Система самообслуживания абонентов Интертелеком (АССА)

[Refery]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

попробуй еще раз.

С сайта оплата прошла нормально.
Если easypay.ua партнеры, то их тоже стоит уведомить об изменениях

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Если easypay.ua партнеры, то их тоже стоит уведомить об изменениях

дилерский уведомил всех. а кто когда поправит у себя, это уже персонально.

 

[goga]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Похоже что-то допиливают.

Краем уха слышал, что скоро должно появиться отображение срока действия для предоплаты.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Краем уха слышал, что скоро должно появиться отображение срока действия для предоплаты.

для всех

 

[goga]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, а у контракта нет срока действия. Там есть отключение за неоплату 2 месяца подряд (если не ошибаюсь) абонки.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, а у контракта нет срока действия. Там есть отключение за неоплату 2 месяца подряд (если не ошибаюсь) абонки.

никакой разницы - контракт или нет. для всех правила одинаковые:
1. если 2 месяца не оплачена абонплата (в том числе и нулевая), то тебя отключают
2. если 6 месяцев нет абонентской активности, то тебя отключают (даже если ты оплачивал все 6 месяцев нулевую абонентскую плату)

Например
http://www.intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/3g-adrenalin
Подключение к тарифному плану «3G Адреналин» производится на контрактной или бесконтрактной основе.
* В данном тарифном плане для поддержания лицевого счета в активном состоянии необходимо проявлять «Абонентскую активность».

 

[Black_Shef]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

никакой разницы - контракт или нет. для всех правила одинаковые:

Одинаковые да не для всех....

Речь идёт о мобильных абонентах - т.е. ТП "Мобильне життя - так просто"

Так вот, в этом тарифе срок действия номера определяется - 9 месяцев после совершения платного исходящего события (звонок, СМС...)

Вот об этом сроке и идёт речь - чтобы в АССА показывался срок окончания действия номера.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Одинаковые да не для всех....

для всех - 6 месяцев.

 

[Black_Shef]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

для всех - 6 месяцев.

значит эти изменения внесены в апреле месяце, раньше было так выше написано.

Вот поэтому такая информация в системе АССА - актуальна.

Потому как, то кто пользуется этим тарифом и звонит очень редко - раз в несколько месяцев, не будет помнить дату последнего звонка и высчитывать при этом срок.

 

[AndyRadist]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey,
Что минимально достаточно для поддержания ТП "Мобильне життя - так просто" в рабочем состоянии?
А то есть риск просто провтыкать (говорить почти не с кем) или уехать на полгода поработать в Россию, а в результате получить протухшие телефоны.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

значит эти изменения внесены в апреле месяце, раньше было так выше написано.

c ноября у всех одинаковые условия абонентской активности

Что минимально достаточно для поддержания ТП "Мобильне життя - так просто" в рабочем состоянии?

сальдо>0 и 1 раз в полгода совершать любое платное действие
даже если нет доступа к телефону, то заходишь в АССА, ставишь переадресацию на какой-то номер и совершаешь звонок на свой 094. потом снимаешь переадресацию.

 

[PAVEL]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, а в моём случае, при тарифе Город на связи 10 абонплата считается платным действием?

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, а в моём случае, при тарифе Город на связи 10 абонплата считается платным действием?

да. любая платная (>0) услуга, в том числе и абонплата

 

[PAVEL]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

да. любая платная (>0) услуга, в том числе и абонплата

Спасибо, успокоил

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Спасибо, успокоил

в твоем пакете все равно никогда ситуации с 6 месяцами не может быть никогда.
раньше случится с неоплатой за 2 месяца

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Новое в версии 4.3.6:
- Добавлен поиск по мелодиям в каталоге "Мобильный хит"
- Увеличен размер каталога "Мобильный хит" до 4500 мелодий
- Добавлена дата последней абонентской активности

 

[Cheburator]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Почему пополнение счета не считается платным действием ?

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Почему пополнение счета не считается платным действием ?

1. потому что аванс можно в любой момент забрать или перевести на другой лицевой счет.
2. разве при оплате аванса кто-то за что-то платит компании? нет? о каком платном действии речь?

встречный вопрос - зачем нужен номер, который 7 месяцев не в состоянии совершить платное действие?

 

[Roman_UA]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Сегодня еще 30/06, но бонусы до 01/07 в АССА уже пропали... Это нормально?

Огромное спасибо за добавление даты последней активности, очень не хватало!

 

[sanioktlf]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Сегодня еще 30/06, но бонусы до 01/07 в АССА уже пропали... Это нормально?

Возможно и нормально, если ты их вдруг потратил.