VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[Матвєй]

Maxxx, а як то перевірити і чим саме київстар його не влаштував, якщо лайф працює без проблем? Тобто це не додаток, це файл конфігурації айос

 

[SvPet]

Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?

У моєму телефоні Samsung А55 встановлені сімкарти двох операторів. Для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi присутня для обох мереж. Правда іконки VoWiFi різні у Київстар та Лайфселл.

Але мені так шкода, що ви не відповіли на моє запитання. Повторю його.
Ви купили Samsung A55 в Україні і була офіційна гарантія від Samsung?

Спойлер

 

[Кочевник]

Тобто це не додаток, це файл конфігурації айос

Ось він і похерив конфігурацію VоWiFi для Київстара. Розконфігуровуй взад.

 

[SmartS]

Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?

Ні, я користуюсь одним оператором (Київстар).

 

[ГлавБухАрик]

а як то перевірити

Перевірити доступність epdg.epc.mnc003.mcc255.pub.3gppnetwork.org з мережі КС та epdg.epc.mnc006.mcc255.pub.3gppnetwork.org з мережі лайф - і порівняти.

 

[MrVol]

Ви купили Samsung A55 в Україні і була офіційна гарантія від Samsung?

Телефон офіційний. Як це впливає на "унікальність" послуги самого Київстара, адже до VoWiF від іншого українського оператора на цьому ж телефоні питань немає?

Post automatically merged: Субота в 22:17

Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?

Ні, я користуюсь одним оператором (Київстар).

Дякую

 

[SmartS]

MrVol, Ви, до речі, не пробували вимкнути і увімкнути SIM Київстар у диспетчері SIM-карт? Там просто повзунок.
Пригадую десь у липні, коли VoWiFi чомусь вперто не хотів навіть вмикатися, це допомагало. Іноді вкупі зі скиданням моб. мережі.

 

[MrVol]

MrVol, Ви, до речі, не пробували вимкнути і увімкнути SIM Київстар у диспетчері SIM-карт? Там просто повзунок.
Пригадую десь у липні, коли VoWiFi чомусь вперто не хотів навіть вмикатися, це допомагало. Іноді вкупі зі скиданням моб. мережі.

Я спостерігаю непрацюючий VoWiFi від Київстар на двох самсунгах у родині - А55 та А35, про це написав у першому пості.
Більшість очевидних маніпуляцій з телефонами була проведена, тому прийшов сюди з питанням - чи є технічні відмінності в реалізації цієї послуги у різних операторів.
Виявляється є і я вдячний всім, хто відгукнувся. Оскільки питання не є критичним, далі копати поки не бачу сенсу.

 

[SvPet]

Телефон офіційний. Як це впливає на "унікальність" послуги самого Київстара, адже до VoWiF від іншого українського оператора на цьому ж телефоні питань немає?

"Унікальність" послуги VoWiFi від Київстар, якби вона у мене не працювала в квартирі, це було б критично, особисто б на мене вплинула тим, що разом із телефоном та гарантійним талоном звернувся б до офіційної майстерні з ремонту смартфонів Samsung. І впевнений, що мені там допомогли б. Якби послуга VoWiFi від Київстару так і не запрацювала, то довелося б мені відмовитися від послуг даного оператора.
VoLTE від Київстар у мене (в квартирі) часто падає у 2G і співрозмовники кажуть, що я зникаю, бо не чують, що говорю. Для мене ця послуга критична і працює без нарікань.

Також без проблем VoWiFi від Київстар працює на Xiaomi 15T.

Із послугою VoLTE та VoWiFi від Лайфсел у мене все чудово.

 

[SmartS]

До речі, у мене на цьому тижні київстарівський VoWiFi іноді не хоче вмикатися. Давно такого не було. Але просте смикання режиму літака швидко вирішує проблему і послуга заводиться.

 

[Antares]

NextDNS на айфон і в київстар вирубився тумблер во-вайфай

Таке враження що ця приблуда десь закеширувала невірну відповідь від DNS сервера на запит на домене ім'я ePDG про який писали вище. Тем паче у КС їх доменне їмя вирішується двома ip адресами ipv6 та ipv4. Зазвичай в операційній системі ipv6 є в приоритеті, але в мене не вийшло встановити VoWifi зєднання через ipv6 через тунельний брокер по 6to4. Нажаль мій провайдер не надає ipv6 нативно. Може б якщо було нативно воно би працювало.
При перезавантаженні телефона DNS кеши видалятись. Також у кожної DNS записа в кеші є термін життя, через який запис видаляється сам. Думаю треба виталити цю приблуду і перезавантажити телефон.

 

[Antares]

спостерігаю непрацюючий VoWiFi від Київстар на двох самсунгах у родині - А55 та А35

Так розумію VoWiFi взагалі не намагається піднятись на КС, хоча на ВФ VoWiFi працює. Це означає що справа не в роутері. Хоча є питання до DNS. Спробуйте на іншому провайтері работу VoWiFi, наприлад роздати інтернет с телефона іншого мобільного провадера по WiFi.

