Есть у меня пакет U`try , при активации я получил 200 мегабайт интернета действие которых - без срока действия. Сегодня смотрю - по нулям. Звоним 1188 - рассказал ситуацию, попросили подождать, через минуту радостным голосом мне сообщают, что у них новая акция "бонус за поповненя" - поэтому мегабайты мы вам аннулировали. Причем акцию подключили, которую я не заказывал. Жесть. Совок этот УТК. Оно и к лучшему, будет повод не пополнять счет для продления жизни, а значит на одну сим меньше.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Utel - кидалы
если найдется "дырка" - первый же будешь "накручивать"
поэтому не надо громких и пафосных слов
а для тебя важнее что? деньги или оператор?
если найдется "дырка" - первый же будешь "накручивать"
поэтому не надо громких и пафосных слов
Re: Utel - кидалы
EvgenS, а если бы и прочитали (у меня тоже 200 МВ съело), то что? Использовали бы их за 2 дня? Это меняет суть? Сам факт что забрали законные мегабайты, они мне как раз были нужны, пришлось суточный безлимит заказывать. Но теперь всё, наверное выкину карточку.
EvgenS, а если бы и прочитали (у меня тоже 200 МВ съело), то что? Использовали бы их за 2 дня? Это меняет суть? Сам факт что забрали законные мегабайты, они мне как раз были нужны, пришлось суточный безлимит заказывать. Но теперь всё, наверное выкину карточку.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Utel - кидалы
Да ладно, если Julian почувствует, что о нем, как об абоненте, компания будет заботиться он будет пользоваться ее услугами, даже если будет в разы дороже. Иначе честный человек, упрекающий в том, что компании важны деньги, поступить не может
Да ладно, если Julian почувствует, что о нем, как об абоненте, компания будет заботиться он будет пользоваться ее услугами, даже если будет в разы дороже. Иначе честный человек, упрекающий в том, что компании важны деньги, поступить не может
Re: Utel - кидалы
Готов принять в дар.
Вот видишь тебя бы они не спасли. Ну не сочетается одна акция с другой(при активации 200МБ), так что теперь, кричать что кидалы?
Re: Utel - кидалы
Это не европейское мышление, это юношеско-романтическое мышление, поработай в каком-нибудь европейском бизнесе, поймешь. Европейское мышление в бизнесе - облизывать клиента, чтобы он нес бабло, не больше и не меньше, европеец воспитан не нести бабло без нормального отношения.
Не хочу за тебя расписываться, но твердо убежден, что ты лицемеришь - если вдруг киевстар поднимет цены в два раза и повернется лицом к тебе, как к абоненту, ты все равно будешь пользоваться каким-нибудь лайфом, потому что дешево и есть у всех. Мало того, как бы оператор к тебе не повернулся, один хам в поддержке и уже вой на форумах про плохого оператора. Так что не надо, всем все понятно, но это - лицемерие
Это не европейское мышление, это юношеско-романтическое мышление, поработай в каком-нибудь европейском бизнесе, поймешь. Европейское мышление в бизнесе - облизывать клиента, чтобы он нес бабло, не больше и не меньше, европеец воспитан не нести бабло без нормального отношения.
Не хочу за тебя расписываться, но твердо убежден, что ты лицемеришь - если вдруг киевстар поднимет цены в два раза и повернется лицом к тебе, как к абоненту, ты все равно будешь пользоваться каким-нибудь лайфом, потому что дешево и есть у всех. Мало того, как бы оператор к тебе не повернулся, один хам в поддержке и уже вой на форумах про плохого оператора. Так что не надо, всем все понятно, но это - лицемерие
Re: Utel - кидалы
Мне достаточно было бы 150 мегабайт трафика.
А я просил акцию с пополнением? Где? Не сочетается, значит не подключайте!
Да. Потому что life ведь, например, введя услугу "Единый мир Максимум" не подключил её всем, отключив "Единый мир"? Он просто предложил услуги на выбор, и если подключаешь "... Максимум", обычная отключается. Почему здесь так нельзя?
Re: Utel - кидалы
З.Ы. Так что там с подарком?
Например посмотри на биллинг МТС.
Не надо было пополнять на 40 и более грн. Я не думаю что ты пополнял его для разговоров. У тебя и так шаманский набор операторов на все случаи жизни.
З.Ы. Так что там с подарком?
Re: Utel - кидалы
Граждане уголовнички, хулиганы и тунеядцы Господа, вы за те несчастных 200 Мб платили? Какой кидок, если речь идет о бонусном (!) трафике, подарке от оператора? На время акции одни подарки были заменены другими, только и всего, это право оператора, и высказывать недовольство или тем паче требовать подарков по меньшей мере странно.
З.Ы. Сравнение с дополнительными услугами от других операторов также неуместно, в связи с тем, что там идет речь о платных услугах заказываемых самостоятельно.
Какой кидок, если речь идет о бонусном (!) трафике, подарке от оператора? На время акции одни подарки были заменены другими, только и всего, это право оператора, и высказывать недовольство или тем паче требовать подарков по меньшей мере странно.З.Ы. Сравнение с дополнительными услугами от других операторов также неуместно, в связи с тем, что там идет речь о платных услугах заказываемых самостоятельно.
Advoc@te
Заблокирован
Re: Utel - кидалы
Таким образом, ОСС, аннулировав данный объём в одностороннем порядке, просто обманул абонента! Да, он имеет право менять условия, но от этого он не становится более честным. Надо было дать выбор абоненту: или оставить эти МБ, или дать возможность подключить акцию "Бонусы при пополнении".
Не соглашусь: покупая стартовый пакет за 50 (!!!) гривен, а не за 10-25 грн, как у конкурентов, абонент знает, что этими 50 грн он оплатил не только сам номер, но и бессрочные (!!!) МБ, минуты и SMS (которые "живы" пока "жив" номер).
Таким образом, ОСС, аннулировав данный объём в одностороннем порядке, просто обманул абонента! Да, он имеет право менять условия, но от этого он не становится более честным. Надо было дать выбор абоненту: или оставить эти МБ, или дать возможность подключить акцию "Бонусы при пополнении".
Re: Utel - кидалы
Advoc@te, не соглашусь, потому что когда звонишь на 1188 оператор предупреждает о таких условиях. Человек не видел множество сообщений на форуме, не звонил оператору и не предпринимал вобще никаких действий. Следить как за маленькими детьми опер не обязан, расшивилил обона доступным способом.
Advoc@te, не соглашусь, потому что когда звонишь на 1188 оператор предупреждает о таких условиях. Человек не видел множество сообщений на форуме, не звонил оператору и не предпринимал вобще никаких действий. Следить как за маленькими детьми опер не обязан, расшивилил обона доступным способом.