Тріолан
- Автор теми Maxxx
- Дата створення
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Глюки то какие ? У мну вроде терпимо ... Скорость есть, что ещё нужно
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Видать, от района зависит. Не замечал глюков на выходные ни разу, наоборот, в выходные в первой половине дня можно иногда скачать с украинских обменников в режиме фри с офигенной скоростью - своими глазами видел 10 (десять) МЕГАБАЙТ (не путать с Мегабитами!!!) в секунду с аплоад.ком.уа !! Вначале не поверил, протер глаза, потом скачал еще несколько больших (более 1 гига) файлов для проверки. Таки да - видать народ покинул города по морям и дачам, плюс многие дрыхнут еще в это время, вот обменники и каналы до них и разгружены.
Видать, от района зависит. Не замечал глюков на выходные ни разу, наоборот, в выходные в первой половине дня можно иногда скачать с украинских обменников в режиме фри с офигенной скоростью - своими глазами видел 10 (десять) МЕГАБАЙТ (не путать с Мегабитами!!!) в секунду с аплоад.ком.уа !! Вначале не поверил, протер глаза, потом скачал еще несколько больших (более 1 гига) файлов для проверки.
Таки да - видать народ покинул города по морям и дачам, плюс многие дрыхнут еще в это время, вот обменники и каналы до них и разгружены.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
3373861 (голос учтён!) смешно / [:||||:] / не смешно / добавлена 2010-08-28 15:43
Сегодня был удивлён обслуживанием триолана, они умеют найти подход к клиенту - заходя ко мне в комнату, два здоровых техника-мордоворота сказали "Зигхайль!" )))
3373861 (голос учтён!) смешно / [:||||:] / не смешно / добавлена 2010-08-28 15:43
Сегодня был удивлён обслуживанием триолана, они умеют найти подход к клиенту - заходя ко мне в комнату, два здоровых техника-мордоворота сказали "Зигхайль!" )))
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Вот и я наконец-то подключился к триолану. Что правда сервис в плане подключения ужасный. Главное договаривались с монтажником на 16:00, в итоге пришлось 100 раз звонить. И при звонках он рассказывал, что через минут 40. Потом что уже идут(потом прошло полтора часа). Короче припёрлись еле-еле, после наезда, к 20:00. Провозились почти до начала 11 вечера. Оплатил за подключение кабельного
(30 грн.)+Интернета(90 грн.)+75 гривен сразу за месяц. Что правда этот чувак сказал, что деньги на счёт положат, когда он заедет на офис, по его словам это в течении недели. Меня это немного волнует. Не будет ли потом проблем? Положат надеюсь? И что пока в минусе что ли работать можно?
Вот и я наконец-то подключился к триолану. Что правда сервис в плане подключения ужасный. Главное договаривались с монтажником на 16:00, в итоге пришлось 100 раз звонить. И при звонках он рассказывал, что через минут 40. Потом что уже идут(потом прошло полтора часа). Короче припёрлись еле-еле, после наезда, к 20:00. Провозились почти до начала 11 вечера. Оплатил за подключение кабельного
(30 грн.)+Интернета(90 грн.)+75 гривен сразу за месяц. Что правда этот чувак сказал, что деньги на счёт положат, когда он заедет на офис, по его словам это в течении недели. Меня это немного волнует. Не будет ли потом проблем? Положат надеюсь? И что пока в минусе что ли работать можно?
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Это обычная практика - подключальщики берут за подключение и первый взнос, который ляжет на баланс сразу, как те попадут в контору и отдадут деньги. Я бы даже сказал - как только инет пошел, по идее деньги должны быть на счету. Зарегистрируйся в личном кабинете, посмотри состояние счета.
Это обычная практика - подключальщики берут за подключение и первый взнос, который ляжет на баланс сразу, как те попадут в контору и отдадут деньги. Я бы даже сказал - как только инет пошел, по идее деньги должны быть на счету. Зарегистрируйся в личном кабинете, посмотри состояние счета.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Странно, когда я подключался (и вот совсем недавно соседи на массиве) - подключальщики ничего не брали, кроме платы за подключение и кабель. На пополнение счета дается несколько дней, в это время работает и пускает в минус. Те чуваки хотябы какую-то квитанцию выдали? Может они эти деньги пойдут пропьют просто
Странно, когда я подключался (и вот совсем недавно соседи на массиве) - подключальщики ничего не брали, кроме платы за подключение и кабель. На пополнение счета дается несколько дней, в это время работает и пускает в минус. Те чуваки хотябы какую-то квитанцию выдали? Может они эти деньги пойдут пропьют просто
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
Короче вчера приходил монтажник, принёс мне договор. Деньги сказал, что положит на счёт. Может даже сегодня. Сказал это в его интересах, ибо если что у него с зарплаты вычтут. Ну я надеюсь, что деньги всё-тки дойдут) А сейчас на счету уже -5 гривен.
