Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[Дюрі-бачі]

Re: Глюки МТС

Ранком замовив 2*15 СМС, все протарифікувало правильно.
А мама відправила смс в Латвію, а гроші не зняло, правда в неї контракт. В неї не замовлялись пакети ні 15 ні 50 смс, довелось телефонувати.

 

[SMILE]

Re: Глюки МТС

Мои приключения с МТС на этом не закончились. После того, как СМС начсали считаться с пакетных появилась новая проблема оставшейся суммы 5,36 недостаточно для совершения звонков по Украине. Позвонил оператору просто посоветовали подождать, когда проблема исчезнет... пи***ц

Заявку на возврат денег смогут принять только после истечения срока действия последнего заказанного СМС пакета. Но при условии если я не закажу новый пакет. то есть, если у меня останутся неиспользованные СМС, то мне придется пожертвовать ими для того чтобы вернули деньги и если вдруг я израсходую все СМС раньше срока, то экономить до 75% с услугой СМС пакет тоже не стоит, так как срок принятия заявки о возрате средств автоматически продлиться на 30 дней....

короче, за****ли окончательно.... но куда валить от этого оператора? 90% звонков внутри сети....

 

[koliandrik]

Re: Глюки МТС

SMILE, не звони, а пиши.......заказным на юр.адрес...

 

[andreff24]

Re: Глюки МТС

но куда валить от этого оператора?

Надо валить не от оператора, а на оператора...
Звони, пиши, долби, доказывай...

 

[goga]

Re: Глюки МТС

..... либо оставить письменное заявление в ЦОА, с росписью о принятии на втором экземпляре.

 

[SMILE]

Re: Глюки МТС

SMILE, не звони, а пиши.......заказным на юр.адрес...

да не буду тратить на это ни время, ни нервы, ни деньги на заказные письма.

PS Забыл еще одно условие возврата денег описать: 32, 89 это 79 СМС - именно столько неиспользованных СМС у меня должно остаться в пакете на момент оформления заявки. Если будет меньше - меньше будет и сумма возврата

 

[Sanyok77]

Re: Глюки МТС

І я з вами. Ваш товариш по нещастю.
2-3 дні тому за 2 хв розмови на МТС (тариф Народний) зняли 0.75 грн.
Було 3.60 грн., тепер 2.85 грн.
Приємна дівчина-оператор Богдана прийняла заявку і сказала, що кошти повернуть. Але казала,що їм видно 0.74 грн. за 2 хв. (Чому ж тоді зняли 0.75 грн.?)

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

І я з вами. Ваш товариш по нещастю.
2-3 дні тому за 2 хв розмови на МТС (тариф Народний) зняли 0.75 грн.
Було 3.60 грн., тепер 2.85 грн.
Приємна дівчина-оператор Богдана прийняла заявку і сказала, що кошти повернуть. Але казала,що їм видно 0.74 грн. за 2 хв. (Чому ж тоді зняли 0.75 грн.?)

Вот подобных глюков я боюсь на "Народном", потому что следить постоянно за 4 телефонами с "Народными" я просто не могу.

Сняли 75 копеек, потому что по *101# отображается округлённая информация состояния счёта. То есть могло быть 2,85000278, а стало 3,60999311 вместо 3,61. А операторша просто посчитала 0,35 х 2 * 1,0625 = 0,7435.

 

[Дюрі-бачі]

Re: Глюки МТС

Amps, в мене була схожа ситуація, правда хвилин було 20, смс про повернення коштів прислали на другий день після заявки, а реально кошти повернули через тиждень.

 

[SMILE]

Re: Глюки МТС

25 апреля спустя сутки сняли еще 1,46. В этот раз за мобильный интернет. Правда сегодня уже рассмотрели заявку и 1,46 вернули на счет... за СМС ждем...

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Samsung Galaxy S

С такими телефонами МТС не дружит.

 

[eMkiLL]

Re: Глюки МТС

Что то счет не проверяется и при звонке робобаба говорит "Вибачте напрямок перевантажений..." о.О

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

Что то счет не проверяется и при звонке робобаба говорит "Вибачте напрямок перевантажений..." о.О

наверно крутят в национальных масштабах

 

[eMkiLL]

Re: Глюки МТС

наверно крутят в национальных масштабах

По ходу так и есть или же теперь МТС спецом отключает Простой во время халявы кс хотя входящие можно было принимать

 

[SMILE]

Re: Глюки МТС

С такими телефонами МТС не дружит.

МТС мало с кем дружит! С кем дружит пытается поссориться!

А что касается телефонов, то наверное самый идеальный телефон МТС 236.

"Если у Вас телефон другой модели - претензии о некорректной тарификации не принимаются. МТС - на шаг впереди"

 

[axel]

Re: Глюки МТС

По ходу так и есть или же теперь МТС спецом отключает Простой во время халявы кс хотя входящие можно было принимать

Я спочатку вже подумав, що вже простий блоканули, бо навіть рахунок не перевірявся, але з іншого номера дозвонився по 111, сказали що можливість здійснювати дзвінки обмежена в багатьох абонентів, а так під ранок запрацювало... синхронно з КС.

 

[Sanyok77]

Re: Глюки МТС

Сьогодні повернули, але не 0.75 грн., а 0.74 грн. Копійку забрали собі.
5 хвилин тому я втратив 1.50 грн. Оператор Артур сказав "Дзвоніть після 0:00. Або сьогодні не користуйтеся номером і тоді, МОЖЛИВО, ми повернемо вам кошти".
"Я плакалъ"

 

[andreff24]

Re: Глюки МТС

Оператор Артур сказав "...сьогодні не користуйтеся номером..."

...остается только вместо слова "сьогодні" добавить слово "взагалі"

 

[Sanyok77]

Re: Глюки МТС

Вони хотять, щоб я з Ambassador дзвонив на МТС?
Не розумію їхньої логіки.

Andreff24,ага,"взагалі не користуйтеся цим оператором"

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Amps, ну я же тебе дал нормальный "Народный". Нет, тебе надо было взять с красивым номером. Теперь бейся головой апстенку - у тебя красивый номер, звони по 35 коп/мин.