Реєстрація
01.04.18
Місто
Днепр
Телефон
iPhone SE 2022
kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:
☝️ Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

✋ Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.


💡 У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.
 
Причина: обмеження в роботі VoWiFi
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
02.08.14
Місто
Чоп-Ужгород
Телефон
Iphone 13 pro
Maxxx, а як то перевірити і чим саме київстар його не влаштував, якщо лайф працює без проблем? Тобто це не додаток, це файл конфігурації айос
 
Реєстрація
17.04.25
Місто
Васильків
Телефон
Xiaomi 15T
Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?
У моєму телефоні Samsung А55 встановлені сімкарти двох операторів. Для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi присутня для обох мереж. Правда іконки VoWiFi різні у Київстар та Лайфселл.

Але мені так шкода, що ви не відповіли на моє запитання. Повторю його.
Ви купили Samsung A55 в Україні і була офіційна гарантія від Samsung?
27645556.jpg
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
В лісах під Ковелем
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy A55
Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?
Ні, я користуюсь одним оператором (Київстар).
 
Реєстрація
23.01.26
Місто
Київ
Телефон
Galaxy A55 5G
Ви купили Samsung A55 в Україні і була офіційна гарантія від Samsung?
Телефон офіційний. Як це впливає на "унікальність" послуги самого Київстара, адже до VoWiF від іншого українського оператора на цьому ж телефоні питань немає?
Post automatically merged:

Скажіть, на вашому телефоні два оператори? Якщо для обох включена підтримка VoWiFi, у верхньому рядку стану іконка VoWiFi з'являється для обох мереж?
Ні, я користуюсь одним оператором (Київстар).
Дякую
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy A55
MrVol, Ви, до речі, не пробували вимкнути і увімкнути SIM Київстар у диспетчері SIM-карт? Там просто повзунок.
Пригадую десь у липні, коли VoWiFi чомусь вперто не хотів навіть вмикатися, це допомагало. Іноді вкупі зі скиданням моб. мережі.
 
Реєстрація
23.01.26
Місто
Київ
Телефон
Galaxy A55 5G
MrVol, Ви, до речі, не пробували вимкнути і увімкнути SIM Київстар у диспетчері SIM-карт? Там просто повзунок.
Пригадую десь у липні, коли VoWiFi чомусь вперто не хотів навіть вмикатися, це допомагало. Іноді вкупі зі скиданням моб. мережі.
Я спостерігаю непрацюючий VoWiFi від Київстар на двох самсунгах у родині - А55 та А35, про це написав у першому пості.
Більшість очевидних маніпуляцій з телефонами була проведена, тому прийшов сюди з питанням - чи є технічні відмінності в реалізації цієї послуги у різних операторів.
Виявляється є і я вдячний всім, хто відгукнувся. Оскільки питання не є критичним, далі копати поки не бачу сенсу.
 
Реєстрація
17.04.25
Місто
Васильків
Телефон
Xiaomi 15T
Телефон офіційний. Як це впливає на "унікальність" послуги самого Київстара, адже до VoWiF від іншого українського оператора на цьому ж телефоні питань немає?
"Унікальність" послуги VoWiFi від Київстар, якби вона у мене не працювала в квартирі, це було б критично, особисто б на мене вплинула тим, що разом із телефоном та гарантійним талоном звернувся б до офіційної майстерні з ремонту смартфонів Samsung. І впевнений, що мені там допомогли б. Якби послуга VoWiFi від Київстару так і не запрацювала, то довелося б мені відмовитися від послуг даного оператора.
VoLTE від Київстар у мене (в квартирі) часто падає у 2G і співрозмовники кажуть, що я зникаю, бо не чують, що говорю. Для мене ця послуга критична і працює без нарікань.

Також без проблем VoWiFi від Київстар працює на Xiaomi 15T.

Із послугою VoLTE та VoWiFi від Лайфсел у мене все чудово.
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy A55
До речі, у мене на цьому тижні київстарівський VoWiFi іноді не хоче вмикатися. Давно такого не було. Але просте смикання режиму літака швидко вирішує проблему і послуга заводиться.
 
Реєстрація
26.02.11
Місто
Харьков
NextDNS на айфон і в київстар вирубився тумблер во-вайфай
Таке враження що ця приблуда десь закеширувала невірну відповідь від DNS сервера на запит на домене ім'я ePDG про який писали вище. Тем паче у КС їх доменне їмя вирішується двома ip адресами ipv6 та ipv4. Зазвичай в операційній системі ipv6 є в приоритеті, але в мене не вийшло встановити VoWifi зєднання через ipv6 через тунельний брокер по 6to4. Нажаль мій провайдер не надає ipv6 нативно. Може б якщо було нативно воно би працювало.
При перезавантаженні телефона DNS кеши видалятись. Також у кожної DNS записа в кеші є термін життя, через який запис видаляється сам. Думаю треба виталити цю приблуду і перезавантажити телефон.
 
Реєстрація
26.02.11
Місто
Харьков
спостерігаю непрацюючий VoWiFi від Київстар на двох самсунгах у родині - А55 та А35
Так розумію VoWiFi взагалі не намагається піднятись на КС, хоча на ВФ VoWiFi працює. Це означає що справа не в роутері. Хоча є питання до DNS. Спробуйте на іншому провайтері работу VoWiFi, наприлад роздати інтернет с телефона іншого мобільного провадера по WiFi.

По-перше треба перевірити шо відбувається в вирішенням запиту до epdg домену провайтера, це можна зробити на завичайному ПК, наприклад через команду ping, або nslookup, відповіді може і не бути від epdg, але воно має сказати вірну ip адресу epdg. Це точно дасть відповідь, що DNS на роутері резолвер працють корректно. Под питанням телефон, так як різні блокувальники реклами чи впн можуть на це впливати.
По-друге, перевірити ip досяжність до epdg провайдера. Це можна зробити, як на роутері командою traceroute, так і на пк командою tracert. Якщо ip досяжніті нема, спробуйте на іншому провайтері работу VoWiFi.
По-третье, якщо ip досяжність є треба дивитись чі телефон взагалі намагається утворити зєднання з epdg. Це можна побачити лише на роутері, в якому відображаються всі зєднання.
 
Зверху