Короче вчера приходил монтажник, принёс мне договор. Деньги сказал, что положит на счёт. Может даже сегодня. Сказал это в его интересах, ибо если что у него с зарплаты вычтут. Ну я надеюсь, что деньги всё-тки дойдут) А сейчас на счету уже -5 гривен.
Угу, есть телефон.
Та отож. Просто сразу чё-то не подумал. Но будем надеяться, что деньги не пропадут.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
С другой стороны, абонент не бежит в точку приема платежей. Еще с другой - может эти деньги подключающий получает как черную зарплату, а самому абоненту "положат" на счет какие-то виртуальные деньги. Никто ж не знает, как система работает.
У нас к примеру макснет так работает(во всяком случае работал) - все знакомые, кто к ним подключался(и я в том числе), первоначальный взнос в виде нала и без квитанции давали подключальщикам. Возможно триолан тоже перенимает "прогрессивные методы" работы.
Я ж не говорил, что это обязательная практика, сказал, что "обычная".
С другой стороны, абонент не бежит в точку приема платежей. Еще с другой - может эти деньги подключающий получает как черную зарплату, а самому абоненту "положат" на счет какие-то виртуальные деньги. Никто ж не знает, как система работает. У нас к примеру макснет так работает(во всяком случае работал) - все знакомые, кто к ним подключался(и я в том числе), первоначальный взнос в виде нала и без квитанции давали подключальщикам. Возможно триолан тоже перенимает "прогрессивные методы" работы.
EricX
Morpheus
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- Івано-Франківськ
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
При подключении к своему провайдеру Discovery, я тоже давал первоначальный взос "подключальщикам", но это всё было зафиксировано в договоре и виртуальные деньги на счету появились сразу же после подключения. Не понимаю, почему у других провайдеров такие сложности? Почему они не могут выставлять счёт со слов "подключальщиков", а потом пусть уж сам разбираются со своими деньгами.
При подключении к своему провайдеру Discovery, я тоже давал первоначальный взос "подключальщикам", но это всё было зафиксировано в договоре и виртуальные деньги на счету появились сразу же после подключения. Не понимаю, почему у других провайдеров такие сложности? Почему они не могут выставлять счёт со слов "подключальщиков", а потом пусть уж сам разбираются со своими деньгами.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
Maxxx, по прошествии времени, что скажешь про ТВ триолана? Имею ввиду аналоговое. Бывали затыки-пропадания?
Я был подключился к их какому-то придатку(на ресурсах триолана), на безлим до 100 мбит за 90 грн, а сейчас случайно узнал, что я на триолановском "интернет" за 75 грн. Девочка в поддержке сказала, что могу подключить кабельное, которое будет входить в стоимость этих 75 грн. Теперь думаю - это ж лучше, чем мы сейчас за кабельное еще отдельно платим 36 грн/мес.
Но если там(у триолана) ТВ полный отстой - лучше дополнительно платить.
Maxxx, по прошествии времени, что скажешь про ТВ триолана? Имею ввиду аналоговое. Бывали затыки-пропадания?
Я был подключился к их какому-то придатку(на ресурсах триолана), на безлим до 100 мбит за 90 грн, а сейчас случайно узнал, что я на триолановском "интернет" за 75 грн.
Девочка в поддержке сказала, что могу подключить кабельное, которое будет входить в стоимость этих 75 грн. Теперь думаю - это ж лучше, чем мы сейчас за кабельное еще отдельно платим 36 грн/мес. Но если там(у триолана) ТВ полный отстой - лучше дополнительно платить.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
EvgenyTar, могу и я ответить.
ТВ работает отлично.
когда нет инета - нет и ТВ, и наоборот.
за полтора года инета не было раза 3 на 1-2 часа и 1 раз на полдня, все решают оперативно.
у меня около 80 каналов, но последние (высокочастотные) типа Камеди-ТВ и т.п. не показывают т.к. какой-то кабель у вроде старый по квартире..
вобщем нареканий нет
Добавлено через 32 секунды
кстати с монтером можно договориться: дашь ему денег, он включит дорогой пакет ТВ на год вперед, будешь платить за дешевый - скидка получается
EvgenyTar, могу и я ответить.
ТВ работает отлично.
когда нет инета - нет и ТВ, и наоборот.
за полтора года инета не было раза 3 на 1-2 часа и 1 раз на полдня, все решают оперативно.
у меня около 80 каналов, но последние (высокочастотные) типа Камеди-ТВ и т.п. не показывают т.к. какой-то кабель у вроде старый по квартире..
вобщем нареканий нет
Добавлено через 32 секунды
кстати с монтером можно договориться: дашь ему денег, он включит дорогой пакет ТВ на год вперед, будешь платить за дешевый - скидка получается
Останнє редагування:
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
Не понял этого момента. Там ведь вроде 75 каналов бесплатно идут в комплект к безлимитному интернету.будешь платить за дешевый - скидка получается
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
Отлично работает ТВ, никаких претензий. Пропадает редко, в основном только если какие-то сверх-сложные погодные условия. А когда оно бесплатно впридачу к и так неплохому тарифу за Инет - 75 грн/мес - вдвойне приятно А 36 грн я бы удавился платить за зомбоящик, лучше их культурно пропить ))) ЗЫ: на сайте Триолана видел опрос, хотите ли вы отдельно услугу Инет за 60 грн, и ТВ за 15, как было раньше, проголосовал "да", хотя меня так полностью устраивает, но лучше когда есть выбор
Добавлено через 8 минут
О техподдержке Триолана.
