Чергові зміни в умовах тарифів і послуг lifecell

Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Реєстрація
30.12.18
Місто
Kyiv
Поспілкувався з декількома операторами стосовно Смарт сім'я. Тарифи S M будуть закриті, та усі власники будуть переведені на умовний L, який буде називатись просто Смарт сім'я. Є можливість до 25.11 замовити тарифну підписку по старій ціні. І зі слів оператора після переводу на новий тариф ця тарифна підписка буде забезпечувати послуги за новим тарифом. Тобто наразі можна отримати 12 пакетів L за 4590 грн.
Та вже краще тп мега.
ТП мега то що?
Дожилися, про тарифи на форумі пишу... По цим оператором не дозвонитися, чат через 3-5 годин очікування й без збереження історії.
Може пордите, в сім'ї всі номера в роботі, але інтернет треба на один чи два. Інші для пенсіонерів.
Я от думав купити 4590 та трьома платежами, але ось прочитав вище, що можуть відмінити... Капець. Сьогодні останній день. Моя переписка нижче.
 

Вкладення

  • зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-169.jpg
    зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-169.jpg
    409.2 КБ · Перегляди: 98
  • зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-218.jpg
    зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-218.jpg
    414.2 КБ · Перегляди: 95
  • зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-349.jpg
    зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-349.jpg
    407.2 КБ · Перегляди: 85
  • зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-125.jpg
    зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-125.jpg
    411.5 КБ · Перегляди: 72
  • зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-076.jpg
    зображення_viber_2025-11-25_12-13-00-076.jpg
    407.8 КБ · Перегляди: 92
Реєстрація
02.02.24
Місто
Kharkiv
Телефон
Realme GT2
Є можливість до 25.11 замовити тарифну підписку по старій ціні. І зі слів оператора після переводу на новий тариф ця тарифна підписка буде забезпечувати послуги за новим тарифом.
Припустимо, у мене наразі тариф Сім'я S, і я сплачу наперед за 12 місяців за ціною S. Після переходу на L надаватимуться всі послуги за тарифом L?

Але щось стрьомно передплачувати зв’язок на рік вперед.
Ну я за що купив за те і продав. По суті гроші не бозна які великі. Навіть якщо вони їх повернуть, ну і фіг з ними. Можна буде додати та зробити на 12 платежів по новому тарифу. Видно буде. Я вважаю що умовні 100 доларів на зв'язок на рік, на цілу сім'ю з 5 людей це ні про що. Особливо якщо там по новому тарифу пакети будуть.
Після переходу на L надаватимуться всі послуги за тарифом L?
Мені сьогодні в магазині сказали, що вони поки не знають, що буде з підписками після підвищення ціни. Сказали, що можуть залишок пакетів анулювати, а гроші за них повернути.

Так. Є такі правила в умовах тарифної підписки. Але опреатор дуже довго з'ясовував, поки я на лінії стирчав, і потім вже сказав так, як я написав. Тому шанси отримати більшій пакет за менші гроші є.
Post automatically merged:

ТП мега то що?
Дожилися, про тарифи на форумі пишу... По цим оператором не дозвонитися, чат через 3-5 годин очікування й без збереження історії.
Може пордите, в сім'ї всі номера в роботі, але інтернет треба на один чи два. Інші для пенсіонерів.
Я от думав купити 4590 та трьома платежами, але ось прочитав вище, що можуть відмінити... Капець. Сьогодні останній день. Моя переписка нижче.
Трішки запізно, але. Ну навіть якщо повернуть, ну додасте ще 1500 гривень та сплатите за рік по новому тарифу. Це все одно вигідніше, ніж платити за кожен окремо (якщо дійсно платити). Тим більше якщо хвилини і інет потрібен лише на пару номерів.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
ТОВ «лайфселл» повідомляє, що з 10 грудня 2025 року в послузі «50 SMS На постійній основі» після використання наданих SMS в рамках пакету послуг менш ніж за 4 тижні за наявності достатньої суми коштів на рахунку послуга автоматично продовжуватися не буде, послуга буде продовжена лише після закінчення поточного 4-тижневого періоду.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Починаючи з «10» грудня 2025 року можливість користування міжнародним роумінгом у тарифному плані «4G Тандем» буде припинена.

Інші умови тарифного плану без змін.

