Воля — volia.com

[elixcat]

Они наверное 1 дом в год на оптику переводят, долго терпел docsis и ждал оптику, но перешел на другого провайдера

 

[Maxxx]

забивав 5 адрес в різних частинах містах

У нас на районі Райдужний доступно - вбивай шосту адресу, подивишся що є можливість))

 

[Vitalik]

Maxxx, у меня также нет возможности, рад был бы, но увы. Вот тебе и 6-й адрес)

 

[Hanter]

Maxxx, у меня также нет возможности, рад был бы, но увы. Вот тебе и 6-й адрес)

Водафона по адресу нет? их оптики

 

[Vitalik]

Водафона по адресу нет? их оптики

Не, заколдованный дом, глючный Ланет (соседи больше на него жалуются, чем на Волю), и Триолан, с ним как-то не срослось.

 

[Sergiys]

Пока решаю проблемы по e-mail. Не с первого раза, но терпимо. Перерасчет сделали.
Жду адекватных тарифов на DOCSIS.

 

[Sanic]

забивав 5 адрес в різних частинах містах

У нас на районі Райдужний доступно - вбивай шосту адресу, подивишся що є можливість))

То мені на райдужний переїхати? Ці недолугі навіть не можуть мапу покриття зробити, чи список вулиць де присутні. При цьому обзвонює робот і пропонує тарифи, погоджуєшся перетелефоновує реальна людина ти їй називаєш купу адрес, немає покриття.

 

[Vitalik]

Кому интересно, продолжу свою историю. Вчера удивительно быстро получилось дозвонится до ТП (тех поддержки). Ничего не изменилось, ни единого разрыва, потому что и соединения не было, но! Сегодня при звонке в ТП, а также в кабинете, появилась дата решения проблемы до 15.02.2026 15:00. Очень увлекательно)
*- началось отсуствие инета с 02.02.2026, про перерасчеты сказали после по факту.

 

[Computer]

Пані та панове. Скажіть, будь ласка, від Волі все так само неможливо відключитися віддаленно?
Близька людина вже кілька років як переїхала в іншу країну, і не користується підключеним інтернетом. Послугу на паузу можна ставити лише тимчасово.

 

[В дин@мике]

Пані та панове. Скажіть, будь ласка, від Волі все так само неможливо відключитися віддаленно?
Близька людина вже кілька років як переїхала в іншу країну, і не користується підключеним інтернетом. Послугу на паузу можна ставити лише тимчасово.

Может скачать приложение моя воля , в нем полазить насчёт отключения…

 

[stone]

Пані та панове. Скажіть, будь ласка, від Волі все так само неможливо відключитися віддаленно?
Близька людина вже кілька років як переїхала в іншу країну, і не користується підключеним інтернетом. Послугу на паузу можна ставити лише тимчасово.

берете в них зразок бланку на розірвання, заповнюєте/підписуєте, скануєте і відправляєте їм назад

 

[Computer]

В додатку вона подібної функціональності не бачить. Із бланком спробуємо, дякую!

 

[Vitalik]

Computer, основная проблема в возврате арендованного оборудования, если таковое имеется (модем/роутер/тюнер). На сейчас, они даже на подключение редко выезжают, а на отключение и подавно (это конкретно про Киев). А ехать к ним, чтоб посмотреть на очередь как к "Перепичке" на Крещатике, в пиковые дни, такое себе удовольствие.

 

[Kseniya]

Vitalik,

Помню, еще до войны, они могли приехать за оборудованием. Был дедушка, очень старенький и плохо ходящий, так они прислали машину с мастерами за оборудованием.

Сейчас даже не знаю...
Но количество их офисов точно сократилось, так что ехать теперь дольше и дальше.
Где-то с год назад надо было к ним съездить. Пришлось ехать в центр Киева, искать там это отделение, которое спрятано между домами во дворах.
Повезло в том, что народу не было вообще. А то пришлось бы постоять, так как там всего 1 работник на приеме был. Еще правда барышня периодически вбегала-выбегала из подсобки, но пришла ли бы она на помощь коллеге, в случае наличия столпотворения, мне не известно.

 

[Vitalik]

Ну в моем случае, поменять известно что на неизвестно что, как минимум глупо. Кстати в 15:28 заработал инет, посмотрим что будет дальше.

 

[Romik_Kyiv]

Пані та панове. Скажіть, будь ласка, від Волі все так само неможливо відключитися віддаленно?
Близька людина вже кілька років як переїхала в іншу країну, і не користується підключеним інтернетом. Послугу на паузу можна ставити лише тимчасово.

Здати Вже Модем , Тюнер , може будь-яка людина , а закрити договір тільки Клієнт , Після здачі Модему , Тюнера , Заповнюєте заяву їм на пошту [email protected] , все через 1-2 дні договір закритий