Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Re: Глюки МТС

Ранком замовив 2*15 СМС, все протарифікувало правильно.
А мама відправила смс в Латвію, а гроші не зняло, правда в неї контракт. В неї не замовлялись пакети ні 15 ні 50 смс, довелось телефонувати.
 
Останнє редагування:

SMILE

:)
Реєстрація
28.02.08
Місто
Республика Крым
Телефон
Idol 4S
Re: Глюки МТС

Мои приключения с МТС на этом не закончились. После того, как СМС начсали считаться с пакетных появилась новая проблема оставшейся суммы 5,36 недостаточно для совершения звонков по Украине. Позвонил оператору просто посоветовали подождать, когда проблема исчезнет... пи***ц

Заявку на возврат денег смогут принять только после истечения срока действия последнего заказанного СМС пакета. Но при условии если я не закажу новый пакет. то есть, если у меня останутся неиспользованные СМС, то мне придется пожертвовать ими для того чтобы вернули деньги и если вдруг я израсходую все СМС раньше срока, то экономить до 75% с услугой СМС пакет тоже не стоит, так как срок принятия заявки о возрате средств автоматически продлиться на 30 дней....

короче, за****ли окончательно.... но куда валить от этого оператора? 90% звонков внутри сети....
 

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Re: Глюки МТС

..... либо оставить письменное заявление в ЦОА, с росписью о принятии на втором экземпляре.
 

SMILE

:)
Реєстрація
28.02.08
Місто
Республика Крым
Телефон
Idol 4S
Re: Глюки МТС

SMILE, не звони, а пиши.......заказным на юр.адрес...

да не буду тратить на это ни время, ни нервы, ни деньги на заказные письма.

PS Забыл еще одно условие возврата денег описать: 32, 89 это 79 СМС - именно столько неиспользованных СМС у меня должно остаться в пакете на момент оформления заявки. Если будет меньше - меньше будет и сумма возврата
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Re: Глюки МТС

І я з вами. Ваш товариш по нещастю. :(
2-3 дні тому за 2 хв розмови на МТС (тариф Народний) зняли 0.75 грн.
Було 3.60 грн., тепер 2.85 грн.
Приємна дівчина-оператор Богдана прийняла заявку і сказала, що кошти повернуть. Але казала,що їм видно 0.74 грн. за 2 хв. (Чому ж тоді зняли 0.75 грн.?)
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Глюки МТС

І я з вами. Ваш товариш по нещастю. :(
2-3 дні тому за 2 хв розмови на МТС (тариф Народний) зняли 0.75 грн.
Було 3.60 грн., тепер 2.85 грн.
Приємна дівчина-оператор Богдана прийняла заявку і сказала, що кошти повернуть. Але казала,що їм видно 0.74 грн. за 2 хв. (Чому ж тоді зняли 0.75 грн.?)
Вот подобных глюков я боюсь на "Народном", потому что следить постоянно за 4 телефонами с "Народными" я просто не могу.

Сняли 75 копеек, потому что по *101# отображается округлённая информация состояния счёта. То есть могло быть 2,85000278, а стало 3,60999311 вместо 3,61. А операторша просто посчитала 0,35 х 2 * 1,0625 = 0,7435.
 
Останнє редагування:

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Re: Глюки МТС

Amps, в мене була схожа ситуація, правда хвилин було 20, смс про повернення коштів прислали на другий день після заявки, а реально кошти повернули через тиждень.
 

SMILE

:)
Реєстрація
28.02.08
Місто
Республика Крым
Телефон
Idol 4S
Re: Глюки МТС

25 апреля спустя сутки сняли еще 1,46. В этот раз за мобильный интернет. Правда сегодня уже рассмотрели заявку и 1,46 вернули на счет... за СМС ждем...
 

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Redmi Note 12
Re: Глюки МТС

Что то счет не проверяется и при звонке робобаба говорит "Вибачте напрямок перевантажений..." о.О
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Nubia Neo, Poco M3 Pro

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Redmi Note 12
Re: Глюки МТС

наверно крутят в национальных масштабах:D
По ходу так и есть или же теперь МТС спецом отключает Простой во время халявы кс :confused: хотя входящие можно было принимать
 

SMILE

:)
Реєстрація
28.02.08
Місто
Республика Крым
Телефон
Idol 4S
Re: Глюки МТС

С такими телефонами МТС не дружит.

МТС мало с кем дружит! С кем дружит пытается поссориться!

А что касается телефонов, то наверное самый идеальный телефон МТС 236.

"Если у Вас телефон другой модели - претензии о некорректной тарификации не принимаются. МТС - на шаг впереди"
 
Реєстрація
18.11.09
Місто
Lviv
Re: Глюки МТС

По ходу так и есть или же теперь МТС спецом отключает Простой во время халявы кс :confused: хотя входящие можно было принимать

Я спочатку вже подумав, що вже простий блоканули, бо навіть рахунок не перевірявся, але з іншого номера дозвонився по 111, сказали що можливість здійснювати дзвінки обмежена в багатьох абонентів, а так під ранок запрацювало... синхронно з КС.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Re: Глюки МТС

Сьогодні повернули, але не 0.75 грн., а 0.74 грн. Копійку забрали собі.
5 хвилин тому я втратив 1.50 грн. Оператор Артур сказав "Дзвоніть після 0:00. Або сьогодні не користуйтеся номером і тоді, МОЖЛИВО, ми повернемо вам кошти".
"Я плакалъ":recourse::plak:
 

andreff24

Return to Nokia
Реєстрація
14.05.09
Місто
Стаханов
Телефон
Nokia 6.1
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Re: Глюки МТС

Amps, ну я же тебе дал нормальный "Народный". Нет, тебе надо было взять с красивым номером. Теперь бейся головой апстенку - у тебя красивый номер, звони по 35 коп/мин.:B
 
Зверху