Простой МТС (контракт)

[pavel_good]

koliandrik, не, ты не прав. Тарифы все с учетом НДС.
Во-первых за пакет 5 грн. в месяц я заплатил наперед 1 октября. Но 1 ноября мне должны были сделать перерасчет. Другими словами, 1 октября я заплатил наперед на все 31 день октября. Но пользовался я пакетом 25 дней. Значит мне должны 6 дней вернуть (кстати, пакетные минуты я не перерасходовал).

Считаем сколько мне должны вернуть:
5 грн. пакет / 31 дней в месяце * 6 дней = 96 коп. (должны вернуть)
Теперь считаем сколько я должен ОЕП за 6 дней Простого МТС: 30 грн. / 31 * 6 дней = 5,80 грн.
ОЕП на следующий месяц - 30 грн.

Итого считаем: 30 + 5,8 - 0,96 =34,84 грн. без ПФ (ПФ насчитывается позже по коэффициенту 1,0625).

Во всех тарифах НДС включен автоматически.

 

[koliandrik]

У мене вийшло 0.97 і 5.81 і 30, ті ж самі цифри, просто я 97 коп. не відняв а додав

 

[Seva_nov]

pavel_good

А скидка на ОЕП за октябрь есть? Ведь были входящие наверняка

 

[pavel_good]

Seva_nov, Конечно были. Я лично помог им быть своей безлимиткой. Весь сыр-бор разгорелся именно в не начислении всем контрактным Простого МТС бонусов (скидки на ОЕП).

 

[kotuk1987]

смотрю детализацию счёта, пытаюсь понять.Итак.
Остаток на 1 октября: 145,15.
Получено оплат: 100 грн.
Итого: 245,15 на счёте.
Стоимость пакета: 25 грн. 245,15-25=220,15.
Услуги за пределами пакета: 50,41. 220,15-50,41=169,74грн.
Скидка от СМТС Новогодний: 3,74 (169,74+3,74)=173,48.
Скидка за входящие: 22,20 грн. 173,48+22,20=195,68 грн.
Смена ТП 27,25 195,68-27,25=168,43
НДС 16,86. 168,43-16,86=145,25
ПФ 145,25-6,32=138,93

вроде всё правильно получается??? Тогда не понял одного, абонплату взяли наперёд за ноябрь или как???

Добавлено через 35 секунд
и чё то нигде не видно перерасчёт после перехода с СМТС Новогоднего.

 

[koliandrik]

абонплату взяли наперёд за ноябрь или как???

ДА!

 

[kotuk1987]

тогда ещё вопрос.
Знакомый перешёл на контракт Простой МТС 15 октября (ранее был на предоплата).
С него сняли 33 грн.Допустим авансом.Но у него 6 месяцев действует скидка -10 грн. За прошлый месяц у него было много входящих.т.е. за прошлый месяц снять не могли, а авансом ну максимум должны были снять 23 грн.А если скидка подействовала,то без скидки сняли бы 43 грн?Тут явно что то не то.

 

[Seva_nov]

pavel_good


Похоже ты прав на счет глюков биллинга - пока входящие считают через раз и из-за этого не сходятся эти копейки. Посмотрим, что будет через месяц. У меня появятся свои дополнительные агрументы.

 

[sts7]

pavel_good, ты ошибочно дни считаешь. В день 26.10 - ты пользовался обеими тарифами, поэтому, 5-ти грн. пакет - остаток - 5 дней, с 27-го по 31-е, а Простым - 6, с 26-го по 31-е.

 

[koliandrik]

Скидка от СМТС Новогодний:

Мені нарахували зі знаком + а не мінус ((( сволочи

 

[Seva_nov]

pavel_good, ты ошибочно дни считаешь. В день 26.10 - ты пользовался обеими тарифами, поэтому, 5-ти грн. пакет - остаток - 5 дней, с 27-го по 31-е, а Простым - 6, с 26-го по 31-е.

Ты хочешь сказать, что 26 октября (ввиду того, что в этот день абонент пользовался двумя тарифами) надо посчитать два раза - и в том и в другом тарифе? У меня было такое предположение, но оно противоречит элементарной математике и логике.

 

[sts7]

У меня было такое предположение, но оно противоречит элементарной математике и логике.

математике да, логике - нет

 

[Seva_nov]

математике да, логике - нет

Если бы за начало отчета времени брали 12 часов дня, а не 12 часов ночи, противоречия не было б. Но поскольку, в день перехода начисляют пакетные услуги (минуты, МВ и т.д) как за день пользования, то и срок действия старого тарифа должен быть прекращен на день раньше. и плату за этот день брать нельзя. Может быть еще и такая ситуация - заявка на смену тарифа подана в 17 часов, а фактическая смена тарифа произошла в 3 часа ночи следующих суток, то минуты (услуги) за день подачи заявки начисляться не должны и день подачи заявки надо считать днем пользования старым тарифом. ИМХО.

Как видно из примеров, в МТС считают по другому.

 

[sts7]

Seva_nov, смотри шире, да, если перевод осуществлен ровно в 0:00 - тогда противоречий нет. Но так не происходит, перевод осуществляется в интервале 0:00-24:00 и в этот день тебе начисляют положенные минуты - ты их можешь использовать, позже ты переводишься и тебе начисляют новый пакет услуг, который ты тоже можешь использовать и все это в один день

 

[Seva_nov]

sts7

Я не считаю, что ты не прав. Но не должно быть так как ты описываешь ситуацию. Получается в месяце 32 дня.

Правильно было бы так - день смены ТП считать полным днем пользования новым ТП, следовательно начислять за этот день услуги в полном объеме и соответственно плату (что мы имеем). Периодом пользования старым ТП считать с первого числа месяца по день предыдущий смене ТП. Плату брать пропорционально дням месяца. В случае превышения оказанных услуг этим (пропорциональным) дням производить перерасчет согласно стоимости сверпакетных услуг. В случае не превышения, соответственно перерасчет не делать.

 

[sts7]

Seva_nov, и смотря на такие ситуации, понимаешь логику перевода на новый тариф с 1-го числа следующего календарного месяца, хотя это и менее удобно для пользователя

 

[kotuk1987]

МТС Простой 12 страниц обсуждений, глюки биллинга,неправильная тарификация.
Ну и тарифчег

 

[pavel_good]

Неужели никто не позвонил оператору с вопросом почему не начислили бонусы?

 

[Advoc@te]

Неужели никто не позвонил оператору с вопросом почему не начислили бонусы?

Я был сегодня в ЦОА.
Открыли детализацию звонков, проверили - входящих минут больше, чем ОЕП. Сотрудница взяла заявку и сказала, что будут разбираться (2 - 3 дня), почему не начислены бонусы.

 

[pavel_good]

Решил сам позвонить оператору. Оператор говорит, что не видит детализацию расходов по последнему счету. На мое предложение посмотреть последний ноябрьский счет в системе Интернет-помощник (который кстати уже доступный для всех в формате pdf), он отказался. На мою просьбу составить заявку в техотдел было отказано (по причине того, что оператор не видет моего счета). Предложили позвонить завтра. Честно говоря я в шоке, каким образом пользователь может видеть расшифровку счета за месяц, а оператор, обладающий большими возможностями, ее не видет. МТС: возможно все!