По-перше треба перевірити шо відбувається в вирішенням запиту до epdg домену провайтера, це можна зробити на завичайному ПК, наприклад через команду ping, або nslookup, відповіді може і не бути від epdg, але воно має сказати вірну ip адресу epdg. Це точно дасть відповідь, що DNS на роутері резолвер працють корректно. Под питанням телефон, так як різні блокувальники реклами чи впн можуть на це впливати.
По-друге, перевірити ip досяжність до epdg провайдера. Це можна зробити, як на роутері командою traceroute, так і на пк командою tracert. Якщо ip досяжніті нема, спробуйте на іншому провайтері работу VoWiFi.
По-третье, якщо ip досяжність є треба дивитись чі телефон взагалі намагається утворити зєднання з epdg. Це можна побачити лише на роутері, в якому відображаються всі зєднання.

 

[· Garik ·]

До речі, у мене на цьому тижні київстарівський VoWiFi іноді не хоче вмикатися. Давно такого не було. Але просте смикання режиму літака швидко вирішує проблему і послуга заводиться.

У мене так само, але після перемикання режиму літака з'явиться і знову пропаде.
Іноді допомога перезапуск роутера.
Я вже думав щось з телефоном.

 

[Sergoy]

До речі, у мене на цьому тижні київстарівський VoWiFi іноді не хоче вмикатися. Давно такого не було. Але просте смикання режиму літака швидко вирішує проблему і послуга заводиться.

У мене так само, але після перемикання режиму літака з'явиться і знову пропаде.
Іноді допомога перезапуск роутера.
Я вже думав щось з телефоном.

А який у Вас роутер

 

[SmartS]

У мене так само, але після перемикання режиму літака з'явиться і знову пропаде.
Іноді допомога перезапуск роутера.
Я вже думав щось з телефоном.

У вас телефон часом не Samsung?
Сьогодні зранку знову не заводився VoWiFi, хоча вчора ввечері вмикався. Щоб з'ясувати трохи глибше, ніж через режим літака, спробував вимкнути і увімкнути Wi-Fi на телефоні, також підключився до мережі 2.4GHz свого роутера (я завжди на 5GHz). Результату - нуль. Роутер перезавантажувати не пробував.
Врешті перезавантажив телефон, і запрацювало (думаю, знову ненадовго).
До речі, у мене роутер TP-Link Archer C80. Але впевнений, що не в ньому справа. Тим більше, що оце останнім часом коли не включається VoWiFi, то при спробі підключитися в іншій локації і з абсолютно іншою мережею Wi-Fi - теж нічого не виходить, доки не скористаюся режимом літачка або не перезавантажу телефон.

 

[Sergoy]

У мене так само, але після перемикання режиму літака з'явиться і знову пропаде.
Іноді допомога перезапуск роутера.
Я вже думав щось з телефоном.

А яка у вас модель телефона?
Сьогодні зранку знову не заводився VoWiFi, хоча вчора ввечері вмикався. Щоб з'ясувати трохи глибше, ніж через режим літака, спробував вимкнути і увімкнути Wi-Fi на телефоні, також підключився до мережі 2.4GHz свого роутера (я завжди на 5GHz). Результату - нуль. Роутер перезавантажувати не пробував.
Врешті перезавантажив телефон, і запрацювало (думаю, знову ненадовго).
До речі, у мене роутер TP-Link Archer C80. Але впевнений, що не в ньому справа. Тим більше, що оце останнім часом коли не включається VoWiFi, то при спробі підключитися в іншій локації і з абсолютно іншою мережею Wi-Fi - теж нічого не виходить, доки не скористаюся режимом літачка або не перезавантажу телефон.

Тут был Секам. Он рекомендовал в разделе пропускная способность в данном роутере поставить все галочки. Мне помогло. Жаль что он где-то пропал. Он реально шарил в данной ситуации

 

[SmartS]

Он рекомендовал в разделе пропускная способность в данном роутере поставить все галочки. Мне помогло.

Якщо мається на увазі розділ ALG (на скріншоті), то я там пробував ставити всі галочки. Все одно VoWiFi від КС працює нестабільно. Єдине, що впливає - це IPSec Passthrough, бо якщо там зняти галочку, то VoWiFi не заводиться взагалі.
Але в мене проблема з періодичною неможливістю включити VoWiFi (без смикання режиму літака) з'явилась тільки на минулому тижні. До того послуга включалась прекрасно. Основна проблема минулих місяців - що через пару десятків хвилин після увімкнення VoWiFi я не можу робити і приймати дзвінки, при цьому робо-баба каже, що я не зареєстрований в мережі мобільного оператора.

 

[Ksellos]

Для стабильной работы VoWiFi от Kyivstar необходимо увеличить на роутере значение параметра conntrack_udp_timeout_stream минимум до 11 минут. Также необходимо исключить IPsec-трафик ePDG из механизмов offload/fasttrack.
Применимо для устройств под управлением MikroTik, OpenWrt и Linux.

 

[magodzec]

под управлением MikroTik, OpenWrt и Linux.

А під Padavan-ом?

 

[SmartS]

Ksellos, Якось взагалі реально це зробити на такому роутері, як мій TP-Link Archer C80? У його веб-інтерфейсі, звісно, таких налаштувань нема...