гріє? Ще коли новий дизайн не підходить, то можна зрозуміти, людина користується банкінгом через додаток. Чи від того, що ліцензії в Європі немає комуналку тепер не заплатити?

 

[Кочевник]

Чи від того, що ліцензії в Європі немає комуналку тепер не заплатити?

Від того, що Горох вбухав багато бабла, яке не принесло прибуток, він буде більше доїти своїх котиків.

 

[monsterrr]

Ghia,

Спойлер: оффтопик

людям надо сливать куда-то все, что на душе копится, и тут любой фрустрирующий триггер хорош. Токсичная самотерапия на минималках )) по-другому ж никто не учил. Да и дорого ))

 

[chelavek]

Там же спеціальне посилання в пуші. Вони в дзвіночку лежать. Також можна скористатись чатом, якщо така акція є у клієнта.

я ж описав все про що ти знову пишеш ...
вийшло або я цей пуш собі уявив
або він не зберігся , котики мені не повірили і кинули на кишмиш !
для мене висновки очевидні
нажаль ....

 

[walerka]

А шо за прикол такий хейтити Моно за додаткові послуги (поповнення через листонош), або за якісь додаткові бізнесові поглиблення, якими ніхто не користувався, типу банку в Європі? Якщо послуга погана, я нею не користуюсь, а що там Моно не отримав щось в Європі, то пук, пшик чи що? Як це користуватися заважає так, як раніше користувалися? Якщо б я акціонером був Моно (упс, Універсала), то може і хвилювався б за "похід" на Європу, бо це на ціну акцій вплинуло б позитивно. А яким боком всі ці їх плани до діяльності Моно в Україні? Душу гріє? Ще коли новий дизайн не підходить, то можна зрозуміти, людина користується банкінгом через додаток. Чи від того, що ліцензії в Європі немає комуналку тепер не заплатити?

це не хейт, це звичайна критика. є така приказка - акціонеру важливий результат, а от менеджеру важливий процес, тому випливає що пан Гороховський більше менеджер чим акціонер, бо всі ті попередні починання ніяким результатом не закінчились, або нам він був не зрозумілий!? сам Моно користуюсь особливих нарікань не маю.
п.с. завжди подобалось як у фільмах показують всілякі фокус групи, особливо прикольно було в серіалі "Кремнієва долина", це ж робить не для того щоб гроші потратить, а для перевірки ідеї

 

[Квазар]

Там же спеціальне посилання в пуші. Вони в дзвіночку лежать. Також можна скористатись чатом, якщо така акція є у клієнта.

я ж описав все про що ти знову пишеш ...
вийшло або я цей пуш собі уявив
або він не зберігся , котики мені не повірили і кинули на кишмиш !
для мене висновки очевидні
нажаль ....

У мене в пуші від 17/10 вказано, що потрібно обміняти картку до 31/10 - тоді буде кешбек 100 грн. Зараз сам собі злий буратін

 

[bossy]

Квазар, сейчас тоже можно и начисляют автоматом

 

[Квазар]

Квазар, сейчас тоже можно и начисляют автоматом

мені цікавий обмін лише білої, для якої у мене є пластик. чорна взагалі не цікавить, бо є віза атб

 

[bossy]

Квазар, по белой не знаю. нужно уточнить в поддержке

 

[ingeniero]

Заблокували сьогодні рахунок через те, що по картці (не вказано якій) "проходять нетипові операції" з проханням підтвердити підписом в Дії, що карткою користуюся саме я. Що цікаво, за весь цей місяць була лише одна оплата єдиного податку на початку місяця і ось сьогодні вдень оплата в Rozetka на три з лишком сотні гривень, а ввечері виплата за купкою ОВДП від Sense та ICU. Заблокували десь упродовж години після повернення ОВДП від Sense. Після підписання заяви протягом півгодини розблокували. Не впевнений, що блокування пов'язане саме з поверненням ОВДП, але враження склалося саме таке.