Недавно совсем был случай, пропал вечером инет, утром не появился. Звоню в поддержку утром, после 9 часов, оставил заявку, дали телефон районного мастера, просили звонить после 10. Мастер не отвечал, потом видать вообще вырубил трубу - включился автоответчик. Звоню опять в поддержку - уже ближе к 11..12 часам, прозвониться невозможно, музыка, а потом "все линии заняты". После не менее часового дроча, наконец прозвонился - нагнул матюков (образно) про неотвечающего мастера и их службу поддержки, обещали на завтра прислать человека. Чел пришел можно сказать, вовремя (опоздание на час в данных конторах - это вообще сверх-точность). Вначале он конечно думал что я сам лабуряка - что-то у себя на компе накосячил. После того, как я и на роутере продемонстрировал отсутствие услуги, и в комп напрямую прописал айпишники - чел пошел на чердак, перегрузил свич и все полетело. Предложил ему оставить мне ключи от ящика или вывести кнопку для рестарта свича, чтобы их не вызывать каждый раз - не захотели..
Но если там(у триолана) ТВ полный отстой - лучше дополнительно платить.
Отлично работает ТВ, никаких претензий. Пропадает редко, в основном только если какие-то сверх-сложные погодные условия. А когда оно бесплатно впридачу к и так неплохому тарифу за Инет - 75 грн/мес - вдвойне приятно
А 36 грн я бы удавился платить за зомбоящик, лучше их культурно пропить ))) ЗЫ: на сайте Триолана видел опрос, хотите ли вы отдельно услугу Инет за 60 грн, и ТВ за 15, как было раньше, проголосовал "да", хотя меня так полностью устраивает, но лучше когда есть выбор Добавлено через 8 минут
О техподдержке Триолана.
Недавно совсем был случай, пропал вечером инет, утром не появился. Звоню в поддержку утром, после 9 часов, оставил заявку, дали телефон районного мастера, просили звонить после 10. Мастер не отвечал, потом видать вообще вырубил трубу - включился автоответчик. Звоню опять в поддержку - уже ближе к 11..12 часам, прозвониться невозможно, музыка, а потом "все линии заняты". После не менее часового дроча, наконец прозвонился - нагнул матюков (образно) про неотвечающего мастера и их службу поддержки, обещали на завтра прислать человека. Чел пришел можно сказать, вовремя (опоздание на час в данных конторах - это вообще сверх-точность
). Вначале он конечно думал что я сам лабуряка - что-то у себя на компе накосячил. После того, как я и на роутере продемонстрировал отсутствие услуги, и в комп напрямую прописал айпишники - чел пошел на чердак, перегрузил свич и все полетело. Предложил ему оставить мне ключи от ящика или вывести кнопку для рестарта свича, чтобы их не вызывать каждый раз - не захотели..
Останнє редагування:
EricX
Morpheus
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- Івано-Франківськ
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
Если такие умные, пусть ставят управляемый свитч и перегружают удалённо(хотя такой возможно уже и не придётся перезагружать).
Кстати, тут проявляются недостатки ethernet технологии на неуправляемых дешёвых свитчах. DOCSIS в таком случае надёжней. У меня за 10 месяцев пользования не было инета только один раз, да и то, ночью на пару часов, причём предупреждали заранее по почте.
Жесть!!!
Если такие умные, пусть ставят управляемый свитч и перегружают удалённо(хотя такой возможно уже и не придётся перезагружать
). Кстати, тут проявляются недостатки ethernet технологии на неуправляемых дешёвых свитчах. DOCSIS в таком случае надёжней. У меня за 10 месяцев пользования не было инета только один раз, да и то, ночью на пару часов, причём предупреждали заранее по почте.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) Киев - вопросы
Та хоть такой, был же случай - его вообще сперли с коробки, я описывал.
Та хоть такой, был же случай - его вообще сперли с коробки, я описывал.
Re: Провайдер Триолан (Triolan) - вопросы
недавно подумывал о подключению к триолану, но передумал, в моем провайдере тенет наконец сделали 100мбит на всех тарифах и цифровое тв 200 каналов + 10 hd + адекватная круглосуточная поддержка.
Так что недорабатывают триолановцы.
недавно подумывал о подключению к триолану, но передумал, в моем провайдере тенет наконец сделали 100мбит на всех тарифах и цифровое тв 200 каналов + 10 hd + адекватная круглосуточная поддержка.
Так что недорабатывают триолановцы.
EricX
Morpheus
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- Івано-Франківськ