Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Реєстрація
01.08.09
Місто
Kharkov
Телефон
Fly 2080, ZTE MZ31, Huawei E173, E1220s-2
Re: Глюки МТС

Rattus, приветствую тебя, братан :) добро пожаловать в мир красно-белых яиц :) тут кидалово есть норма жизни, а если что-то не сработало то тебя всегда выставят виноватым :) и ты ничего никому не докажеш, так как ты всего лишь бесправный prepaid-абонент :)
 
Реєстрація
18.08.10
Місто
Полтава
Re: Глюки МТС

Ну что можно сказать.. еще 20 минут и выяснилось что вчера заявку таки не внесли в компьютер или куда там, внесли сегодня. Пообещали что "ваша заявка будет рассмотрена специалистами в течении 2-14 рабочих дней". Прелестно :-D
 
Останнє редагування:
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Re: Глюки МТС

Сегодня через UKRBUY пополнил счет, пол часа шли СМС с Error
Уж подумал денег не видать((
Потом наконец пришли деньги
 
Реєстрація
01.05.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia5800(ПростоЙ)/ BB9800(Life):)
Re: Глюки МТС

Ну что можно сказать.. еще 20 минут и выяснилось что вчера заявку таки не внесли в компьютер или куда там, внесли сегодня. Пообещали что "ваша заявка будет рассмотрена специалистами в течении 2-14 рабочих дней". Прелестно :-D

Это еще не конец! Через 14 рабочих дней скажут что это была их техническая проблема и все придется снова пробовать по новой:):dash1:
 
  • Like
Реакції: Yes

Max_S

Заблокирован
Реєстрація
13.09.09
Місто
Сумы
Телефон
N73ME
Re: Глюки МТС

Купил вчера пакет супер мтс плюс смс базовый, вернувшись домой активировал и сразу же решил перевести в супер мтс энерджи. Позвонил на 7722 там пункты 3-1. Слышу "чтобы перейти в тариф супер мтс энерджи нажмите два", нажимаю и в трубке полная тишина - ждал минуту и отключился. Сделал звонок оператору где услышал "мы ничего не знаем, информации никакой нет, тариф изменяется в течении 24 часов. Сегодня по истечении этого времени тариф не изменился. Оператор посоветовал "попробуйте еще раз и если ситуация повторится позвоните 111 и оставьте заявку на изменение тарифа". Ситуация та же, тариф не меняется. В контакт центре мне всячески пытались доказать что у меня то недостаточно денег для перехода то что акция уже закончилась, трижды переключали на другого оператора. Последняя (девушка с очень радостным голосом) все таки составила заявку. Результат - убил на это 25 минут и злой как черт. Не дай бог опять проблемы


попробуй 2-3 раза через 7722 поменять тариф, бывает с 1 раза не переводит.
 
  • Like
Реакції: al-m

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Глюки МТС

Можно как то наладить(подать заявки) инет безлим от МТС, куда подавать?
Или это все бесполезно?
Сегодня вообще лажа. 10 иногда до 20 Кбит доходит.
З.Ы. И как поменять язык при звонке на 111, а то включил инглиш и ни фига не понимаю.
 

Тарик

swimming
Реєстрація
10.08.10
Місто
Долина
Телефон
Samsung - Супер МТС - Безлимит@ Sony-Ericsson G-502 - ,,Свободный life:-) максимум Запад''
Re: Глюки МТС

Язык меню изменяется нажатием клавиши решётка секунд на 5 . Нажимать после соединения с номером 111
 
  • Like
Реакції: NRG

alexvl89

во мраке...
Реєстрація
24.05.09
Місто
Брянка, Луг обл
Телефон
Nokia 6.1 (2018)
Re: Глюки МТС

Вчера вечером активировал пакет МТС с безлимитным месячным интернетом. Хотел проверить счет но выдает ошибку, пробовал другие ussd запросы, но получается такая же фигня. Звонил оператору, они вроде как приняли заяву. сейчас до сих пор не могу проверить счет. теперь приходится через меню 7722 проверять(хотя первые часы и из него выкидывало). раньше не сталкивался, но очень не удобно ппц...
 
Реєстрація
24.12.09
Місто
Киев
Телефон
iPhone 5
Re: Глюки МТС

купил смтсбпк2. перевел в простой. проверил счет - написано простой. набрал его с ец - 10 минут успешно. проверяю счет - бонусов ноль. как понять?
 
Реєстрація
24.12.09
Місто
Киев
Телефон
iPhone 5
Re: Глюки МТС

пришло во время разговора
 
Реєстрація
24.12.09
Місто
Киев
Телефон
iPhone 5
Re: Глюки МТС

что то мне за 15 минут входящих начислили 300 бонусов. было 2 звонка - 10 минут до смс и 5 после
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Глюки МТС

Короче решил позвонить разобраться за инет. Звоню 111, далее с оператором 0 и говорит что был быстрее коннект с оператором, выберите тематику. Жму 1 и жду.... жду и не понятно чего жду... хотя бы проинформировали что все операторы заняты... Отбиваю и по второму кругу, только после 0 жмакаю 2, соединяет мгновенно с Юрием, я ему про мою историю с инетом, а он мне - "перезвоните еще раз 111 и нажмите первый(1) раздел". Я ему - это чтоб мне поговорить с оператором по моему вопросу, это еще раз надо звонить и ждать на линии, он - да. Я и с тапок упал. Это у них операторы настолько тупы, что для каждого своя тематика.
Ну не ленюсь звоню еще раз 111--0--1, жду... чего жду опять непонятно.... где нигде гудок и все. Подождал пару минут и бросил эту затею. МТСу однозначно 2 балла за поддержку. Даже в том же билайне так не посылают, как в МТС.
Вот такие глюки в МТС при поддержке абонентов.
 

Roy

Реєстрація
04.08.10
Місто
Мегаполис-Бровары
Телефон
N73
Re: Глюки МТС

Вчера на пришло СМС с текстом "Услуга супер отключена". Пользуюсь тарифом "Супер мтс без пополнения 2 Центр".
Проверил наличие минут вроде нормально.
Глююююююююююююююююююююююк, а не МТС.
 
Зверху