 

[monsterrr]

ingeniero, спросите у саппорта, что им не понравилось.

 

[gnom@]

Замовляв нову картку, замість мастера.
Обіцяли доставку через 10-14 днів.
я сказав що якраз підходить, так як зможу отримати саме під кінець місяця, картка блін прийшла через день
Але за вимогою моні, зберігання на пошті поставили до 01.12.
Як так швидко приїхала, хз

 

[bossy]

Замовляв нову картку, замість мастера.
Обіцяли доставку через 10-14 днів.
я сказав що якраз підходить, так як зможу отримати саме під кінець місяця, картка блін прийшла через день
Але за вимогою моні, зберігання на пошті поставили до 01.12.
Як так швидко приїхала, хз

потому что не именная.

 

[gnom@]

bossy, так я изначально такую и заказывал
Мне именная ни к чему
Но думал что раньше времени пришлют - прийдется за «простой» платить
Оказалось что нет. Моно решило вопрос

 

[Becks]

Питання по "Покупка частинами". Як відбувається процес оплати щомісячний, просто з чорної картки знимається сумма щомісячного платежу? Чи можна якось суму цього платежу зробити більшою (тобто оплатити більше щоб цей "кредит" погасити швидше)?

 

[vlad_g]

Becks, или снимается с кредитки ежемесячно, или можно погасить полностью.

 

[volk_dorog]

Моня подставил, конечно.

Как вы помните, прислал первый раз мне карту виза без имени и фото, хотя я заказал и то и другое, по словам котов не подтянулась инфа. Сделала девочка новую заявку на перевыпуск карты уже с фото и с фио.

По срокам сегодня- завтра должна быть у меня на НП.
Сегодня приходит мне такой замечательный пуш .

Звоню котам узнать, что за на, а они мне в ответ: Банк решил не выпускать больше карты с фото, можем перевыпустить только с именем, а ваша заявка на карту с фото отменилась.

Это не коты, а редиски какие-то. Сразу бы сделали по человечески, а теперь только сахар мне поднимают и никакой информации не дают, и компенсировать их ошибку тоже не хотят...

Короче, закушались ребята

 

[MrRC]

Моня подставил, конечно.

Как вы помните, прислал первый раз мне карту виза без имени и фото, хотя я заказал и то и другое, по словам котов не подтянулась инфа. Сделала девочка новую заявку на перевыпуск карты уже с фото и с фио.

По срокам сегодня- завтра должна быть у меня на НП.
Сегодня приходит мне такой замечательный пуш .

Звоню котам узнать, что за на, а они мне в ответ: Банк решил не выпускать больше карты с фото, можем перевыпустить только с именем, а ваша заявка на карту с фото отменилась.

Это не коты, а редиски какие-то. Сразу бы сделали по человечески, а теперь только сахар мне поднимают и никакой информации не дают, и компенсировать их ошибку тоже не хотят...

Короче, закушались ребята

Зажралися - я зовсім завʼязав гратися з котами )

 

[volk_dorog]

Моня подставил, конечно.

Как вы помните, прислал первый раз мне карту виза без имени и фото, хотя я заказал и то и другое, по словам котов не подтянулась инфа. Сделала девочка новую заявку на перевыпуск карты уже с фото и с фио.

По срокам сегодня- завтра должна быть у меня на НП.
Сегодня приходит мне такой замечательный пуш .

Звоню котам узнать, что за на, а они мне в ответ: Банк решил не выпускать больше карты с фото, можем перевыпустить только с именем, а ваша заявка на карту с фото отменилась.

Это не коты, а редиски какие-то. Сразу бы сделали по человечески, а теперь только сахар мне поднимают и никакой информации не дают, и компенсировать их ошибку тоже не хотят...

Короче, закушались ребята

Зажралися - я зовсім завʼязав гратися з котами )

И как их теперь воспитывать?
Котам нужно воспитание