VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[Матвєй]

Movych, або тупо йде збій без сигналу і робобаб. На айфонах це частіше. Вимикаєш вайфай-пішов виклик.

 

[Antares]

На вашу думку, чи може теоретично якось впливати на стабільність VoWiFi тип IP-адреси?
У мене веб-інтерфейс роутера показує 100.88.***.***, а спідтест каже 188.163.*.***.

На мою думку тип адреси не повинен впливати. Онлайн визначники IP-адреси доволі часто помиляются, і при другому оновлені веб сторінки вже показуют іншу адресу. Також помічав що деякі інтернет провайдери часто міняют зовнішю IP-адресу. Думаю це за для економії IP-адрес. Якщо таке трапляється це вже може впливати. Якщо у вас ДІ від КС, то може вони дають ipv6 /64 префікс. Начебто десь бачив що профилях фугурує ipv6. Тоді треба налаштувати роутер на dual stack з ipv6, і модем телефона має при наявности доступу по ipv6 використовувати саме його.

Взагалі там таке враження, що щось с не так с поведінкою самого модема телефона. Якщо пропадає інтернет, або телефон втрачає на деякий час wi-fi, то модем намагається відновити ipsec тунель. Тунеля вже нема. Напевне на стороні оператора тунель видаляється, якщо від модему телефона деякий час нема пакетів підтвердження. Но телефон вважає, що тунель існує і стукає вже у закриті двері, з того самого порта. На екрані при цьому є позначка vowifi. Мабуть модем очікує вхідні дзвінки саме через ipsec тунель. У цей час напевне у оператора телефон зареєстрований в мережі, але виклики телефон не приймає.

Через деякий час модем телефона все ж таки оговтується, та створює новий тунель. В деяких випадках і цього не відбувається. Тоді на телефоні зникає позначка vowifi і телефон повноцінно реєструється в мережі volte, та приймає виклики через моб мережу. Тепер щоб включити vowifi, треба виключити «wi-fi виклики» на деякий час, або через перезавантаження модему «літачком».

У іншому оператору на тому ж самому телефоні теж така поведінка, але модем при цьому значно швидше створює новий тонель.

 

[karbunkul]

Ціла "дисертація". Якби (якщо) справа була б справді в тому, воно б лікувалося програмно і КС то б не становило фінансової проблеми чи значних витрат часу.
А так висновок такий, що або то не так, або Київстарові воно і ... не вперлося.

Чи так чи інак - то камінь в город оператора зв'язку. А для тих хто чекає на зміни, це означає - можете не чекати.

 

[Howl]

Спостерігаю такий сценарій.
Ось телефон підняв технологію VoWiFi. Через якийсь час ця технологія зникає і використовує VoLTE. Потім може VoWiFi з'явитися на якийсь час і знову зникає. В іншій мережі Wi-Fi технологія VoWiFi може не піднятися. Перезавантажуєш телефон і все ОК -- VoWiFi працює.
Не знаю це пов'язано з тим, що я короткий проміжок часу виходжу із зони дії Wi-Fi чи якийсь глюки в локального провайдера (роутера). Просто поряд лежить інша модель телефону цього ж виробника, але вона не покидала Wi-Fi -- VoWiFi працювало без проблем.

 

[Матвєй]

Howl, мало того, сам айфон взагалі лиш в синіх сам вирубає тумблер во-вайфай

 

[Howl]

Матвєй, а що каже підтримка Apple щодо цього?

 

[Openpharmacist]

От почитав про проблеми з VoWiFi у людей. Ну от в мене, принаймні сьогодні, нема жодної проблеми з VoWiFi. 27 прийнятих дзвінків сьогодні на різних локаціях. Все добре. Ну, звісно, це не "репрезентативна вибірка". Вчора мігрував на Київстар. А сьогодні приймав дзвінки. Подивимось. Телефон Motorola edge 60 pro.

 

[Матвєй]

Howl, я на бета тесті. В мене з новою беткою пропав і старлінк КС

 

[maximchk]

Раз тут такая активность, может кто то знает как решить проблему с тем что когда телефон сам вываливается в 2же в лифте или по трассе, то потом VoLTE не возвращается само, нужно клацать режим полета.
Такая фигня с того момента как перешел на КС...

Post automatically merged: Четвер в 21:31

Openpharmacist, я перешел на КС без смены номера. И проблема с VoLTE.
Когда телефон сам вываливается в 2же в лифте или по трассе, то потом VoLTE не возвращается само, нужно клацать режим полета.
Не пользуюсь короче... жду пока пофиксят

 

[Howl]

maximchk, при этом телефон возвращается в сеть 4G?
Если да, то предположу о наличии проблемы с IMS: или профиль модема на телефоне, или сеть оператора. С учётом того, что ты профиль модема подправить не можешь, то обращайся для начала к оператору. Пусть они попробуют анализировать со своей стороны.

Если нет регистрации в IMS, то и не будут работать VoLTE и VoWiFi.

 

[maximchk]

Howl, 4G возвращается, но действиельно слетает IMS...
У них один ответ. Телефона нет в списке поддерживаемых...

 

[SvPet]

У них один ответ. Телефона нет в списке поддерживаемых...

Якщо немає вашої моделі телефону в списку підтримуваних VoLTE від Київстар на сайті оператора, а сам телефон уже не оновлюється, то й, напевно, чекати вже нема чого. Якщо модель телефону оновлюється, то, можливо, і додадуть VoLTE та VoWiFi від Київстар.

Декілька слів про VoLTE та VoWiFi.
Особисто для мене можливість користуватися VoLTE та VoWiFi є дуже важливою. Чути голос співрозмовника майже без спотворень, без хрипів та клацань у розмовному динаміку (якщо й у співрозмовника підтримується, включено і працює VoLTE або VoWiFi) - чудово.
І повертатися до відсутності VoLTE та VoWiFi на моєму телефоні я вже не хочу.

 

[vanzha]

Сьогодні підключав VoLTE через чат в додатку Мій Київстар. Так на диво, все швидко. 5- 10хв. в чаті. Потім за 20хв. 2 рази перезавантажив смартфон, декілька раз смикав режим " в літаку" та перемикач VoLTE. І VoLTE запрацював, але сигнал поганий, тому при розмові викидає в 3G. Цю проблему вирішив ввімкнувши режим "тільки 4G".

 

[SmartS]

Цю проблему вирішив ввімкнувши режим "тільки 4G"

Круто, якщо в такому режимі у вас добре працюють дзвінки. У мене схожа картина з сигналом 4G. Але коли роблю "лише LTE", то співрозмовникам мене часто не чують (я чую нормально).

 

[Openpharmacist]

В режимі "only 4g" не ходять USSD. Як це можна вирішити? Десь пробігало по форуму, що це можна якось в телефоні зробити. Тел motorola edge 60 pro.

 

[Maxxx]

"only 4g" не ходять USSD. Як це можна вирішити?

Увімкнути "auto". І все ходить.

 

[Morino]

"only 4g" не ходять USSD. Як це можна вирішити?

Увімкнути "auto". І все ходить.

Де це вмикається?

 

[Maxxx]

Morino, там де вмикається 4ж онлі. Просто повернути як було "з заводу".

 

[Openpharmacist]

"only 4g" не ходять USSD. Як це можна вирішити?

Увімкнути "auto". І все ходить.

Та то я знаю. Хотів саме в тому режимі.

 

[AlexVedun]

Хотів саме в тому режимі.

Оператор має зробити так, щоб у нього USSD команди працювали через LTE.