OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Спойлер: Комісія з покупця за OLX-доставка

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)

Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

• якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
• якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
• якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).

 

[Roman_UA]

При замовленні через олх доставку на етапі оплати видно номер телефону продавця

Цікавий лайфхак для любителів зателефонувати

 

[Gre4ka]

Roman_UA, для них має бути окремий казан у пеклі...

Це ж людина, як я зрозумів, свій номер спеціально не вказала в оголошенні. Ну не хоче вона спілкуватись і все. Так знаходяться ж такі, що якимись екзотичними способами витягують номер телефону і дзвонять...

Post automatically merged: 18.01.25

Ему отвечают, что если выбрать "оплата в отделении", то можно увидеть данные для отправки.

щойно перевірив чи працює ця дурість, нюанс тільки в тому, що номер продавця у мене відображає при вибору оплаті онлайн, а не на відділенні. для НП та УП відображає, короче.

 

[Maksym_Semeniv]

Прошу разъяснить:
У знакомого есть аккаунт на ОЛХ.
Торгует разной мелочевкой.
Мобильный телефон в контактах не указан.
И вот вчера, звонят ему на его телефон и начинают задавать вопросы о товаре.
Он спрашивает: -а откуда вы взяли номер, если он в контактах не указан?
Ему отвечают, что если выбрать "оплата в отделении", то можно увидеть данные для отправки.
Это так?
Ведь покупка так и не была сделана (даже товар не был заказан), как же его к данным пустило?
Как это работает?
Хотела проверить со своего аккаунта, но не могу, так как отсуствует опция оплаты в отделении. Только сразу на карту.

номер дійсно можна побачити на етапі оформлення угоди, він там так скажемо захований, що його ніхто не бачить, але по факту його видно. Так все таки я вважаю корисна хоч і трохи прихована функція. Вважаю що якщо ти продаєш то і номер нема чого приховувати якщо ти не шахрай. Це моя власна думка

 

[Kseniya]

Maksym_Semeniv,

Это Вы радикально : прячешь номер-значит мошенник.

Не все хотят, что бы им звонили посторонние люди в любое время суток. Да, можно конечно написать "звонить только с... и до..., но есть энный процент людей, которые не умеют читать.
То есть как понять "не умеют читать": процесс чтения-это не просто сборка вместе знакомых букв. Это понимание того, что человек прочитал. Вот он прочитал "звонить до 20-00", но может позвонить и в 21 и в 21-30.
Это первое.
Второе: не у каждого человека есть запасной номер, который можно написать на сайте и, например, отключать его в ненужные часы. (понимаю, что для РЭД-а это может прозвучать странно. Как может быть только одна симка? Но все же есть и такие люди.)
Ну и третье: частенько встречается что номер написан. Но дозвониться по нему-невозможно (трубку и не берут и не перезванивают)

Вот я Вам честно скажу: в моем аккаунте номера тоже нет. В самом начале был, потом убрала.
У меня на телефоне стоит приложение ОЛХ и я пару раз в день точно туда заглядываю. Поэтому наличие телефонного номера не очень скажется на скорость начала нашего диалога

Я достаточно разговорчива и коммуникабельна и вполне смогу рассказать все (и даже больше) о своем товаре и в переписке.
Мне не жаль дать покупателю номер, что бы он позвонил. (благо у меня есть несколько симок), но я банально не вижу в этом особого смысла...

К тому же, сейчас мошенники уже настолько преисполнились в своем познании, что дурят и с голосом тоже.
Это как ИИ (искусственный интеллект) с помощью которого можно вообще любой голос сгенерировать. (на том же Ютубе множество клипов, где ИИ поет голосом разных исполнителей, да так, что не отличишь. Ну например группа "Металлика" поет "Спят усталые игрушки")
Да и про пресловутые мошеннические колл-центры не стоит забывать. Звонят с голосами, разговаривают и обманывают, вытягивая деньги и коды банковских карт.

Так что сейчас номер телефона в объявлении не дает никакую гарантию. Он может быть у мошенника и может не быть у хорошего продавца.
Как-то так...

 

[Maksym_Semeniv]

Maksym_Semeniv,

Это Вы радикально : прячешь номер-значит мошенник.

