Тариф "Простой МТС", услуга "Доходный МТС"

Статус
Закрита.
mobile

mobile

Реєстрація
11.11.09
Місто
г. Днепропетровск
Телефон
Nokia 5800 Nokia 5530
Re: Простой МТС

Они что совсем еще 14 дней?У меня тоже с даты принятия заявки прошло 14 дней!Еще 14 ждать?Улет я в шоке)))))Всмысле что можно было ожидать от них начиная с ЮМС они всех кидали на котракте!У меня был Юмс полный безлимит где нет ограничений на минуты взяли самовольно перевели на ЮМС где дохрена минут на мтс и всего 1000 минут на других!Пришлось вернуться на КС безлим!Мое мнение по поводу МТС простого не простое)))Им тариф не выгоден вот и все(((
 
PRADA

PRADA

Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Простой МТС

У меня ещё 8000 баллов накопилось, *555# не работает. Боюсь даже звонить оператору... Вряд ли это что-то даст.
 
LaNET

LaNET

Реєстрація
26.06.09
Місто
Харьков
Телефон
Motorola Photon 4G
Re: Простой МТС

У меня не работает *555 со вчерашнего дня.
 
sheva307

sheva307

Реєстрація
22.12.08
Місто
Харьков
Телефон
SE P1i, W 880i, 1110, D 880
Re: Простой МТС

Вчера и я звонил оператору чтобы послушать свою версию почему бонусы нельзя обменять...Оператор Вася задавал такие вопросы:
-Сумму на основном счету
-Сумму на бонусном
-Кол-во бонусов
-Последнюю дату обмена бонусов
-Когда пробовали поменять
-Сколько пробовали поменять
-Какие комбинации для обмена не работают
-Какую ошибку при этом выбивает
________________________________________________________________
Ответил на все вопросы, Вася сказал что разберемся в течении 14 дней.
Хотел у него спросить нахрена весь этот цирк с вопросами и почему сразу не сказать что весь "Простой" теперь не очено простой? Спросил только почему на втором номере такие же проблемы? ответ-
-Обращайтесь с него, составим заявку.
P.S. Я еще в начале темы писал что не верю в такие условия на постоянной основе, вот наверное накаркал :(
 
L

Linux

Заблокирован
Реєстрація
30.03.09
Місто
Киев
Re: Простой МТС

Подозреваю, что Васе или скучно было, или не знал ответ на вопрос.
 
Menwyy

Menwyy

все четко
Реєстрація
01.07.09
Місто
Киев
Телефон
Nokia E72
Re: Простой МТС

Linux, мне оператор задавал такие же вопросы...так что это не Васе было нехрен делать, а инструкции такие...либо у них в кол-центре доплата за входящие:D
 
sheva307

sheva307

Реєстрація
22.12.08
Місто
Харьков
Телефон
SE P1i, W 880i, 1110, D 880
Re: Простой МТС

Linux,
Menwyy,
Наверное не хотят подымать панику и говорить что весь "Простой" глючит. Мол это только у Вас такое, составим заявку-две недели ждите бла-бла-бла. А если все с "Простого" позвонят и оставят заявки? Задолбутся они их разгребать и потом сообщать о результатах. Вывод-никто эти заявки составлять не будет, просто по ушам ездят! Так я и поверил что на третий день после начала этой фигни колл центр не знает что по техническим причинам на тп "Простой" нельзя обменять бонусы!
 
Advoc@te

Advoc@te

Заблокирован
Реєстрація
09.04.08
Місто
Республика Крым, РФ
Телефон
TCL Idol X
Re: Простой МТС

sheva307 сказав(ла):
Так я и поверил что на третий день после начала этой фигни колл центр не знает что по техническим причинам на тп "Простой" нельзя обменять бонусы!
Натисніть, щоб розгорнути...

Это уже не третий день, а третья неделя.
 
sheva307

sheva307

Реєстрація
22.12.08
Місто
Харьков
Телефон
SE P1i, W 880i, 1110, D 880
gegl

gegl

Реєстрація
04.09.08
Місто
Черкасы
Re: Простой МТС

а если тариф поменяют, то должны в газете за 7 дней предупреждать?
 
sheva307

sheva307

Реєстрація
22.12.08
Місто
Харьков
Телефон
SE P1i, W 880i, 1110, D 880
Re: Простой МТС

Вот если бы намудрили возможность использования бонусов на пакетные мегабайты и минуты внутрисети...и снова мечты:cool:
 
Статус
Закрита.
Зверху