Тариф "Тройное прeимущество"

[andreff24]

еще один грамотей

Так и задумано

Добавлено через 2 минуты

Абоненты ТП "Тройного преимущества" не могут переводить деньги на другие счета с помощью услуги "Перевод средств", однако могут получать средства, переведенные с помощью этой услуги.

А в реале как с этим?
Помню разрешали переводить деньги до 02.02.09, но средства успешно переводились с тройного и в марте, и в апреле, и летом... Сейчас номер на Реальном, который переведут 1.05 назад в Тройной....

 

[Sergey_M]

Помню разрешали переводить деньги до 02.02.09, но средства успешно переводились с тройного и в марте, и в апреле, и летом...

Уже давно на постоянной основе, стоимость перевода 2,50 грн, на счету должно оставаться минимум 10 грн.

 

[skimaks]

Господа, а можете напомнить, как проверить до какого числа начисляются минуты??? Т.е. чтобы узнать, когда пополнять счет???

 

[Sergey_M]

Господа, а можете напомнить, как проверить до какого числа начисляются минуты??? Т.е. чтобы узнать, когда пополнять счет???

*100*17#

 

[skimaks]

Спасибо, а то запамятовал, а в темах так и не нашел

 

[anbeers]

Кот сказал?

Wrong Answer!
В течение 25 дней после пополнения счета звонки на врагов 35 коп/мин, после 25 дней - 50 коп/мин...
Ничего не поменяли
Слушаем 929

А раньше было по 35коп даже если не пополнять счет. Так что подняли тариф с 35коп до 50коп (если небыло пополнения в течении предыдущих 25дней). И еще давали по 100мин в день на 30 дней (после пополнения минимум на 30грн), а сейчас на 25 дней но 150мин.

 

[torni78]

с льготных минут можно звонить на билайн ?

 

[stormrs]

с льготных минут можно звонить на билайн ?

Нет.

 

[Дюрі-бачі]

torni78,

Звонки абонентам Киевстар и djuice в пределах льготных минут*

 

[Sergey_M]

Внимание! Сегодня не начислили бонусные минуты, по условиям тарифного плана, звонки оплачиваются с основного/бонусного счёта.

 

[evgesh]

Спасибо! У жены тоже не начислили сегодня и у всех, кого спрашивал - тоже. У меня "Реальный ноль" - минуты начислены.
Кто-нить звонил в КС? Что говорят? Это ж считай, каждый абонент 1,20грн лишние за 1 день отдал.

 

[Sergey_M]

Спасибо! У жены тоже не начислили сегодня и у всех, кого спрашивал - тоже. У меня "Реальный ноль" - минуты начислены.
Кто-нить звонил в КС? Что говорят? Это ж считай, каждый абонент 1,20грн лишние за 1 день отдал.

При звонке на номер 466 автоинформатор говорит о технических проблемах в сети Киевстар... К оператору дозвониться невозможно (извините, все линии сейчас заняты).

 

[stormrs]

Минуты уже начислены, проверяйте.

 

[Stas567]

Сейчас проверил, всё нормально 2 часа 30 минут. До этого не проверял.

 

[evgesh]

Родственникам тоже зачислены. А двум коллегам на работе пока ничего не зачислено.

 

[Sergey_M]

У меня минуты были начислены к 12 часам. Возврат денежных средств будет после восстановительных работ, в моём случае 3,75 грн.

 

[PRADA]

Возврат денежных средств будет после восстановительных работ, в моём случае 3,75 грн.

Культурно и правильно. Это же не МТС.

 

[kotuk1987]

официальный ответ КС:
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что оперативно сообщили нам о трудностях при использовании тарифного плана «Тройное преимущество»!
Технические специалисты компании «Киевстар» были незамедлительно проинформированы о сложностях, с которыми Вы столкнулись. В ходе детальной проверки было установлено, что причиной отсутствия на счету Вашего номера тарифных минут (до 11:46 06.04.2011 г.) были временные технические трудности на нашем оборудовании. Мы признаем свою вину.
Инженеры, ответственные за работу системы взаиморасчетов, уже занимаются решением вопроса о возмещении Ваших потерь. Сразу после принятия решения по данному вопросу мы проинформируем Вас по электронной почте. В случае если для его рассмотрения нашим специалистам понадобится более 7 рабочих дней, мы обязательно сообщим Вам о новом сроке.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за временные неудобства!

Минут через 20 смс на номер: Slozhnosti s nachisleniem bonusov ustraneny.Peretarifikaciya uslug za 06/04 budet vypolnena 09/04 v polnom ob'eme.Prinosim izvinenija za neudobstva!S uv.Kyivstar

Представляю если бы это был МТС, написали бы что то типа это у вас проблемы, попробуйте выключить/включить телефон=)

 

[Andryuha]

kotuk1987, каким способом ты делал запрос Киевстару?

 

[andreff24]

Неужели через МКС отвечают в течение суток?