Не все хотят, что бы им звонили посторонние люди в любое время суток. Да, можно конечно написать "звонить только с... и до..., но есть энный процент людей, которые не умеют читать.
То есть как понять "не умеют читать": процесс чтения-это не просто сборка вместе знакомых букв. Это понимание того, что человек прочитал. Вот он прочитал "звонить до 20-00", но может позвонить и в 21 и в 21-30.
Это первое.
Второе: не у каждого человека есть запасной номер, который можно написать на сайте и, например, отключать его в ненужные часы. (понимаю, что для РЭД-а это может прозвучать странно. Как может быть только одна симка? Но все же есть и такие люди.)
Ну и третье: частенько встречается что номер написан. Но дозвониться по нему-невозможно (трубку и не берут и не перезванивают)

Вот я Вам честно скажу: в моем аккаунте номера тоже нет. В самом начале был, потом убрала.
У меня на телефоне стоит приложение ОЛХ и я пару раз в день точно туда заглядываю. Поэтому наличие телефонного номера не очень скажется на скорость начала нашего диалога

Я достаточно разговорчива и коммуникабельна и вполне смогу рассказать все (и даже больше) о своем товаре и в переписке.
Мне не жаль дать покупателю номер, что бы он позвонил. (благо у меня есть несколько симок), но я банально не вижу в этом особого смысла...

К тому же, сейчас мошенники уже настолько преисполнились в своем познании, что дурят и с голосом тоже.
Это как ИИ (искусственный интеллект) с помощью которого можно вообще любой голос сгенерировать. (на том же Ютубе множество клипов, где ИИ поет голосом разных исполнителей, да так, что не отличишь. Ну например группа "Металлика" поет "Спят усталые игрушки")
Да и про пресловутые мошеннические колл-центры не стоит забывать. Звонят с голосами, разговаривают и обманывают, вытягивая деньги и коды банковских карт.

Так что сейчас номер телефона в объявлении не дает никакую гарантию. Он может быть у мошенника и может не быть у хорошего продавца.
Как-то так...

Ну я тут не те щоб критично про те що номер не треба вказувати, я розумію про що ти, дійсно не хочеться щоб тобі дзвонили чи писали вночі. Просто більшість оголошень шахраїв без телефону, особливо це купа оголошень з айфонами за смішні ціни. В доставці доречі вказується не той номер що в оголошенні, а той що є номером авторизації, тобто твій основний номер. З одного боку це зручно, бо не кожен знає свій номер авторизації, а так натиснувши Купити з доставкою його можна побачити.
При покупці номер телефону продавця видно, так розумію як раз з метою попередження шахрайств, хоча шахраї все одно його викинуть після того як їх заблокують

 

[volk_dorog]

Сколько раз продавал на олх, не припомню, чтобы кто-то звонил.
90% покупателей пишут сообщения, а остальные просто покупают.
Номер не скрываю

 

[artsel]

volk_dorog, це ще від категорії товару залежить, але дзвонять. У мене 1 з 10 приблизно

 

[Maksym_Semeniv]

По різному буває. Я наприклад зазвичай не дзвоню, але якщо товар по місту то дзвоню і домовляюся щоб забрати, мені дзвонять десь 50/50

 

[combats]

хтось знає як це пофіксити? стукав в сапорт олх - там щось про обмеження від НБУ пишуть, радять завести інші картки та інші безглузді речі

Спойлер

 

[TrueMan]

хтось знає як це пофіксити?

Безкоштовну віртуалку відкрийте як варіант. Це скільки у вас було покупок, що виліз такий ліміт?

 

[combats]

хтось знає як це пофіксити?

Безкоштовну віртуалку відкрийте як варіант. Це скільки у вас було покупок, що виліз такий ліміт?

10 покупок. минулого місяця те саме було

 

[PJR]

хтось знає як це пофіксити?

Безкоштовну віртуалку відкрийте як варіант. Це скільки у вас було покупок, що виліз такий ліміт?

10 покупок. минулого місяця те саме було

У мене зараз по відправкам з 20 замовлень 1 олх доставка, 5 на картку, 14 наложка. комісії олх з покупця+ з продавця на мою думку роблять невигідною доставку, якщо перекласти їх на покупця.

