Re: Обсуждение "Новой Почты"
Впервые за долгие годы сотрудничества, ОЧЕНЬ разочарован работой Новой Почты! 05.12.2012 должен был прийти груз из Ивано-Франковска. Проверяю по их сайту 05.12 - товар находится в городе отправителе, расчетная дата прибытия - 05.12
Думаю, шозанах такой
Звоню на горячую линию (события происходят около 13 часов 05.12), мне отвечает вежливая девочка Кристина, что груз будет во второй половине дня ближе к вечеру (как понимать такое???), результат - 0
Звоню сегодня утром, опять рассказывают сказки про "вторую половину дня ближе к вечеру", согласно сайта - "груз находится в городе отправителя" (!). Начинаю немного нервничать и чуть-чуть орать... толку - 0
Примерно в начале третьего просто ради интереса снова звоню им, ответ - товар УЖЕ на складе, идите получайте. Захожу на сайт - "груз находится в городе отправителя"
Благо склад в 5 минутах ходьбы, иду проверить на всякий пожарный и, О ЧУДО, получаю свой груз. Высказываю все накопившиеся претензии двум девочкам на выдаче, реакции - 0, совершенно пустые глаза, правда ОЧЕНЬ доброжелательные улыбки
Короче, забрал груз, оплатил доставку и ушел восвояси. Капец, бардак полнейший! И, кстати, пришел на работу, снова залез на сайт - оказалось, что груз уже в пути в город получателя... finita la comedia