Інтернет Білайна

[Себастьян Перейро]

Persona, пару раз тоже сталкивался с такой проблемой, но в последние время - все ок, тьфу-тьфу-тьфу

 

[Andryuha]

Вопрос: если Интернет не работает из-за неполадок в кабеле который находится НА ТЕРРИТОРИИ КВАРТИРЫ и вызван некачественным соединением двух частей кабеля коннектором при монтаже сотрудником Билайна. Такой вызов будет платным?

 

[masta]

Andryuha, бесплатным. Кабель является собственностью компании, и все его обслуживание компания проводит за свой счет. и в теории при разрыве контракта они его сматывают и забирают себе, но как показывает практика, такое они не делают

 

[Себастьян Перейро]

что-то последние 2-3 дня интернет от Билайн плющет неподецки, часто разрывает соединения, не грузяться страницы и т.д., может кто в курсе, что случилось ?

 

[Digatal]

При частых обрывах , недовольства в качестве обслуживания - требуйте перерасчёта. Если отказываются, с оператором колл центра и технической поддержкой практически нет смысла разговаривать они как попугаи выучили несколько слов и говорят одно и тоже. Сообщаете что хотите разорвать с ними договор , и просите соединить с ответственными специалистами по этому вопросу(обычно это директора продаж в Вашем регионе). После разговора с ними всегда пересчитывают, выслушивают все пожелания , устраняют все недостатки.
При этом всегда звонят сами в удобное для Вас время на любой номер указаный Вами.
За всё время обслуживания было 2 конфликта , и все вопросы решались.
Требуйте качественных услуг от своего провайдера проводного интернета, и соблюдения законов, и пунктов договора. И не важно какой у Вас тарифный план и какая абонплата.

 

[Skar]

В субботу должны подключить и меня. Объясните, как поучаствовать в акции "приведи друга"?

 

[Себастьян Перейро]

В субботу должны подключить и меня. Объясните, как поучаствовать в акции "приведи друга"?

отписался в личку

 

[Skar]

отписался в личку

Ок. Приймем участие.

 

[EvgenyTar]

idea_dp, подредактируй ссылки...

 

[vralex]

Подключение уже доступно в г. Мукачево.

С сегодня если проверять возможность подключения дома в Ивано-Франковске, то можно увидеть, что тарифы доступны: Лайт+, Старт, Стандарт, Профи, Эксперт. Не значит ли это, что Ивано-Франковск теперь тоже "оптико-волоконный"?

 

[Mobijolo]

Так старые тарифы Билайн Дома сохранят для старых клиентов или нет? У меня даже додаткова угода на тариф Билайн "100 МБит".

 

[Digatal]

При дополнительном соглашении Вы обязаны пользоваться выбраным тарифом 12 месяцев , при расторжении договора следуют штрафные санкции в виде не дополученной прибыли (абонплаты) за оставшиеся до истечения 12 месяцев , изменить тарифные условия до истечения этого срока оператор изменить не может. Так как контракт заключён на год.

 

[Mobijolo]

При дополнительном соглашении Вы обязаны пользоваться выбраным тарифом 12 месяцев

Это понятно. Вопрос в том, не попросят ли меня перейти на другой тариф?

 

[Digatal]

Уважаемый MobijoloМогут только ПОПРОСИТЬ, но Вы вправе оставаться на этом тарифе до окончания срока договора.

 

[vralex]

В ноябре этого года "Beeline Интернет Дома" переводят в "Домашний интернет" от Киевстар.

 

[masta]

и че теперь? прощай локалка?

 

[Mobijolo]

В ноябре этого года "Beeline Интернет Дома" переводят в "Домашний интернет" от Киевстар.

И тип подключения прийдётся менять? А тариф тот же оставят?

 

[All free]

Что-то у меня со вчерашнего дня перестал работать IpTvPlayer, хотя сайт Би грузится. Не пойму, это что-то в локалке натворили или у меня что-то случилось?

 

[vralex]

И тип подключения прийдётся менять? А тариф тот же оставят?

Пока подробностей не знаю.

 

[vralex]

Как глаголит 0611, абонплата на всех тарифах будет действовать до 28.02.2011. Как известно, с 1.03.2011 абонплата в тарифе "Лайт+" будет составлять 60 грн. Про остальные пока молчат.