Вчора повернув товар від якого відмовились, відправляв наложкою. У вайбер відповідь на питання що не так:
- "Мягко говоря Плохое Качество"
Порадив людині купляти в магазинах, щоб не завдавати фінансових збитків продавцям, цей хоч читає, відповідає. Інші непорядні пропадають, блокують. Є і такі, хто гроші без проблем на доставку скидують, навіть одного разу 200грн скинули за клопоти, при доставці у 75.

 

[Yarik]

хтось знає як це пофіксити?

Завести другие карты, иначе это замкнутый круг. Банк на ОЛХ гонит, ОЛХ на платежную систему, Платежная система на банк.
По моим многолетним наблюдениям это не проблема банка. Иногда такое было, когда в день больше 5ти платежей на одну карту ну и это проблема ОЛХ ( в которой они не признаются)

 

[Maksym_Semeniv]

хтось знає як це пофіксити? стукав в сапорт олх - там щось про обмеження від НБУ пишуть, радять завести інші картки та інші безглузді речі

Спойлер

обмеження ліміту на боці UAPAY. ліміт наврядше вони знімуть бо це пов'язано з особливостями державного регулювання. Рекомендують платити іншою карткою. Ще варіант якщо купуєш у ФОПа, то обмеження може бути через те що він ще не оформив договір на OLX доставку для бізнеса, тут зміна картки не допоможе. Спитай у продавця чи фоп він, якщо так то домовся про інший спосіб оплати, або дочекайся коли він оформить договор.


Можна зателефонувати до UAPAY за номерами телефону: 0800214464, 0443644464
або оформити форму для зворотнього зв’язку на їх сайті за посиланням:

Зв’яжіться з нами!

uapay.ua

 

[Maksym_Semeniv]

хтось знає як це пофіксити?

Безкоштовну віртуалку відкрийте як варіант. Це скільки у вас було покупок, що виліз такий ліміт?

Там поки що не зрозуміло від чього це залежить. Хтось каже що в одній рубриці 10 і заблокувало, іноді 3 і теж блокування ліміту. фіг поймеш

 

[PJR]

Прикол, захожу на свое объявление с другого аккаунта, а у меня для связи есть только сообщения, захожу отредактировать, а номер телефона там есть, пол года висит объява, никто не звонит, связываются через другие объявы с подобным товаром. И человек в 5 км от меня оформляет доставку т.к. нет номера для связи)

Так что если Вам покупатели пишут как с вами свзаться, проблема может быть что никто не видит. На аккаунте 2 объяви где не показывает номер, объявления частные, на аккаунте есть еще частное одно и остальные бизнес, там есть номер.

Отредактировал убрав номер, зашел повторно в редактирование ввел номер, все равно не отображается из другого аккаунта.

 

[kapetan]

Такое давно, неавторизованным пользователям видны номера телефонов только бизнес продавцов.
Чтобы увидеть телефон частного продавца, нужно входить в свой аккаунт ОЛХ.
Проверяйте, возможно, что не зашли корректно в аккаунт.

 

[Паук]

Інколи в вебі навіть залогіненому показує лише "купити-написати" без номера телефона.

 

[Maksym_Semeniv]

Прикол, захожу на свое объявление с другого аккаунта, а у меня для связи есть только сообщения, захожу отредактировать, а номер телефона там есть, пол года висит объява, никто не звонит, связываются через другие объявы с подобным товаром. И человек в 5 км от меня оформляет доставку т.к. нет номера для связи)

Так что если Вам покупатели пишут как с вами свзаться, проблема может быть что никто не видит. На аккаунте 2 объяви где не показывает номер, объявления частные, на аккаунте есть еще частное одно и остальные бизнес, там есть номер.

Отредактировал убрав номер, зашел повторно в редактирование ввел номер, все равно не отображается из другого аккаунта.

Тут про це
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-в-оголошенні-приховані-контактні-дані-V5

Post automatically merged: Середа в 19:33

Обмеження введено для захисту від фішингу нових профілей що не користувалися доставкою, щоб шахраї у viber не писали і не кидали фейкові посилання

 

[Maksym_Semeniv]

Хто не в курсі зараз на OLX акція, на перші дві покупки протягом 30 днів безкоштовна доставка для користувачів які ніколи не користувалися OLX доставкою.

Тут деталі акції:

Політика конфіденційності

help.olx.ua