Тариф "Простой МТС", услуга "Доходный МТС"

Статус
Закрита.
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Простой МТС

Ну вот, начинается веселая жизнь! На 50 гривен меня еще не кидал.

Вчера 1:00 ночи переводил 12800 бонусов в 128 бонусных гривен. Итого за 10 минут мне начислило 78 гривен. Со счета сняло 12700 бонусов. До сих пор 50 гривен не видать.

На счету было 28301 бонусов, осталось 15601.

Вывод: недосняло 100 бонусов с *101# и не недоначислило *101*10#.

Вчера звонил оператору на 111. Дозвонился только к оператору по акциям, остальных 3-х как только выбираешь, то сразу сбрасывать. 1 раз объяснил ситуацию первому оператору, 3 раза объяснял и 10 минут толковал все второму оператору (по финансам). Добился того, что сказали банальное "еще сутки не прошли". Позвоню сегодня еще, посмотрю что скажут.

Не, ну на 50 гривен надуть это жесть!..:(
 
Останнє редагування:

lipog

hide юзер
Реєстрація
07.07.08
Місто
Вінниця
Re: Простой МТС

Я вечером переводю гроші, ранком вони вже є. Чи всі - не знаю, так як бухгалтерію не веду.
Пропоную і тобі все не вираховувати - нерви збережеш.
 

pavel_good

Венки-террористы
Реєстрація
11.11.08
Місто
Запорожская область
Телефон
HTC Hero
Re: Простой МТС

PRADA, советую тебе одновременно не делать несколько транзакций на перевод бонусов. Лучше всего заказал раз - дождись их получения. Потом снова заказывай.
 
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
Re: Простой МТС

Ну вот, начинается веселая жизнь! На 50 гривен меня еще не кидал.

Вчера 1:00 ночи переводил 12800 бонусов в 128 бонусных гривен. Итого за 10 минут мне начислило 78 гривен. Со счета сняло 12700 бонусов. До сих пор 50 гривен не видать.

На счету было 28301 бонусов, осталось 15601.

Вывод: недосняло 100 бонусов с *101# и не недоначислило *101*10#.

Вчера звонил оператору на 111. Дозвонился только к оператору по акциям, остальных 3-х как только выбираешь, то сразу сбрасывать. 1 раз объяснил ситуацию первому оператору, 3 раза объяснял и 10 минут толковал все второму оператору (по финансам). Добился того, что сказали банальное "еще сутки не прошли". Позвоню сегодня еще, посмотрю что скажут.

Не, ну на 50 гривен надуть это жесть!..:(

Андрюха,переводи по 50 грн.,проблем не будет:D
и еще как у тебя получилось перевести128грн,78грн,переводить можно 50,20:D
 

Linux

Заблокирован
Реєстрація
30.03.09
Місто
Киев
Re: Простой МТС

может зря кипишуешь придут, никуда не денутся.
Хотя странно, кто-то писал что UMC ввели супер-пупер биллинг какой-то и все равно глючит...
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Простой МТС

может зря кипишуешь придут, никуда не денутся.
Хотя странно, кто-то писал что UMC ввели супер-пупер биллинг какой-то и все равно глючит...

Чего они придут? Уже сутки прошли давно.
 

Linux

Заблокирован
Реєстрація
30.03.09
Місто
Киев
Re: Простой МТС

PRADA, позвони снова оператору, спроси в чем проблема, истолкуй что ответят, не впадло.
111-0-3
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Простой МТС

PRADA, позвони снова оператору, спроси в чем проблема, истолкуй что ответят, не впадло.
111-0-3

Да буду звонить, буду, когда домой приду.

Р.S.: только так впадло объяснять еще раз 5 операторам что случилось. Другу рассказал, за полминуты понял, а оператор наче с дуба рухнул...:dash1:
 

Linux

Заблокирован
Реєстрація
30.03.09
Місто
Киев
Re: Простой МТС

PRADA, а ты интонацию повыше, и хами, они это любят и на удивление понимают ;)
 

Uncle Joe

Заблокирован
Реєстрація
04.09.08
Місто
Одесса & Николаев
Телефон
Nokia 5230
Re: Простой МТС

А в официальном описании тарифа, допустимые команды перевода бонусов - до 5 грн. Так что, имеют полное право послать далеко-далеко ;)
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Простой МТС

PRADA, а ты интонацию повыше, и хами, они это любят и на удивление понимают ;)

Если будут отнекиваться, то буду хамить... И обязательно сразу запишу номер-код оператора.

Добавлено через 2 минуты
А в официальном описании тарифа, допустимые команды перевода бонусов - до 5 грн. Так что, имеют полное право послать далеко-далеко ;)

Хорошо, а где мои 5000 бонусов тогда? Пусть возвращают бонусы, я не против.

Р.S.: а как это первые 50 гривен обменяли, а вторые нет?
 
Останнє редагування:

Linux

Заблокирован
Реєстрація
30.03.09
Місто
Киев
Re: Простой МТС

Uncle Joe,
точно!
Информацию относительно вариантов комбинаций для обмена бонусов на деньги (1 бонус = 1 копейка) Вы можете получить с помощью единого запроса *555# или используя:

* *555*1# – для обмена 100 бонусов на 1 гривню
* *555*3# – для обмена 300 бонусов на 3 гривни
* *555*5# – для обмена 500 бонусов на 5 гривень
сами не выполняют условия, а потом жалуются какой да эдакий UMC... все понятно. Я чуть было не расстроился в этом операторе.
 

Uncle Joe

Заблокирован
Реєстрація
04.09.08
Місто
Одесса & Николаев
Телефон
Nokia 5230
Re: Простой МТС

Хорошо, а где мои 5000 бонусов тогда? Пусть возвращают бонусы, я не против.
Ну дык, "вследствие сознательно введенной абонентом недопустимой комбинации произошло списание бонусов. Специалисты работают над устранением проблемы. Ожидайте решения проблемы в течение шести месяцев" :p
 

Alex-MTS

Александр
Реєстрація
21.08.09
Місто
Черниговская обл.
Телефон
Nokia 6303i
Re: Простой МТС

Жалко що на форумі немає Алекса МТС
Я здесь! Всё-же, думаю, проблема разрешима, главное поймать правильного оператора на 111 ;) Хотя это занятие не для слабонервных ;)
 
Статус
Закрита.
Зверху