Технічні питання Інтертелеком

[Roman_UA]

Re: Технические вопросы

Tsa, если закажешь в текущем месяце и откажешься, то повторно заказать сможешь только в следующем месяце.

 

[Vitalik]

Re: Технические вопросы

Если на практике активация разовая, а не ежемесячная - то это очень даже чудно. Прошу подтвердить или опровергнуть мое предположение.

Активация разовая, если не отключать ее, больше 15 грн снимать не будет. Если перебрал лимит трафика в своем Смартфоне, то снимается 1 украинская рупия и начисляется доп трафик, если не исчерпал трафик в своем тарифе, соответственно и рупия остается девственно нетронутой. В твоем случае, когда изредка в перелимит уходишь, самое оно.

 

[Tsa]

Re: Технические вопросы

Roman_UA, Vitalik, спасибо, уже активировал.

 

[episode]

Re: Технические вопросы

Несколько часов назад стал владельцем модема с подключенным интером. По номеру установлен тариф Гига день но абонка за месяц не проплачена. Вопросы:
1) Из за этого ли модем выдает 692 ошибку или я просто неправильно настроил его?
2) Как можно получить РУНА код для смены тарифа, если модем не коннектится к сети (если это из за абонплаты).
Извиняюсь, если вопросы уже обсуждались.

 

[casey]

Re: Технические вопросы

1) проверяй настройки
2) зачем тебе смена ТП, если модем не может выйти в сеть?

 

[AndyRadist]

Re: Технические вопросы

episode,
В сеть пускать должно, но только на assa.intertelecom.ua без РУНА.

 

[episode]

Re: Технические вопросы

casey,
AndyRadist, с первой проблемой разобрался.
пояилась новая, под номером 678 ( удаленный компьютер не отвечает)
решение этой тоже стоит искать у себя на ПК?

 

[AndyRadist]

Re: Технические вопросы

Подключаешься через стандартное модемное соединение Винды? Логин/пароль IT/IT соответственно.

 

[episode]

Re: Технические вопросы

AndyRadist, да, так и делаю, как ты написал выше. Номер дозвона #777

 

[Vitalik]

Re: Технические вопросы

AndyRadist, да, так и делаю, как ты написал выше. Номер дозвона #777

Да если 678, то либо номер вообще отключен, либо сетели настройки в модеме, тебе же уже casey про это говорил.

 

[casey]

Re: Технические вопросы

Да если 678, то либо номер вообще отключен

ошибка 678 не связана с отключением

 

[vein]

Re: Технические вопросы

casey, а нельзя-ли опубликовать список и расшифровку подобных ошибок? или ссылку, если уже есть. Имхо, хорошее подспорье..

 

[casey]

Re: Технические вопросы

casey, а нельзя-ли опубликовать список и расшифровку подобных ошибок?

это же ошибки windows =)

 

[Vitalik]

Re: Технические вопросы

ошибка 678 не связана с отключением

Так если номером не пользовались более 3-х месяцев, номер отключается, модем пытается лезть в евдо, его естесссно не пущает, вот он и выдаст помилку 678, аль я не прав?

 

[casey]

Re: Технические вопросы

Так если номером не пользовались более 3-х месяцев, номер отключается, модем пытается лезть в евдо, его естесссно не пущает, вот он и выдаст помилку 678, аль я не прав?

для А12 (проверка пароля EVDO) нет разницы - подключен номер в биллинге или нет.
А вот если нет правильного chap_ss - тут ошибка будет другая. cкорее всего 628

 

[episode]

Re: Технические вопросы

Vitalik, 3 месяца еще не наступило.
Пытался подключится - не получилось. Полазив по гуглю склоняюсь сейчас к мысли, что сбиты настройки в модеме и надо топать в ЦОА или же проблема настолько простая, что я её не замечаю.
Какие могут быть еще варианты, что подкрутить или исправить ?

 

[Roman_UA]

Re: Технические вопросы

Что такое "залипание" интернет сессии? Почему оно происходит?
Столкнулся недавно. Горит значок 3Г и стрелочка только на отдачу, интернет при этом не работает. Звоню в поддержку - "У Вас возможно зависла (или залипла) сессия, сейчас я ее попробую сбросить, а Вы выключите тел и вытяните батарею на 10мин.". Помогло тогда, а теперь вот снова вижу 3Г с одной стрелкой, инет не работает.
Как-то можно избежать таких моментов?

 

[casey]

Re: Технические вопросы

Как-то можно избежать таких моментов?

как минимум - всегда корректно завершать сессии (например, не выдергивать модем до нормального отключения сессии)

 

[Cheburator]

Re: Технические вопросы

как минимум - всегда корректно завершать сессии (например, не выдергивать модем до нормального отключения сессии)

Ответ не верный , из разряда сам дурак . Такие залипания как описал человек выше происходят во время сессии . " Случайные " залипания довнлоад происходят у всех в том числе и у тех кто всегда корректно завершает сессии . Проблема обычно решается после посещения БС тех-службой интера . Наблюдал такое несколько раз лично .

 

[Roman_UA]

Re: Технические вопросы

casey, что значит корректно завершать, например на смартфоне?
Я отключаю 3Г когда не использую, для экономии батареи. Такое отключение является некорректным? Или, например, у меня на смарте включен WiFi, при выходе из зоны действия которого включается 3Г и наоборот выключается при входе в зону WiFi. Такое выключение корректно или нет?

И отдельный вопрос - как победить уже зависшую сессию? Просто отключить смарт на 10мин с вытягиванием батареи? Или оператор на своей стороне должен тоже что-то сделать?