Re: Обсуждение работы услуг Utel
Здравствуйте. Подключился недавно на тариф U'Мобильный, но карточка уже третий день не подключается к сети ("Ошибка при регистрации SIM-карты"). С чем это связано - оператору нужно время, чтобы активировать карточку, или же проблема в самой карточке?
Человек, который Вас подключал "промахнулся" на 1 циферку в ID карточки (18 цифр), для которой ставил соответствие Ваш абонентский номер. Вам же он сказал, что "через 15 минут" или "к концу дня" номер будет работать. Вы же, как терпеливый абонент ждете, а человечек из ЦОА просто ошибся в наборе цифр. Может быть и другая причина. Он сделал все правильно и ID карточки назначил абонентский номер правильно, нажал где нужно кнопку ОК в своей программке, но не посмотрел на результат и проигнорировал его. В общем процедура осталась незавершенной. Такая ситуация происходила и со мной. Благо человек из ЦОА, где я обслуживаюсь является адекватным и всегда на стороне абонента и всегда по моей просьбе исправлял свои ошибки.
Еще есть причина. Очень часто, когда у меня был Huawei E1550 выходили из строя USIM карточки (то ли от статического электричества, то ли в модеме какая то вакханалия с токами). В общем где-то 5-7 раз я менял USIM, при чем без лишних вопросов и без задержек со стороны ЦОА тогда еще УТЕЛ. Мы сейчас почему то забываем, что любое электронное устройство (в том числе карточки SIM, USIM и RUIM) "боятся" статического электричества. Будучи в "ненатуральной" одежде, китайской обуви из непонятного материала, пройдясь по ковролину - попробуйте дотронуться до металлического предмета, до батареи центрального отопления... да да, неприятное ощущение. Только карточку Вы берете, наверное сразу. Отсюда неприятный результат. Карточка повреждена.