Абоненти тарифного плану «4G Тандем» мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення, в період з 10.12.2025 року по 17.12.2025 року включно.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
ČR
Телефон
Samsung S25U|OnePlus 6T
Відповідь оператора в чаті щодо різниці тарифів "Смарт Лайф" і "Смарт Лайф Роумінг", але, думаю, це актуально і для інших пар тарифів "тариф" і "тариф Роумінг".
На даний момент за номером діє тарифний план "Смарт Лайф Роумінг". Згідно з його умов Вам надається 10 Гб інтернет-трафіку для використання в Україні та у країнах ЄС та 10 ГБ у роумінгу за акцією «Гігабайти без кордонів». Попередній тариф [Смарт Лайф] у роумінгу надає наразі лише 10 ГБ для країн ЄС і в ньому наявні хвилини для дзвінків. Повернути попередній тарифний план відсутня можливість. В Україні за поточним тарифом [Смарт Лайф Роумінг] буде надаватися 10 ГБ, хвилини будуть надаватися згідно базової тарифікації 2 грн за хвилину. Якщо такі умови Вас не влаштовуються, то Ви можете обрати будь-який інший тариф. Наразі доступні тарифи "Мега" та Максі", також тарифи з лінійки "Гаджет": https://www.lifecell.ua/uk/mobilnij-zvyazok/taryfy/

Ще цікаво чому сталась зміна тарифу? Бо на сайті в описі тарифу "Смарт Лайф Роумінг" написано так:
Акційний тарифний план доступний для міграції з «26» листопада до «12» грудня 2025 року (включно) для індивідуальних абонентів, що протягом останніх двох місяців до «26» листопада 2025 року обслуговувалися на тарифному плані «Смарт Лайф».
 
Останнє редагування:

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
ČR
Телефон
Samsung S25U|OnePlus 6T
Roma88, в моєму випадку самі перевели :( Сказали, що переводять всіх, хто у роумінгу. Можливо, буде достатньо просто увімкнути сімку в роумінгу щоб вони це зафіксували, а може вже й пізно...
 
Реєстрація
01.01.17
Місто
Харків
Телефон
Redmi Note 8T
Есть 3 номера Просто Лайф, которые в роуминге.
Один постоянно оплачен и его перевели в Просто Лайф Роуминг. И дали вместо 8 Гб 17,69 Гб. Но видимо глюк, так как из основного пакета осталось 7,69 Гб.

Второй номер вставлен в телефон, но никогда не оплачивался. Его тоже перевели и начислили 8 Гб Гигабайти без кордонів.

Третий номер в Германии, но не в телефоне и там тариф остался старый.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
ČR
Телефон
Samsung S25U|OnePlus 6T
mentor, тарифи для переходу дивитись в додатку чи веб-версії?
 
Реєстрація
21.09.15
Місто
Мариуполь => Тернопіль
Я все ще на тарифі "Смарт Лайф", брав підписку на рік, лишилася одна абонка. Прийшло смс, що з 26.11 тариф буде закрито і новий і буде переведено на новий тариф. Безкоштовний перехід до 14.12. Хто що порадить, куди перейти? 95 повідомлень на форумі не маю, можно в особисті)) Головне інтернет, 500 хв зараз далеко не кожен місяць використовую
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
Головне інтернет, 500 хв зараз далеко не кожен місяць використовую
Максі коштує так само (якщо ви не мнп), а от інтернету, нетарифікованих додатків та хвилин більше, якщо сплачуєте вчасно або підключите підписку
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
ну це серед активних зараз у вас і так мінімальний тариф з відносно великим пакетом інтернету. Навіть Жара вам буде гірше і дорожче
Тому або Максі або залишайтесь на Смарті (1632 грн за ТП на 12)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
12.03.16
Місто
Маріуполь ⏩ Рівне 🔁 EU
Телефон
Motorola Edge 40
Я все ще на тарифі "Смарт Лайф", брав підписку на рік, лишилася одна абонка. Прийшло смс, що з 26.11 тариф буде закрито і новий і буде переведено на новий тариф. Безкоштовний перехід до 14.12. Хто що порадить, куди перейти? 95 повідомлень на форумі не маю, можно в особисті)) Головне інтернет, 500 хв зараз далеко не кожен місяць використовую
Якщо сім-карта, за останні два-три місяці , не була за кордоном, то ні ікуди переходити не треба. Тариф залишиться той же, тільки без можливості вимкнути денну абонплату. Якщо був, або знаходиться за кордоном, звертайся в особисті, підкажу як лишити старий тариф.
 
Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Зверху